編者按：本文來自微信公眾號「中歐國際工商學院」（ID：CEIBS6688），作者龔焱，36氪經授權發布。
傳統經濟時代，產品的引入模型基本上是一個很線性的過程：通過產品調研和用戶調研，形成產品概念，然後組織人力開發，進行內部測試和外部測試，最終投放市場。
圍繞這個流程，我們建立了層層的工具包和方法論，比如裡程碑、漏鬥模型、階段門等各種工具，一切看起來非常線性。但是，整套流程背後存在一個非常大的缺陷：缺乏反饋機制。這可能會導致一種情況：企業做完所有一切，才發現產品和市場需求根本無法匹配，而此時自己已經耗盡了所有時間和資源。這種長周期、慢反饋的機制，對於一家初創公司而言是非常致命的。
每一個階段由於時代動力的不同，所對應的方法論也不同。從2012年開始，一種新的創業方法論開始興起，即精益創業。
精益創業的理論框架分成三部分：第一，設立關鍵假設；第二，通過與用戶進行互動來驗證假設；第三，提供驗證假設的最小可行性產品（Minimum Viable Product，MVP）。這套理論的核心是快速假設、快速驗證、快速反饋和迭代，簡稱「三快」。所以，精益創業是一套快的邏輯。
在這「三快」裡面，最難的是什麼？是假設。假設需要天分，這是一個卓越創業者和優秀創業者之間的分界線。假設不完全是純理性的考慮，也不完全是純定量的分析，這需要創始人具備三感：敏感、美感和靈感。
我很認同前段時間任正非提到的一個觀點，即「沒有正確的假設，就沒有正確的理論；沒有正確的理論，就沒有正確的方向；沒有正確的方向，就沒有正確的戰略；沒有正確的戰略，就沒有正確的行動」。所以，假設很關鍵，它是很多創業者所面臨的最大的挑戰。
在定義基本假設之後，便是驗證假設。驗證假設就是驗證痛點，驗證模式是不是可以重複，是不是可以規模化。同時，還驗證產品或服務是不是能夠找到早期支持者（天使用戶）。如果找不到天使用戶，就需要回到定義基本假設階段，重新定義自己的假設。整個反饋機制必須是快速而敏捷的。
如何驗證假設？我們需要MVP，即最小可行性產品。所謂的「最小」有兩層含義：第一，不是針對所有用戶；第二，不是一個大而全的功能組合。MVP的核心是驗證關鍵假設，通過MVP快速獲取認知，同時放棄一些無助於認知的功能。所以，MVP不只是一個簡單的產品原型，更是一種認知工具。
精益創業的本質是一種強化式學習，或者說試錯式學習。當企業採取一個行動，環境會給到一個反饋，可能是懲罰，也可能是鼓勵。企業再基於環境的反饋向預定的目標再逼近一步，直至不斷逼近最初的目標。德國哲學家尼採曾經有句話：「一切美好的事物都是曲折地接近自己的目標，一切的筆直都是騙人的。所有的真理都是彎曲的，時間本身就是周而復始的。」這個說法和精益創業的思維本質上是相通的。
過去7年，精益創業方法論漸漸從邊緣走向了主流，很多創業者都將其視為創業的金科玉律，但是，其也面臨著很多批評。
比如，「矽谷創投教父」、《從0到1》的作者彼得·蒂爾（Peter Thiel）就是精益創業的一個堅定批判者。他認為，精益創業意味著缺乏規劃。企業選擇「摸著石頭過河」，不斷在試錯中前進，說明缺乏清晰的規劃；而且，精益創業只能做出微創新的東西，例如限制單條博文的字數，最終做成Twitter，但無法做出把人送上火星這種顛覆式的創新。
盒馬鮮生創始人兼CEO侯毅最近接受採訪時，也明確表示：「所有的大生意都不是小步快跑、快速迭代出來的。所有的大生意，在創業的第一天就需要做好頂層設計，要搞清楚這門生意的本質。」
除了上面提到的這些缺陷，我認為精益創業還面臨著其他問題。
首先是對照組的選擇問題。如果說精益創業是一個科學實驗，就會有所謂的AB測試，有一個實驗組，有一個對照組。通過實驗組和對照組的比較，最後得出結論。
很多時候，做精益創業的人會不自覺地陷入這個邏輯，會認為自己做的是一個科學實驗，但其實不是，創業永遠不是一個科學實驗。創業的過程中間，得到的數據以及實驗的場景永遠充滿了噪聲和灰度，這個灰度在實驗室的場景裡面是能控制的，但是在創業的場景裡不能。其次，創業者本人是解讀的一把標尺。兩個人同樣創業，得到同樣的數據，最後有可能得出完全相反的解讀。解讀到底是對是錯？這件事應不應該堅持下去？這些問題本身並不能進行定量分析，這一切最終還是要回歸到創始人本身。
前面提到，精益創業是一種強化式學習，也是一種試錯性學習。精益創業有著所有試錯性學習的優點和缺點。
試錯性學習的缺點是什麼？統計學裡有兩種錯誤：一類錯誤和二類錯誤。這兩類錯誤好比蹺蹺板，一邊低，則另一邊就高。一類錯誤是「寧可放過一千，不可錯殺一個」。二類錯誤正好相反，是「寧可錯殺一千，不可放過一個」。精益創業的思維是降低錯殺的機會，這也意味著會增加錯過的機會。
不僅如此，精益創業是一種快反饋機制，雖然這種機制和這個時代是合拍的，但也會帶來一些新問題，比如因為不夠堅持而無法等到爆款產品的誕生。
精益創業的缺陷在於偏短期收益而非長期收益；偏局部優化而非全局優化；偏成功經驗的重複而非失敗教訓的吸取。那麼，如何在充分發揮精益創業優勢的同時，克服其固有缺陷？
首先是回歸戰略思考。精益創業好比GPS，它可以幫助你找出最優路徑，但無法幫你確定終點在哪裡。所以，創業者一定不能用精益創業代替戰略思考。這兩者的關係是戰略思考在前，精益創業在後。而且，你的假設一定要基於戰略思考，而不是基於精益創業，這兩者的前後關係不能倒置。
其次，試錯性學習的本質是歸納法，但歸納法一定要與演繹法相結合，而演繹法需要我們提高自己的抽象思維能力。我建議大家去學習宏觀的機制設計理論，去學習如何設置機制、如何制定遊戲規則，這可幫助我們彌補單純的歸納法的短板。
再者， 借鑑猶太人的「平行邏輯」 （以色列特拉維夫大學張平教授提出） 來思考問題，提高對不同意見的包容度。 古希臘哲學家如蘇格拉底辯論時會嚴格遵守三個定律：同一律、矛盾律和排中律。拿排中律來說，其相信「A和非A絕對不可能同時為真」。但 在「平行邏輯」下，「對立即互補」，互相矛盾的兩個觀點，可能是同一個真理的兩個側面，可以同時為真。 所以，遇到和自己的觀點不同的想法，不要急於否認，而要兼容並包，從不同的角度去思考。最後，「行而不果，反求諸己」。最重要的是回歸到創始人自身，加強對三感（敏感、美感和靈感）的培養。必須承認，再完美的精益創業，也離不開價值觀的牽引。我們是靠價值觀去牽引精益創業，而不是精益創業去牽引價值觀。
我想用BAE系統公司創始人的一句話作為總結：「初創公司本質上不是一個技術公司，而是一部學習機器。創業者學習和提高自我認知的速度，決定了企業最終能跑多快、多遠。」