白雲機場成為全國機場首家提供旅客出行全流程「One ID」服務的機場!8月5日起,白雲機場在一號航站樓(T1)推出國內航班「One ID」服務,旅客可刷臉辦理自助值機、自助託運等業務,通過二代身份證購買機票且乘坐國內航班(不含春秋航空、九元航空)的旅客可體驗。這是繼「一證通關」「易安檢」等舉措後,白雲機場智慧機場建設取得創新突破的又一新成果。
8月5日,在轉場運營16周年之際,白雲機場宣布推出重磅服務新舉措——「One ID」服務,旅客註冊授權後可實現「一張臉」通行機場。
據悉,白雲機場「One ID」服務,不同於現行部分機場通過身份證後臺綁定等技術實現「刷臉」登機,而是嚴格按照IATA(國際航空運輸協會)的「One ID」理念,以旅客面部特徵信息作為核心,將旅客身份信息與出行信息相結合,為每一位旅客建立一個信息資料庫,作為出行全流程唯一識別標識的、真正的「一張臉」就是一ID(身份識別標識)。旅客在辦理自助值機、自助託運、安檢、登機等業務時,系統通過提取旅客面部特徵並關聯旅客行程信息,校驗通過後將自動放行。此方式在保證安全的同時,減少證件查驗次數,大大提升了旅客出行體驗。
「One ID」服務目前覆蓋白雲機場T1航站樓自助值機、自助行李託運、安檢及自助登機等旅客出行主流程,通過二代身份證購買機票且乘坐國內航班(不含春秋航空、九元航空)的旅客可「嘗鮮」體驗。12歲以下兒童,暫不支持此項服務。需留意的是,旅客在安檢環節可實現刷臉,但依據民航局相關政策要求,仍需出示身份證等相關身份證明過檢。同時,目前因疫情原因,為避免旅客解除口罩聚集登機,自助登機口「刷臉」功能尚未開放,待疫情後實施。
那麼,如何使用「One ID」?旅客在「白雲機場」微信公眾號、自助值機或自助行李託運機器上註冊「One ID」後,無需出示身份證、登機牌或二維碼,通過刷臉即可辦理自助值機、自助行李託運、自助登機等業務,實現一張臉通行機場。刷臉無法識別、旅客通過護照購票或未註冊「One ID」服務的旅客,仍按照原有方式乘機。註冊了「One ID」服務的旅客,使用過程中可隨時取消面部信息使用授權。
旅客陳先生表示:「以後坐飛機更方便快捷了,點讚!」
白雲機場相關負責人表示,為簡化旅客乘機流程提升出行體驗,下一步白雲機場還將持續深化「One ID」應用,將覆蓋範圍擴大至智慧航顯、航站樓服務機器人、遠機位登機覆核、貴賓服務等。未來,還將推動實現機場與機場、機場與航空公司、機場與政府部門間的協同,逐步探索實現國際「One ID」服務。
One ID乘機流程:
第一步:註冊與授權
旅客憑二代身份證購票後,首先要在「白雲機場」微信號、自助值機或自助行李託運設備上註冊與授權「One ID」服務。
第二步:自助值機
未在網上辦理值機手續的旅客,可在C島及E島部署了「One ID」服務的自助值機設備上通過「刷臉」辦理值機手續。
第三步:自助行李託運
需要託運行李的旅客,可在C島部署了「One ID」服務的自助行李託運設備上通過「刷臉」辦理行李託運手續。
第四步:安檢
旅客在安檢環節可刷臉過安檢。(目前由於局方政策要求,旅客過檢仍需出示身份證等相關身份證明)
第五步:登機口登機
旅客在已實現自助登機的登機閘口,可實現刷臉登機的功能。(目前T1東三指廊已部署自助登機設備,其他登機口將陸續升級。同時目前因疫情原因,為避免旅客解除口罩聚集登機,自助登機口「刷臉」功能尚未開放,待疫情後實施。)
One ID 線上註冊流程:
1.打開「白雲機場」微信公眾號,點擊下方菜單欄「機場通」,選擇「機場通首頁」
2、點擊「更多服務」
3、點擊「One ID」
4、勾選同意《人臉識別用戶使用協議》,點擊「立即開通」
5、提交身份證正反面照片,點擊「確認提交」
6、在人臉識別信息確認頁面,同意並點擊「下一步」
7、點擊「繼續」進行人臉識別身份驗證
8、身份驗證通過後,完成One ID註冊
【記者】劉倩
【通訊員】機場宣
【作者】 劉倩
粵港澳大灣區
來源:南方+ - 創造更多價值