宣稱「全靜音」實際噪聲卻高達89.1分貝 蘇泊爾因一條廣告被罰款...

2020-11-25 東方財富網

原標題：宣稱「全靜音」實際噪聲卻高達89.1分貝，蘇泊爾因一條廣告被罰款348萬！

　　號稱「高速破壁，始終靜音」，實際測試中噪聲卻高達89.1分貝！因這樣一條廣告，浙江蘇泊爾家電製造有限公司收到了上海市場監管部門開出的348萬餘元巨額罰單！這是為什麼呢？

　　近年來隨著消費升級，各種靜音家電層出不窮，破壁機也不例外。因為傳統破壁機在運行時會發出巨大噪音，嚴重影響使用體驗。所以，各廠商都希望能研發出一款靜音破壁機，進而搶佔市場高地。2018年10月，就有一則「蘇泊爾全靜音破壁機」的電視廣告登上了東方衛視。

　　該廣告對播出的破壁機運行聲音進行了大幅度的技術處理。例如在廣告第1秒處，出現了蘇泊爾另一款破壁機(型號：JP01-1500)運行的畫面。這款破壁機運行的聲音被放大，還混入了衝擊鑽的聲音，被形容成裝修現場一樣吵鬧。經檢測， JP01-1500型破壁機在相同工況下的最高運行噪音值為89.1分貝。

　　而在廣告第9秒處，出現了巴旦木仁和核桃仁放入「全靜音破壁機」 (型號：JP96L-1300和JP98LV-1300)中運行的畫面，此時卻沒有配上任何機器運轉的聲音，近乎無聲。經檢測，廣告機型在相同工況下的運行噪音值分別為72分貝和78.4分貝。

　　由此可見，在上述機型的檢測數值相差不足20分貝的情況下，廣告中卻展現出裝修現場同近乎無聲的「天差地別」，和產品的真實性能嚴重不符，使廣告受眾無法了解到實際情況，產生了強烈的認知差異。

　　此外，廣告中的「全靜音破壁機」「高速破壁，始終靜音」等廣告用語也同實際不符。

　　據調查，當事人所謂的「靜音」僅指破壁機在最低檔位攪拌純牛奶的噪音小於60分貝，而經檢測，廣告機型在最高攪拌檔位運行的噪音達到77.2分貝至81.5分貝，超過我國現行的《聲環境質量標準》對於居民區內環境噪音的限值要求。

　　而在廣告中，當事人只稱這兩款破壁機取得了由第三方機構出具的「靜音認證」證書，卻未在廣告中對這一「靜音認證」的具體信息(在最低檔位攪拌純牛奶)進行任何提示，可能會讓受眾誤以為任何情況下，這兩款破壁機都是「靜音」狀態。

　　辦案部門認為，僅因獲得了一個片麵條件下的「靜音認證」，當事人就將產品冠名以「全靜音破壁機」，這一無視產品實際性能的做法，是對「靜音認證」結果的無限擴大使用。

　　2019年11月，楊浦區市場監管局認定當事人發布虛假廣告的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條的規定，並依據《廣告法》第五十五條第一款的規定，對當事人處以廣告費用4倍、計人民幣3483120元的罰款。該案例也入選了上海市市場監管局公布的2019年度「十佳案件」。

（文章來源：周到上海）

(責任編輯：DF524)

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