莆田市民林先生投訴，稱此前他在萬達廣場無名子快餐店辦了一張儲值卡，可最近他在廣場內購物時卻發現無名子快餐店不見了，而他的卡上還有200元餘額。林先生認為，無名子快餐店在退出廣場時應提前通知辦卡客戶，對儲值卡內的餘額予以退還。
近日，無名子快餐店所屬的百粥聚餐飲集團表示，飯店原址改為了另外一家料理店，儲值卡仍可照常使用，但謝絕退換現金。對此，律師認為，儲值卡雖然註明謝絕退換，但屬霸王條款。
▲萬達無名子 網絡圖
林先生說，去年他在莆田萬達廣場消費時，曾到無名子快餐店內吃飯，當時服務員推薦他辦理現金儲值卡。林先生覺得辦卡之後，消費比較方便，就辦了一張儲值卡。日前，林先生陪朋友在萬達廣場購物時，打算到無名子快餐店吃飯，結果他找了一圈都沒找到這家快餐店。詢問商場工作人員後，才知道無名子快餐店已經不在廣場內了。林先生說，他的儲值卡上還有200元餘額沒有消費，但無名子快餐店退出萬達廣場時都沒有通知他。他認為，飯店在退出前應提前通知持卡客戶，而且卡是花錢買的，飯店應該將卡內的餘額退還給消費者。
記者了解到，莆田萬達廣場內的無名子快餐店屬福州市百粥聚餐飲集團有限公司旗下品牌連鎖店。據該公司工作人員介紹，莆田萬達廣場內的無名子快餐店原址改為了三味一絕料理店，飯店只是改了一個新品牌，新店仍然屬於該集團旗下，消費者可使用該儲值卡消費。對於消費者想要退卡的要求，該工作人員表示，卡上有註明儲值卡售出謝絕退換，因此無法退卡。
對此，福建凌龍律師事務所範律師認為，儲值卡具有現金功能，卡上註明的售出謝絕退換的條款屬於霸王條款。如果消費者要求退卡的話，商家應該退換現金。