餐廳儲蓄卡過期?天津一女子某餐廳餘額2000多,不能用還不能退
12月31日,天津一家餐廳門庭若市,一開始人們還以為他們家生意火爆,當事實扒開以後,實則是毀三觀,餐廳的充值卡居然還能過期,已知的卡內餘額2300,多名顧客深受其害已聯名舉報!
這家餐廳也是奇怪了,就準備趕在民法典生效以前搞事,這樣的餐廳經此一事估計也差不多到頭了,欺詐消費者在市場上可以說就是受萬人唾棄的。
如今的實體生意難做,已經是所有人的共識,那怕是餐飲行業部分也是搖搖欲墜,部分商家也不過就是勉力支撐罷了。
據當事人李女士介紹:去年在天津一家自助餐廳辦理了一張充值卡,至今卡內餘額還有2306元,卻突然間被告知我的錢不能用了,讓我感到十分的氣憤。
當初辦卡的時候,他們店員說的是充值卡使用可以有優惠啥的,我想著自己平時也愛吃自助就辦了一張卡,沒事的時候可以和同事或者朋友一起來聚下。
年初就遇上了疫情,那時候誰會出門吃自助呢?我看到上面有日期,還特意致電了他們店裡,工作人員信誓旦旦和我說隨時都可以過來,如今卻和我說不行,就我這樣的情況,我所知道的就有10位。
他們明顯就是欺詐消費者,有史以來我也沒聽說過儲蓄卡還能過期的,他們不讓使用還不讓退錢,已經違反了市場經營的相關條例,我們會通過相關部門投訴來解決這個問題。
對於這樣的事件確實揪心,好好地辦張充值卡消費,偏偏卻遇上這樣的無良商家,簡直就是讓人匪夷所思,工作人員的態度無法無天了,什麼叫做我們說過期了就是過期了。
這點讓筆者想起了一般的會員卡,他們的卡背面都會有一行小字,也許部分網友不曾仔細留意,那就是「最終解釋權歸本公司或者本店所有」,這就是他們這些人所謂的護身符,什麼事都由著他們解釋,因此不少網友吃過虧。
發生了這樣的問題,消費者應該聯合起來一起維權,千萬不能夠讓這樣的商家為所欲為,他們的解釋完全就是情理不通,人們都知道儲蓄卡和優惠券不同,優惠券過期那是很正常。
儲蓄卡走遍全國乃至全世界,都是不允許過期作廢的,一般都是發卡單位給換最新日期的卡,有些不能退錢的是有也可以理解,畢竟是商家嘛!他們就是通過儲蓄卡優惠券來刺激人們消費的,但是不能用就是扯淡。
全國都是法治社會,不知道這名商家哪裡來的底氣,居然敢如此的囂張,明目張胆的嘿消費者,還真的是前無古人了,希望能夠儘快有處理結果吧!
筆者認為:
生意沒有大小,老闆它就是老闆,但是必有一個前提那就是誠信經營,沒有誠信的商家是註定走不遠的,靠欺詐更不可能把生意做好,還會因此臭名昭彰,最後如過街老鼠般遊走,可還是會有些人無法意識到誠信二字的重要性!
很多人對於經營總是抱著僥倖心理,認為可以騙一個是一個,殊不知顧客他們也並不傻,即便他們不舉報也絕對不會二次登門,甚至負面影響讓人後怕,一旦做出損害消費者合法權益的行為,後果一定是非常沉重的,希望那些在創業的朋友都引以為戒吧!