吃飯不給錢的行為，我們稱之為吃「霸王餐」。要是銀行的ATM機器耍起橫來，吞「霸王錢」，那後果可比前者嚴重多了。昨天（4月18日），貴陽市的劉女士就遇到了這樣的情況。
4月18號下午，李女士來到貴陽市服務大樓附近的農業銀行，在ATM機上分4次共存入了39700元。但結果是錢被ATM機吞了，卡也被吞了，李女士查詢餘額時，銀行帳戶顯示錢根本沒有存進去。
李女士說，當時銀行還沒有下班，但工作人員並沒有人對她的詢問給予答覆。隨後，在一名保安的建議下，李女士撥打了農業銀行的熱線電話，把卡掛失了。
雖然銀行卡掛失成功了，但李女士擔心的是，存錢的明細單自己沒有打全，如果需要明細單當證據，損失會不會要自己承擔。銀行方面則沒有對李女士作任何回應。
據了解，李女士需要第二天再到銀行處理此事，她希望這臺出了故障的ATM機能夠儘快進行維修，以免其他的客戶遭遇類似的情況。
向負責管理該ATM機的大堂經理說明情況並登記，銀行工作人員會清機查帳，確實發生餘額扣減、錢沒吐出的情況，銀行會把金額返還到持卡人帳上。應告知銀行工作人員卡片是在哪臺機器上被吞的，並了解要從哪個指定地點取回卡片。注意各個銀行領回業務的時效規定不同，超出時效卡片將被銷毀。
建議持卡人在取款後待在攝像頭可視範圍內，檢查數額和鈔票真偽，當對錢款的真偽存疑時，可將「問題」紙幣對準攝像頭，並保持一定時間以留存紙幣號碼。並儘快通知銀行人員要求驗鈔，另外還可向金融監管機構舉報。
首先請保持冷靜，因為無論金額大小，都不屬於你。銀行工作人員清機、複查監控錄像時，會發現多吐出的鈔票進了誰的口袋，也會及時追討。持卡人可致電銀行客服中心做相應登記，並詢問如何處置錢款，避免日後法律糾紛。當發現顯示金額與自己清點的金額有出入時，應直接按「取消」鍵拿回存款再做清點確認，而按下「確定」鍵等於默認了存款金額正確，一時的手快可能引起不小的麻煩。應在保證機器不被其他人使用的前提下，與銀行工作人員取得聯繫。因為ATM機是隔天清機的，所以至少需要等待一天才能得到清機後的確認信息，持卡人需確認存款口封閉無誤後才可離去。此外，如果機器在退卡時吐出了交易憑證也應當保留。