話說……故事是介醬滴……
美國時間4月9日晚間從芝加哥飛往路易斯威爾的3411班機，由於超額預售（overbooked），又沒有乘客願意放棄座位，航空機組管理人員決定：隨機挑選四名乘客，改坐下一班機飛往目的地。（哇塞！！我坐得灰機少，還能有這事？？？）
然娥……世界上總會有些你讓我幹嘛我就偏不幹嘛的硬漢，這次被選中的lucky four裡面，就有一名華裔醫師以必須趕回去為病患看診為由拒絕下飛機（也是仁心仁術啊~~~）結果……機組人員沒辦法啦~~只好叫警察叔叔幫忙。結果，改名醫生遭到機場特警強制拖離，拉扯之間臉部撞到受傷，口角流血。
而，這家航空公司，就是美國出了名召黑的聯合航空United Airlines。
這起合法乘客遭到強制驅離下機的事件，發生當時不少乘客立即在社群媒體公布現場拍攝的狀況，立即引發網絡熱議，大批網友指責聯航手法粗暴，有網友形容聯航已陷入一場公關災難。
以下截圖取自當時機上一名乘客用手機錄下來的短視頻：
視頻放到網絡上之後，美國網友都坐不住啦~~~紛紛發起攻勢圍剿UA！一個合法購買機票的乘客都受到這樣的「禮遇」！！！！怎麼行！？
還有網友發動調侃投票：
嘿~~我打算去拔爛牙啦，你們覺得最快捷有效又便宜的方法是什麼？
看牙醫
訂一張UA的機票
哈哈哈哈哈哈哈哈哈~~美國酸民酸起來，也不省油。
嗯~~~這種時候，通常都得動用到老大出馬，於是UA的CEO Oscar Munoz就不得不出來講話（這些通稿通常都沒有創意，所以我也沒有細看）
就此事件，小編這麼看下來有幾個疑問：
一、同事說…… overbook這種事情司空見慣，算航空業潛規矩。你們有遇到過嗎？
二、航空公司有權在未經過機上乘客的同意下進行所謂的「隨機抽獎」？？？？憑什麼啊！！！
三、報導裡說，被選的4名乘客是可以獲得賠償的，就這個case，是$800美元（其實也挺好的說） 你們覺得什麼樣的補償在可接受範圍內呢？
四、大家覺得這次UA的做法該如何評論？