當晚林先生也立刻
根據小票的電話聯繫了該店，
而幾輪接觸下來，
對方工作人員的態度讓他覺得心寒。
林先生：
找了一個小時，找不到夜班負責人，最後出來之後不給我任何的正面回應。讓對方把店長的聯繫方式給我，對方說聯繫不到店長，我覺得這就很不可思議了。
7-11作為一家
主打餐飲品類的連鎖品牌便利店，
必須嚴把食品安全關，
林先生也希望該店
能夠給出一個處理態度。
記者也與林先生來到了
這家7-11連鎖便利店鼓樓東街店，
林先生在現場又在關東煮的包裝盒上
發現了一隻不明蟲子。
隨後店長調取了監控，
可以看到當晚餐飲區值班的店員
存在未帶發帽的情況。
福州7-ELVEN鼓樓東街店 店長：
口罩和手套都有帶，但帽子沒有戴，這是一個不規範的地方。第二個是因為臨近夏天，福州這邊蚊蟲會比較偏多，門店蚊蟲管理是需要加強一下。
隨後店長也聯繫了
當晚值班的負責人來到現場，
對方表示自己當晚在忙，
也確實沒有重視此事。
在了解到這一系列事情之後，
該店的店長也做出了表態：
福州7-ELVEN鼓樓東街店 店長：
加強夜班的工作，對於操作不規範員工，也會做出一個很嚴重的懲罰，夜班負責人也會做出相應的懲罰，以後對所有出倉產品都要進行一個全面檢查。
針對林先生此事，
該店表示可以提供消費金額10倍的賠償，
目前雙方還在協調當中。
7-11連鎖便利店自去年
入駐福州以來已經開有6家門店，
作為一家知名連鎖店，
我們也希望該店能夠謹記
食品安全無小事，
在未來把好衛生關，
才能真正在顧客的心中贏得好口碑。