要看!水錶差了160度,原因匪夷所思?安慶供水集團公司回應......

2021-02-13 安慶天天直播


       

   

    市民王師傅在迎江區大發宜景城小區有兩套房子,一套在20樓,一套在28樓。前不久,王師傅收到了這兩套房子的水費通知書,從2019年4月起到現在,兩套房子的水費竟然相差近160度,王師傅覺得這兩套房子他都沒有入住,用水量怎會相差如此之大?

        

【採訪】王師傅 反映人

我同時買了兩套房子

面積是一樣大

一個是13度 一個172度

這裡面誤差有160度

    王師傅告訴記者,以前的水費都是孩子交的,他並沒有在意。最近,他發現這個問題後,立刻找到了安慶供水集團公司。

【採訪】王師傅 反映人

供水集團師傅來了兩次

第一次還沒有把情況摸清楚

第二次就知道這是空氣渦流氣壓波動

影響了160度水

供水公司讓我承擔這個水費

那我們作為居民用戶

我不能為了空氣買單

我們沒辦法對吧

400塊錢水費

我們個人不能承擔這個問題

    於是記者將王師傅的情況反映到了安慶供水集團公司,工作人員馬上趕到了現場,他們告訴記者,8月28號和9月2號,他們的維修師傅就分別上門查看了王師傅家的兩個水錶,並沒有發現任何問題。

汪新雲 安慶供水集團公司售水分公司戶表班班長 

師傅你剛才跟我們反映的問題

我到現場也來看了  

目前看這個現場表沒有轉動 

沒有發現任何問題

但是你剛才說前期有維修師傅過來看了

說你那個水錶可能有渦流轉動幹擾指揮閥

但是我現在問你是哪位師傅裝的

你記不得但是我要回去看一下

調查一下是哪位師傅裝的是哪一天幫你裝的

裝的到底是什麼樣的閥

我核實之後如果確實有這樣的

我回去調查清楚再給你一個答覆你看行不行

王師傅:可以

    第二天上午,記者來到了安慶供水集團公司。售水分公司相關負責人告訴記者,他們就高層氣流波動問題對專業人士進行了諮詢,得到答覆是即便管道氣流壓力大帶動了水錶空轉,但也難以達到如此多的用水量,該用戶的反映的問題並沒有事實依據。

【採訪】孫瀚 安慶供水集團公司售水分公司經理助理

首先我們工作人員上門核實

發現現場水錶的抄碼是準確的

水錶檢定的結果也是合格的

其次用戶反映的

水錶在不用水的情況下自己轉動

這個我們沒有事實的依據

然後用戶也說過我們維修人員

在上門的時候告知他

有可能是管內的氣體波動

造成的水錶自轉

這個也可以請用戶提供一下

具體是哪一位維修人員

跟他表示過這種情況

我們去幫他核實

看看是否這個事情真實存在

最後我們水錶檢定站

是具有國家認定資質的水錶檢定機構

如果用戶對檢定結果不滿意

可以去具有資質的第三方檢定機構進行檢定

我們對第三方的檢定結果也是會表示認可的

       

       那麼問題來了,一邊是用戶認為不該為空氣用水買單400元水費,一邊是供水集團認為自家水錶合格沒有責任,那麼手機前的你呢,怎麼看?歡迎留言討論!

來源:安慶市廣播電視臺-《天天直播》

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