「2020年6月25日，微信不能正常使用，我心急如焚走向人生低谷，失去了生活下去的希望，在我不知所措的情況下，我跑遍了電話營業廳，化成、梓橦廟、還有……經過朋友、家人的幫助，關心支持下，我想到了有困難找警察……」
一名女同志用激動顫抖的聲音讀著感謝信，而這一幕真實地發生在巴州區公安分局化成派出所。
「警察叔叔，我可以報案嗎？我微信不能登錄了，裡面還有老公在寧波工地上掙的16000元血汗錢」。
2020年6月25日，正值端午節佳節，轄區居民王女士來到化成派出所值班室向民警哭訴了起來。經了解，王女士的微信今天突然無法正常登錄，由於註冊微信的手機號碼已經是空號，微信密碼也忘記了！
民警一邊安慰王女士，一邊使用自己的微信號幫助申訴，並嘗試了其他辦法，但都沒有結果。連續兩天，王女士都帶著希望而來，卻又失望而歸。
6月28日上午，民警收到騰訊客服的微信通知，「……恭喜您已成功通過人工審核，新密碼稍後將通過簡訊形式發送到您的聯繫手機……」微信密碼找回來了，民警立即電話聯繫王女士。
「真的嗎，警察同志？」
「真的，警察是不會騙人的，你快到派出所來。」
王女士來到派出所後，用顫抖的手將手機遞給民警，民警用新的密碼成功登錄了微信。
打開微信看到裡面分文不差餘額，王女士激動得地流出了眼淚。隨後，民警幫王女士將微信號綁定到現在的手機號碼，重新設置了支付密碼，並叮囑其要保管好帳號及密碼。
王女士說：「謝謝警察大哥，現在有點激動，說不出來話，我要在這裡把心裡想的寫出來，感謝你們。」
王女士寫好後，當著民警讀了起來……
看到王女士開心的笑臉，民警心中湧起陣陣暖意，也真切體會到了真心為人民辦事的幸福。