近期，杭州多處小區業主表示，說自己家8月份的電費比7月份高了好幾倍。
9月8日上午，杭州市市場監督管理局針對居民反映8月電費異常問題，在親親家園小區主動報名的有疑問的家庭中，抽取14臺電錶進行檢測。
今天下午，杭州市市場監督管理局通報了相關檢查情況。
昨日，杭州市市場監督管理局檢查親親家園一期小區，隨機抽取部分在用電能表送杭州市質量技術監督檢測院進行檢定，檢查電能表計量是否準確。
從檢查情況看，隨機抽查了14隻電能表，均檢定合格，示值誤差都在國家規定的最大允許誤差範圍內；檢查中發現由於受疫情影響，個別2012年已到8年有效期的電能表沒有及時更換。
對此，市場監督管理局一是要求國網杭州供電公司對全市在用電能表進行梳理，加快電能表更換速度。二是要求杭州供電公司在1個月內對杭州市所有未張貼檢定信息標籤的電能表全部張貼檢定標籤，保障消費者的知情權，便於消費者進行監督。三是要求杭州供電公司及時回應消費者提出的有關電能表方面的問題，採取及時回應、共同送檢、更換新表等措施，保障消費者合法權益，對供電公司上述措施有異議的，可以向市場監督管理局提出調解仲裁。
下一步，將繼續加大對在用電能表的抽查力度，督促供電公司及時有效地解決消費者關切。1.保存好近期的電費單據，與當地的供電單位聯繫，要求上門檢查和進行初步判斷；2.如檢查後，懷疑表具存在計量不準，可與相關供電單位協商，共同拆下表具送市場監督部門依法設置或授權的檢定機構進行檢定；3.如對檢定結論仍有懷疑，可向區（縣）市場監督管理局申請仲裁檢定。
提示：計量器具的準確性，需要嚴格依照國家的檢定規程所規定的條件進行檢測，其它自測或估算的結果不能作為法律證據。自2012年起，浙江省城鄉居民生活用電電價依據相關文件，按年用電量實行分檔計費，共分三檔。也就是說，在階梯電價收取的背景下，即便家裡每個月用電量差不多，實際產生的費用也會不一樣。第一檔電價提到第二檔電價，兩檔僅相差0.05元，電價漲幅不明顯。但觸發第三檔電價時，每千瓦時電價差0.3元，加上每年七八月份是耗電大月，因此不少人會發現電費漲幅明顯。如果這兩個月電費猛漲，有可能是因為你家已經進入了第三檔電價。受新冠肺炎疫情影響，很多人上半年居家時間較多，因此烤箱、空氣炸鍋、麵包機、地暖、空調等大功率電器使用率也比往年顯著提升。不要小看這些電器，家用烤箱每小時耗電約1.6度；電餅鐺每小時耗電約1.5度；空調每小時耗電約1.5度；空氣炸鍋每小時耗電約1.3度；麵包機每小時耗電約0.6度……有了這些積累，再加上夏日空調——更別說暑假期間，有些家庭空調24小時開啟——導致電費突增，這些都會導致很多人家提前進入第三檔電價計費。數據顯示，今年1月至7月，浙江全省城鄉居民生活用電量達371億千瓦時，同比增長4.97%。針對部分市民提出的，8月用電量比7月高出不少的疑問，國網杭州分公司相關工作人員分析，7月長期降雨溫度低，所以用電量少，而8月份，天氣一下子熱起來，用電就突然多了起來。面對增加的電費，有人還是擔心，電能表的計費是否準確？在此，也想再再再次跟大家闢個謠：實際上，電能表從出廠到使用，要經歷重重關卡。首先要經過生產廠家出廠檢定，還要經歷計量室內檢定，最後經地區質量技術監督局抽樣檢定合格後，方可安裝使用。如果你發現這個月電費或是電量突增，教你一個實時監測的小竅門：只需要下載註冊「網上國網」App，就可以查看家中每天的用電情況，還可以將每日電量進行對比，你會發現：出門旅遊期間電量比平時要少；周末在家，電量比平時要多……如發現異常，可以查看家用電器電源是否關閉，或者請有資質的電工檢查電器開關、線路是否老化漏電等。