長城網訊(記者 鄭白 見習記者 史葉)近日,家住衡水市冀州區西王鎮高莊村的陳先生向「問政河北」平臺反映,稱其申請給家中安裝兩個燃氣爐,但燃氣公司的答覆為條件不充足,只能安裝一個。
根據陳先生提供的簡易住宅平面圖可以看出,陳先生和其兒子的臥室分別位於該房屋的東西兩側。陳先生表示原計劃在東西兩側各安裝一臺燃氣爐,但目前只在東側安裝了一臺,並且距離廚房較遠,不能做飯只能取暖。
反映人陳先生提供的簡易住宅平面圖。
接到訴求後,冀州區雙代辦迅速行動並作出處理答覆:反映人為西王鎮高莊村人,五間北屋且是在高莊村唯一住宅。北屋全部有暖氣片,整體取暖沒有問題。原來做飯和取暖的位置在西屋,現在燃氣設施安裝在東屋,無法使用天然氣做飯。2021年1月1日將反映人家中的燃氣管道和壁掛爐移位到西屋,方便該戶使用天然氣做飯。此外,本戶家中五間北屋,不符合安裝2臺壁掛爐的條件。
隨後,記者致電反映人陳先生,對方表示對此處理結果很滿意。「感謝問政平臺幫我解決問題!謝謝你們!」陳先生在電話中激動地說。
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