「 YouBike 微笑單車 」 是臺灣的一個城市自行車租借系統，它的車身是橘色的，上頭印著一個由 U 組成的笑臉，寫著 Ubike。
2009 年，臺北市政府委託臺灣自行車品牌捷安特（Giant）建造營運，從臺北市開始，如今，YouBike 在臺灣的六個縣市都能看見這些微笑單車的蹤影，包含臺北市、新北市、桃園市、新竹市、臺中市、彰化市（高雄市的自行車租界系統則為另一個系統 Citybike）。
和大部分城市的單車系統一樣，市民和遊客可以在固定的站點，使用一種儲值交通票卡或直接使用信用卡進行單次租車服務。
8 月 31 日凌晨， 「 YouBike 微笑單車 」 在例行系統更新時卻發生異常，導致全臺灣將近 778 個站點全部宕機，一臺車都借不出來。
像這樣的宕機規模，是七年來頭一遭。事實上，YouBike 上個月的總騎乘次數突破了一億次，整個會員數也已超過 600 萬人次。僅在臺北市（包括市區及河濱）自行車道長度總計 494.4 公裡。
城市自行車系統的癱瘓，會對一座流行自行車文化的城市造成什麼影響？
YouBike 發言人劉麗珠表示， 6 縣市共有 17,317 個停車柱無法使用。初估影響 14 萬人次，臺北市與新北市佔多數，約有 10 萬至 11 萬人次。
據統計資料顯示，臺北市 2016 年 7 月的單月總租借次數為 168 萬次左右，初估每日有近 5.5 萬的租借次數。新北市的數據也與臺北市差不多。由於自行車站點大多設置在捷運站、學校或是商圈，使得這次的突發事件影響最大的族群是學生與上班族。在彰化市，今年 7 月的總租借次數約為 19 萬次，其中有 46% 是學生。此次事件也造成不少學生遲到。
的士司機則發現乘客似乎變多了。業者臺灣大車隊經理黃韋寰接受媒體訪問時就表示，當天通勤時段的業績較平日成長約 5 - 10%，這些新乘客很可能是平日裡的 YouBike 用戶，他們習慣使用這套城市單車系統來解決最後一公裡的出行問題。
這也是臺北市政府創立這套系統的初衷，他們稱之為解決民眾「最後一裡路」的問題，並且效仿著名的「自行車友善城市」荷蘭，推行綠能城市的概念。在歐洲，城市自行車系統從 1960 年代就開始出現。
除去委託捷安特建造營運租賃設備，配套的自行車道的改造花費了臺北市政府不少的工夫。他們過去在「原有道路分出自行車道」和「拓寬人行道並隔出一條自行車道」之間有過徘徊，現在以後者為主。
和大多數城市單車系統一樣，YouBike 也面臨盈利的問題。
為了推廣這套系統，讓越來越多人騎乘自行車，起初 YouBike 是採取前三十分鐘還車免費的做法，這個方法明顯有助於使用人數。但一旦優惠消失了，使用人數是否還能保留也是個大問題。
以臺北市來說，2009 年推出免費措施之後，一直到 2015 年 1 月，每個月的租借次數一路攀升到 227 萬人次左右。這項優惠在 2015 年 4 月 1 日宣告終止，租借人次則從 3 月的 206 萬人次下滑到 166 萬人次，直到 2015 年底都沒有再次突破 200 萬人次以上。這樣的情況也不只發生在臺北市。
▲臺北市 YouBike 租借次數統計
儘管因為開始收費，使得租借人數下滑，但臺北市並沒有打算放棄持續設置自行車道的計劃，事實上他們希望繼續設置更多。
▲YouBike 目前維修情形
不過，因為收費而減少使用 YouBike 的乘客這次倒也有個好消息，由於此次的宕機事件（目前站點已全部修復），YouBike 為了彌補乘客的損失，打算從今天（2 日）開始的 48 小時以內，使用的前一個小時都免費。
租借人數會因此再次攀升嗎？只有兩天，大概也不一定有太多的幫助。
來源：好奇心日報
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