【辦了】百人抽血僅一個窗口?一條留言督促解決

關於醫院的那些事兒，相信各位讀者都經過。去一趟醫院仿佛就是「排隊一日遊」。近日，一位來自廈門的網友就遇上了「抽血大排隊」。

該網友留言稱，其周末去廈門市第二醫院抽血檢查，可偌大的醫院居然只開了一個抽血窗口，光排隊人員就有上百人，這可讓人怎麼辦？

廈門市衛健委獲知網友留言後，立即責成醫院檢驗科制定應急預案，增加了周末抽血窗口的工作人員，並由醫院二線值班人員密切關注就診動向，令其隨時做好應急準備。

網友留言：

周末，我到廈門市第二醫院抽血檢查，上百個人排隊，卻只開一個窗口。這既不利於工作效率的提高，也給廣大市民造成很大不便。希望有關部門採取有效措施，解決這個問題，謝謝！

廈門市衛健委：

網友：您好，您留言反映的「廈門市第二醫院抽血檢查只開一個窗口」的事項，廈門市衛生健康委員會進行了調查處理。據廈門市衛生健康委員會調查了解，您於2019年3月23日（周六）上午前往廈門市第二醫院就診，當時確實抽血等候人員較多，影響了患者的就醫時間。廈門市第二醫院在展開調查後認為主要原因是由於院方在周末窗口抽血人員的安排不夠合理，對患者周末就診量估計不夠充分、人員安排不足導致的。根據您反映的情況，當日院方立即增派了抽血工作人員，及時完成了當日患者的抽血任務。隨後，醫院檢驗科針對周末抽血窗口排長隊的情況進行了認真分析、整改，及時制定了應急預案。自2019年3月24日起，周末抽血窗口工作人員由原來的1名增加到2名，並由醫院二線值班人員密切關注就診動向，隨時做好應急準備。後續，廈門市衛生健康委員會將繼續督促廈門市第二醫院的落實情況，確保滿足廣大患者的需求，提高服務質量。