點此關注澳大利亞貓本在線傳媒全平臺，聯繫合作微信xuchaomh
近日，雪梨內西區Rhodes的麥當勞店遭到顧客投訴。據yahoo.com周二（7日）報導，一位女性顧客為自己和孩子點了麥當勞大份的Big Mac套餐，選的可樂來配。結果發現了令她作嘔的事情。她在Rhodes社區臉書小組的主頁上寫道，「都打結了的一團蓬鬆灰塵出現在薯條包裝底部；這還不算，當喝可樂的時候更是令人作嘔，可樂的杯子裡有麥當勞員工名字的標識牌。這令我震驚。」她說，「這絕對令人作嘔。我太緊張了，幾乎要吐了。我知道這是一場意外，但本不應該發生的，尤其是在疫情期間。」在發生這些事情後，這位顧客發郵件聯繫了這家麥當勞。麥當勞員工在收到郵件後，立馬道歉，並提供了一張只能在Rhodes的麥當勞店使用的、價值30澳元的代金券。她表示，「老實說，這件事發生後，我不能再吃快餐了。我花20多澳元買了一頓快餐，然而這家店賠給我10澳元。」Rhodes社區臉書小組的成員們對這位女性顧客的遭遇發表了評論，有人稱自己也有過類似的情況。麥當勞對此也做出了回應。麥當勞一位發言人表示，「我們的員工是遵循嚴格的清潔、消毒、質量控制和衛生程序的，以確保我們的餐廳對員工和顧客來說是安全的；麥當勞本身也非常重視食品和飲料的安全，我們對客戶有不好的體驗感到抱歉。」「在這種情況下，我們了解到，可能有員工不知道自己名字的標識牌掉落，因此我們已向客戶道歉並提供全額退款，接下來我們要調查這是如何發生的。」
如為編譯和轉載文章，僅代表原出處或作者觀點，僅供參考閱讀，不代表本平臺立場貓本在線傳媒成立於2011年，是最貼近墨爾本華人的傳媒平臺，每天帶來綜合的當地生活資訊，包括實時新聞、生活信息、吃喝玩樂、活動介紹。點此關注澳大利亞貓本在線傳媒全平臺 廣告合作加微信：xuchaomh