4月2日，農行上海松江塔匯支行成功堵截一起簡訊詐騙風險事件，網點工作人員憑藉高度的責任心和敏銳的觀察力，有效發揮了防範網絡詐騙「最後一道防線」作用，避免了客戶資金損失。
當日中午，農行上海松江塔匯支行客戶李先生心事重重地來到網點，客戶經理顧佳考慮到李先生是小微企業主，對其疫情期間企業經營表示關心，
這一句問候打開了李先生的心扉。李先生向顧佳展示其手機上的簡訊，並表示由於疫情後復工急需資金，想辦理簡訊內提示的「
農行83萬元大額信用貸款」，簡訊內還附相應連結，引導客戶點擊辦理。顧佳馬上意識到這是一起網絡貸款的騙局，通過講解農行貸款的相關內容、羅列了網絡詐騙的典型案例，勸導客戶切勿點擊不明網站的連結，不要上當受騙，並耐心向客戶解釋應通過農行的官方客服電話和網站核實信息。
同時考慮到李先生急需融資復工的急切心理，顧佳表示會向客戶提供合適的產品解決其資金需求。李先生既後怕又欣喜，連連感謝農行解其燃眉之急。目前，各企業單位都在陸續復工，許多商戶和個人都面臨復工資金緊張的困難，詐騙分子趁機發送各種詐騙簡訊。農行上海松江支行就此表示，將繼續做好金融風險防範工作，加強金融知識宣傳，讓公眾學習金融知識、了解金融法規，提升風險意識，為客戶資金安全保駕護航。
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