一位21歲女大生用Uber Eats叫外賣,沒想到外賣員卻傳給她「親愛的,餐點被我吃掉了」的訊息。Uber Eats事後補償女大生一次免費點餐的機會,女大生也選擇原諒外送員,理由是不想讓一個餓肚子的人在新冠疫情中失業。
伊莉的餐點被外賣員吃掉,Uber Eats補償她一次免費點餐的機會。
倫敦東區21歲法律系女大生伊莉(Illy Ilyas)近日花了14.71英鎊,用外賣平臺UberEats點了一份雞肉卷餅、一份薯條、兩個漢堡,也收到餐點已經上路、外賣員就在附近的訊息。《每日郵報》報導,沒想到她隨後收到一封外賣員傳的簡訊:「親愛的,抱歉,餐點被我吃掉了。」
等伊莉再次打開Uber Eats,應用程式除了通知她外賣單已經交貨,還跳出窗口,詢問伊莉是否要給外賣員小費。伊莉和UberEats溝通過後,外賣平臺允諾會讓伊莉免費再次點餐。不過伊莉拒絕指責外賣員。
伊莉接受採訪時透露:「可能他真的很餓吧?我從來沒遇過這樣的事,不過我不想要成為一個餓肚子的人在大疫情時代裡失業的原因,而且外賣員傳的訊息有種喜劇感,讓我覺得這整件事很好笑,也就原諒他了,至少我知道食物真的有被吃掉,而且我最後也買到食物了,所以我不生氣。」
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