深度解讀麥當勞加盟模式:30000家加盟店 一年賺74億美金

2021-01-19 贏商網

  任何從前人經驗中學來的東西,經濟學都可以教得更好。

  因此,如果說,奠定了麥當勞(需求面積:200-350平方米)如今的世界餐飲版圖的人不是當初一心想做漢堡工匠的麥當勞兄弟,也不是傳奇的雷·克洛克(Ray Kroc),而是一位經濟學家,也沒什麼不合理的。

  特許經營(或者加盟)分明是一種成熟的商業模式,而國內某些行業加盟卻更像是一場騙局,我們不妨看看麥當勞是怎麼做的,畢竟從某種程度上可以說,是特許經營成就了如今的麥當勞。

  克洛克最初的加盟方式根本無法支撐他的擴張戰略,店面越多,公司反而負債纍纍,一位經濟學家分析了麥當勞的報表後,給出一個大膽的建議,正是這個建議,成就了今天的麥當勞。

  他認為,單純只靠加盟店的分紅,無法賺錢,麥當勞應該買下商業區的土地開店,然後把店鋪「賣」給加盟者,麥當勞從中收取特許經營費和租金,這樣既能達到擴張的目的,又能保障收益。

  事情就是從那一刻開始轉變的。

  此麥當勞非彼麥當勞

  不是所有麥當勞餐廳,都歸麥當勞所有的。

  歐美市場的麥當勞餐廳分兩類:一類是直營店,麥當勞擁有這些店的所有權,負責經營管理,全部收入歸麥當勞所有;另一類是特許經營店,也就是加盟店,加盟者在加盟之初需要支付給麥當勞一定比例的特許權使用費,之後每年則只需支付以每月營業額為計算基礎的服務費和房屋租金,服務費費率大約是 5%,租金為營業額的 9% - 11%。

  即使同為擁有特許經營權的加盟店,在加盟之初繳納的特許權使用費也是有區別的。如果麥當勞把一家直營店賣給加盟者,加盟者需要預先支付餐廳成本25%的現金;如果加盟者選擇在麥當勞還未涉足的地區新建一家麥當勞餐廳,就得提前支付更高比例(基本上是40%)。

  無論是擁有一家已經存在的還是一家全新的麥當勞餐廳,尤其之於一家全新的餐廳,麥當勞的評估部門會謹慎考察當地的人口密度、居民消費水平、市場環境等諸多因素;在未來的經營中,餐廳所有者被要求全天到崗;麥當勞還會對加盟者進行12個月的培訓,當然,培訓是免費的。

  麥當勞對加盟者的資金來源也有非常嚴格的要求,考慮到銷售額、盈利能力、佔用成本等因素,一個餐廳需要花費40萬到80萬美元不等,特許權使用費在10萬-32萬的區間內浮動,加盟者遵守合約,一次性支付這筆費用,使用費的來源不可以是銀行貸款和個人借款,而剩餘資金可以從傳統的融資渠道獲得,雖然麥當勞不提供融資,麥當勞的加盟者卻能享受到來自各個貸款機構的貸款,甚至享受得到最低貸款利率的優惠。

  麥當勞賣的究竟是什麼

  很多企業喜歡研究麥當勞的商業模式,眾說紛紜,有人覺得麥當勞賣的當然是漢堡,有人在分析了麥當勞的財報之後得出,麥當勞其實是一家房地產公司。

  沒錯,在全球 37000 多家麥當勞門店中,加盟店的比例佔到了 90%,根據麥當勞 2017 年的年報,直營店全年收入 127.19 億美元,加盟店為 101.01 億美元,雖然直營店收入高於加盟店,但直營店的成本高達 104.09 億美元,加盟店的成本只有 17.90 億美元。不考慮銷售、財務、廣告等費用,我們粗略的計算一下麥當勞的利潤構成,來自直營店的 22.01 億美元,來自加盟店的 73.34 億美元,加盟店帶來的利潤遠高於直營店。根據 2016 年財報分析,麥當勞 50% 的運營利潤來自地產出租,如果情況沒有發生顛覆性的改變,也就是說,2017 年地產租金帶來了近 47 億美元的利潤 。

  這筆帳算下來,麥當勞自己都無法反駁它其實是一家房地產公司了。

  然而這種情況不是今天才發生的,早在 1965 年麥當勞上市時,通過特許經營快速擴張的情況就已經發生了,為什麼這麼多年過去了,麥當勞沒有明確地給其在 100 多個國家擁有的地產估值?

  因為麥當勞的房租收益是建立在特許經營權的基礎上的,而它之所以能夠通過特許經營權擁有八成以上的餐廳門店,是因為麥當勞這個品牌,這個金色大 M 的品牌標誌已經與漢堡薯條緊緊聯繫在一起,如果將來某一天麥當勞把主營業務更改為地產或者服裝,消費者不一定會買帳,因此它不得不維持著漢堡薯條的品牌形象,好支撐其半個世紀的商業模式。

  漢堡也好,房地產也罷,麥當勞真正的「產品」,是其獨特的特許經營權。這個由經濟學家提出來的特許經營權,大概是借鑑了私募基金的組織形式,合夥式基金包括有限合伙人(Limited Partner)和一般合伙人(General Partner)。有限合伙人類似於公司股東,以其所投資的金額為限承擔有限責任,但不參與基金的日常經營管理,麥當勞公司之於加盟者就扮演了這類角色;一般合伙人是專業的基金管理人,可以與麥當勞加盟餐廳的所有者對應,只不過他們負責基金的日常管理,而餐廳所有者負責餐廳的經營,如果經營不善,麥當勞有權收回餐廳。

  如此一來,麥當勞既保證了企業對品牌的把控,又最大化的整合了資源。

  麥當勞驗證了特許經營權的成功,某種程度上特許經營權也成就了麥當勞。

  麥當勞在中國

  麥當勞在中國的特許經營權開放顯得非常謹慎。

  1990 年,麥當勞中國大陸的第一家餐廳在深圳開業,直到十三年後,麥當勞才開始嘗試大陸的特許經營權的試點工作,參考美國本土的加盟標準,加盟者限制在個人群體中,企業不具備資格。按照麥當勞的預計,2008 年將開出佔門店總數 10% 左右的餐廳,然而發展並不順利,受到中國大陸的飲食習慣、食品安全現狀和法律法規等因素的限制,傳統的特許經營模式遭遇水土不服。

  經過一段長時間的考察和籌備,麥當勞決定在中國啟動發展式特許經營模式(Developmental Licensee)。所謂「發展式特許經營」,就是在一個特定的地理範圍內,授予被特許發展商運營現有餐廳和開設新餐廳的權利,而麥當勞則按照協議在總營業額中提取一定比例作為特許經營費用。儘管制定了符合中國國情的特許經營,截至 2015 年底,麥當勞中國也只有 30% 的餐廳由被特許人持有和管理,與美國本土 90% 的比例相比,明顯偏低。

  在麥當勞公布的 2015 年財報中,公司制定了一個四年計劃,決定到 2018 年為止,要將公司的特許經營比例提升到 95% 以上,其中主要的加盟授權都將集中在以中國和俄羅斯為主的高增長市場(High Growth Market)。

  2017 年 1 月 9 日,中國中信股份有限公司發布公告,宣稱中信股份、中信資本控股與美國私募股權基金凱雷投資集團將以 20.8 億美元的價格正式收購麥當勞中國內地和香港地區的業務。收購完成後,麥當勞將僅持有新組成公司 20% 的股份,幾乎不再擁有中國區業務的決策 「話語權」。

  這種介於直營和完全開放特許經營之間的模式,更像是一種託管模式。有人覺得,麥當勞把特許經營權出售給更加了解本土市場的公司,應該是出於自己的戰略需求,目前國內外條件都相對成熟了,包括法律、政策等外部宏觀環境,以及內部統一性、標準化團隊和複製技術等。麥當勞的用戶接觸指數小,消費者進店,直奔點餐檯,點餐、付款、取餐一氣呵成,需要控制的環節少,託管模式就成為更加適合中國市場的連鎖擴張模式。

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