近日,麗楓酒店的年中報告顯示其開業門店已破410,全國已籤約的麗楓分店覆蓋超190個城市。要知道在2018年年初,麗楓才突破300家,僅僅半年多時間,麗楓的大踏步引人注目。不過這並不意外,從2013年7月麗楓品牌創立到現在,麗楓只發展了5年,還是「垂髫年華」,但已經實現了從0-400的飛躍,並且穩居國內有限服務中檔酒店前三甲。
在競爭激烈的中端酒店市場,能有如此亮眼的成績,並且收穫超過1600萬消費者高達98%的好評率,麗楓很不簡單。
Chapter 1
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品牌力:強大的品牌價值 不斷打造差異化產品
擁有強大的品牌價值,這是麗楓發展得如此之快的源動力之一。
一直以來,麗楓堅持「品牌先行」理念,在品牌打造上全方位的積累和提升。最顯著的就是打造了一系列突顯品牌影響力的活動,如在11個高鐵站點候車室和全國380多家麗楓門店上畫投放麗楓酒店創意海報,從300多名自媒體中招募42位KOL參與全國8大區域的麗楓酒店體驗,最終實現活動線上總瀏覽量達2131萬+的好成績。這些線上線下活動充分利用了龐大的客流量和熱點話題,引起網絡平臺和大眾媒體廣泛傳播,加深了人們對於麗楓的品牌認知。
(麗楓創意海報在北京南站投放)
另一方面隨著消費升級,人們的消費需求更加個性化和多元化,麗楓酒店也在不斷完善自身產品體系,於是麗楓2.0升級版便應運而生。從視覺設計到酒店環境、門店外觀,都在原有基礎上提升,且更加精緻柔和。「自然自在」的品牌價值核心更是貫穿酒店的方方面面,那一抹「麗楓紫」也使其「顏值」更加迷人。
(麗楓2.0)
在打造品牌產品的差異性方面,麗楓也不斷發力,先後聯合中國首個高端雪糕O2O品ALEXANDER』S亞歷山達玩跨界,將快閃店開進HI百貨。除此之外,麗楓還在推出創新新品的同時,將新品用於改造基礎房型,打造具有品牌「靈魂」的特色房型,更讓房間變得充滿樂趣,如在2016年麗楓打造的睡眠T專享房,售賣睡眠T達18000多件,開啟了入住酒店不帶睡衣的新風潮。這樣的創新使得麗楓品牌受到眾多80、90後消費者的喜愛,達到「1+1>2」品牌推廣效果。
(麗楓就快閃酒店開進HI百貨及推出睡眠毯)
Chapter 2
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營收力:穩健的投資回報收益 鑄就優質投資產品
給投資人帶來穩健的收益,是麗楓吸引眾多投資商的另一核心因素。中端酒店進入紅利時期是眾所周知的事情,比經濟型酒店更高的利潤空間和遠遠低於高星級酒店的投入,使得中端酒店在消費升級的時代成為了市場的寵兒。
在《2017年中國中端酒店投資報告》中,從地域業績來看,華東區、華南區表現優異,整體出租率超過78%,平均投資回報周期在4.5年左右。而從麗楓目前已開業分店的經營數據推測,麗楓80%的項目可實現3-3.5年回本,10%的項目已實現2.5年左右回本。
據公開數據顯示,2017年麗楓酒店總體的ADR比2016年上升8.18%,RevPAR上升比率更是高達13.94%,大部分運營良好的分店兩年多內回本。由此可見麗楓的短投資回報周期和高RevPAR具有一定的優勢,對於投資方而言,能夠有效盤活存量物業,帶來現金流價值和資產價值地提升。
除此之外,麗楓通過開啟全新「天眼」運營系統,讓投資人實現智能化管理;為投資人搭建專屬的微信平臺與資產管理系統,讓管理更透明、公開、高效。在優秀專業團隊結合科學細緻的管理下,麗楓分店整體均有不俗的表現。
同時與品牌勢能同樣重要的是持久高效的後期運營。麗楓提供從品牌推廣、供應鏈、會員體系、標準化服務流程到定期專業培訓等的完善支持,給房地產酒店投資者可靠的保障。因此,這樣的麗楓怎麼能夠不形成良性循環呢?——越來越多的投資人加盟麗楓,收穫穩健的收益,又帶來二次和三次加盟。
Chapter 3
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「懶人文化」:有效率,更有目標
與麗楓飛快的擴張速度形成對比的是它的「懶」文化,從「懶人」CEO張中皓到他所倡導的「懶人文化」,麗楓將「懶」演繹出了別樣的風採。
麗楓的「懶」,實際上是有效率,也更有目標。「我和我的團隊很簡單,要做的事情,要達到的目標就立馬行動,不會顧慮太多,浪費時間。」這是張中皓接受媒體採訪時所言。
(麗楓CEO張中皓先生)
在把握消費者需求上,麗楓的「懶」也恰到好處,入住酒店的客人都期望享受旅途當中的放鬆,逃離日常繁瑣的工作。因此麗楓的客房設計和服務都是按照「懶人」的標準量身定做。一鍵式的開關控制,智能面板控制全屋的燈光、空調溫度和智能窗簾,還有床頭的小冰箱……酒店還設置了麗享家這一個給投資人和消費者帶來雙向增益的體驗平臺,不僅是線上有商城,也同期在線下大堂售賣,不斷推出原創和優質的商品。這些貼心的「懶人」服務不僅充分抓住受眾的心理感受,更是為酒店增添了零售方式,促進酒店的收益。
(麗管家小程序)
Chapter 4
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結語
俗話說的好「臺上一分鐘,臺下十年功」,能夠在5年裡突破400家門店,無疑麗楓付出了相應的努力。對於「自然自在」的品牌理念的用心經營;想方設法給投資者提供穩健的收益;用心在「當紅」時刻規劃好自己的未來發展方向,這些麗楓踏踏實實走的每一步,就是人們所說的擴張秘訣,也是麗楓引起眾人關注的重要原因。