旅遊市場已經進入寒假和春節疊加的旺季，但記者日前走訪新區幾家旅行社注意到，顧客稀稀落落，門店顯得有點冷清。工作人員告訴記者，進入1月，到店諮詢、報名旅遊的人數有所增加，但熱度不高，大幅抬升勢頭不強。業內人士表示，傳統旅行社2018年春節的平淡景象，線上旅遊平臺的迅猛發展是「禍首」。
旅行社切走的「蛋糕」變小
「過年時，很多人不想出去，就想在家陪陪孩子和老人。還有就是價格太高，現在一天一個價，去成都29日走是3580元，初三是4580元；去塞班平時8000多元的團，現在2萬多元。」天津中國青年旅行社工作人員說，機票、酒店大幅漲價，旅遊費用水漲船高，很多人詢價後難以接受。
記者從多家旅行社了解到，不同線路價格有不同幅度的調整，海南、廈門、日本、泰國等熱門線路價格變動不大，整體與往年持平。但出現「報名人數比去年差不少，得有個二三成的減少，越來越不好做，『五一』『十一』這樣的黃金周、頂峰都出現下滑」的情況。
旅行社2018年春節的平淡景象是整個傳統旅遊業下行的一個縮影，春節價格高只是加重了困局。
中國旅行社協會與途牛旅遊網、艾威聯合旅遊顧問機構1月17日聯合發布的《2018年春節黃金周旅遊趨勢報告》顯示，天津是2018年春節出遊第四大客源地，與去年排序一致。可見，天津消費者依然是春節出遊的主力軍，旅遊市場整體保持平穩快速發展態勢，但傳統旅行社在旅遊市場能切走的蛋糕在變小。
在線旅遊平臺成「罪魁禍首」
「旅遊團消費人群以40歲以上的中老年人居多，年輕人佔比不及三分之一，且有不少為陪伴父母而參團，散客報名人數寥寥。」旅行社工作人員說，年輕人喜歡自由行，但多數是網上查線路、訂酒店、訂機票、做攻略，而不是到旅行社訂半自助旅遊。
結婚兩年時間裡，自助遊泰國、韓國，南下雲南、北上內蒙古的王先生夫婦是一對踩著80年代尾巴出生的年輕夫妻，他們打開朋友群向記者展示了旅遊日記，籤證、換外幣、機場照、民宿……「都是在攜程網訂機票、酒店，我們喜歡民宿，覺得更能體驗當地風土人情。身邊的朋友也都是自備攻略，網上訂上票和住宿的地方就出發了。」王先生說。
旅行社工作人員介紹，大批消費者尤其是80後、90後年輕消費者轉移到線上旅遊平臺，而這些年輕人以後回到線下傳統旅行社的可能性很小。潛在客戶大量流失，可以說傳統旅行社遭遇的最大衝擊來自線上旅遊平臺的迅猛發展。
《2017—2022年中國在線旅遊行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》顯示，預計2019年中國在線旅遊市場交易規模將超過萬億元。此外，目前很多在線旅遊電商在發展線上模塊的同時，也加緊布局線下門店，如攜程、同程、途牛等。業內人士表示，線上大佬落地線下，雙管齊下，衝擊加重、競爭加劇，尤其是對一些中小型旅行社來說，局面可能會更艱難，但也能逼著旅行社積極擁抱網際網路，走線上線下融合之路，促成新風口、新業態。
（張彥欣）