安溪縣信訪局積極探索信訪評理新途徑

2020-12-25 澎湃新聞

安溪縣信訪局積極探索信訪評理新途徑

2020-12-19 23:00 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體

近年來,安溪縣積極探索「信訪評理室」建設的載體和方式,建立黨委政府主導、信訪部門主抓、社會力量參與的「信訪評理室」機制,有力推動信訪事項化解在基層。

安溪縣以信訪評理室隊伍建設為抓手,著力推動「信訪評理」模式在制度體系、流程規則、評價機制等方面進一步完善;針對重大、疑難、複雜矛盾糾紛,糾紛雙方「說事」,評理員「說情」「評理」,首席評理員「講法」,並根據事實、法律規定、評理結果制訂糾紛解決方案,法理情相結合,引導當事人自願達成一致意見;充分利用當地的茶文化、李光地文化、清水祖師文化等文化特色,以及淳樸熱情的民風民俗,以樸實真誠的話語,更多從說事評理的角度讓信訪戶體驗到社會的溫度,有效解決信訪戶問題,維護群眾的合法權益。

此外,安溪縣還特別注重推薦具有黨員身份的評理員,黨員評理員聘任達到65%,充分發揮黨員的先鋒模範作用。創建黨員信訪評理室,開設了「黨群信訪評理信箱」,積極收集群眾的信訪評理投訴和對信訪評理的意見建議。佩戴「黨徽」亮明「黨員身份」,充分調動廣大一線黨組織書記的頭雁作用,發揮黨員人大代表和政協委員的公信力作用,為信訪評理增加影響力。

信訪評理工作的紮實開展,讓群眾真切感受到「說話有人聽、怨氣有地撒、利益訴求有人管」,用「說事」和「評理」方式打通服務群眾「最後一公裡」,有力推進社會和諧穩定發展。

目前,安溪縣縣級、24個鄉鎮、477個村(居)已實現縣、鄉(鎮)、村(居)級信訪評理室全覆蓋。截至7月底,全縣共開展信訪評理工作110場,辦結化解106場,辦結化解率96.4%。(張志懷 蘇朝英)

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原標題:《安溪縣信訪局積極探索信訪評理新途徑》

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