84歲義大利「老將」illy直面星巴克,要在中國全線開店

2020-12-21 界面新聞

最近,義大利咖啡品牌illy在中國市場有了新動作——在杭州開了間精品咖啡館。

雖然illy的品牌早已叫響,大紅的logo十分常見,但其在中國的業務75%是來自於to B端的酒店餐飲企業。

此次發力門店業態,這個84歲的「老將」是要和星巴克「剛正面」了麼?

 

 illy加碼門店,欲面向更多終端消費者

如果你對illy咖啡的印象還停留在膠囊咖啡機、或是一些咖啡館中掛著的那個方形logo。

那麼現在你對它的了解需要更新了。

不久前,這個有「義大利國寶級」之稱的咖啡品牌,在杭州開了一家精品咖啡店illy Caffè。

從視覺效果看:灰黑與原木的色塊搭配不乏現代感,而紅底白字的標誌元素相當惹眼,很illy。

產品價位看上去比較溫和,以「大眾情人」拿鐵來說,定價為32元;而不那麼常見的維也納咖啡為30元;茶飲系列產品價格區間在28—30元。

除此之外,店內還有甜點、咖啡杯等周邊出售。無論從哪個方面,它就是你印象中咖啡館的樣子。

要說illy咖啡這個名字,業內人士並不陌生,1933年在義大利東北部的海港城市翠斯提(Trieste)成立,每年生產1100萬公斤以上的咖啡豆銷往世界各地。一個被廣泛引用的數據是,每天大約有600萬杯的illy咖啡被全球的消費者喝掉。

不過以往,這個名字更多出現在那些高檔酒店和餐廳的供應單上,為其提供製作咖啡所需的材料和設備。又或許你曾經見過,一些咖啡館中掛著的帶有「illy」logo的小方塊,以表明該店使用的是該品牌咖啡豆。

▲常出現在一些餐飲店的紅色logo

而現在,illy看上去不想再浪費To C的這個增量市場了。根據其如今的計劃,未來illy將在北京、上海、大連等城市繼續開出更多新店,面向更多終端消費者。

 

產業鏈優勢與差異化挑戰

實際上,這並非illy品牌第一次在國內以「咖啡館」的形式開店。有消息顯示,早在2008年,其就將類似形式的子品牌espressamente illy(意曼多)引入。

不過彼時的試水顯得相當謹慎。曾有相關負責人表示:要找到與espressamente illy調性一致的shopping mall著實不容易。

而此番從原料供應商到店鋪經營者的發力,illy看上去是「想通了」,或許將帶給這個84歲的咖啡品牌一個新機會。

▲過去的illy更多是原料供應商身份

但是,打通產業鏈的困難度可想而知——

直面消費者的門店形態,往往重體驗、用戶量大、不可控因素多,單論品牌在門店運營和形象塑造上,就有太多細枝末節需要維護。

而專注原料供應的上遊企業入主終端,常常會有損於產業鏈的分工效率,也面臨市場、渠道、營運、人才等各種各樣的難點。

但這些對於illy來說都不是一件需要「從0做起」的事:它已經在全球有著200餘家意曼多門店經營;同時,保持拼配咖啡豆均衡口感和標準化味道的能力,又是illy的一個強大後盾。

另一方面,如何講好義大利的咖啡文化,或許是illy咖啡此番發力國內市場的一個重點。

▲illy會如何講好義大利咖啡這個故事?

國內消費者經歷了星巴克引領的風潮,illy能不能通過門店數量規模化和對義大利咖啡藝術的表達,帶來一種差異化的感官和體驗,將是其接下來要面臨的考驗。

但至少,illy在中國市場苦心經營多年的高端品牌形象不會白費。不少消費者心裡,illy那個方塊狀的logo,是「能喝到不錯咖啡」的代名詞——這也將成為降低消費者選擇成本的一個基礎。

 

結語

「在中國,咖啡文化的風行先行於咖啡消費,這很有趣,遲早這會跟消費結合在一起。如果咖啡成為中國人日常生活的一部分,那麼咖啡消費會真正興起。」illy全球CEO Andrew Illy曾這樣表示。

好消息是,國內咖啡市場正處於潛力釋放的前期。消費市場年增長率高達16%,數倍於世界平均水準。

壞消息是,illy如今的競爭對手,已經比10年前要多得多得多得多。

— End —

統籌:咖sir | 編輯:政雨

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  • 過去主要賣咖啡給高級酒店和咖啡館的 illy,現在要直面消費者了
    你可能對這個紅底白字的方形 logo 並不陌生,這個叫做「illy」的咖啡品牌常出現在高檔酒店的房間裡或是餐飲品牌的招牌邊上。這家 84 歲的義大利家族企業面對的客戶主要是企業客戶——在中國的業務,75% 來自於酒店餐飲企業,其中最大的客戶之一是萬豪酒店。
  • 高端酒店咖啡品牌illy在杭州開了一家形象店
    這家84歲的義大利家族企業面對的客戶主要是企業客戶——在中國的業務,75%來自於酒店餐飲企業,其中最大的客戶之一是萬豪酒店。直到今年5月27日,illy在杭州國大城市廣場開出了一家「新形象」店。這個始終只生產並銷售一種口味的咖啡豆/粉的品牌,會在店內售賣意式咖啡、輕食、咖啡雞尾酒和藝術典藏杯以及咖啡機等。它還計劃在上海、北京和大連等高線城市陸續開出這樣的店鋪。
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  • 為什麼整個義大利都沒有星巴克門店?
    綜上,義大利人對咖啡的需求相當大,先不說他們的自戀情結,如果是每天3杯星巴克咖啡對普通義大利人來說價格也是一個很大的問題,並且他們的bar已經完全可以滿足當地的龐大市場,市場的飽和狀態幾乎不可能有外來者的立足之地。其次,義大利人民世界聞名的自戀使他們以自己的傳統咖啡為榮,尤其是trieste(的裡雅斯特)的illy咖啡(話說這個真的很香沒錯啦~)。
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