站票喝杯茶，不如買一等座了
記者問乘務員，「如果我不點茶，去買份飯吃，能不能坐在這裡？」「暫時可以坐，但等你吃完飯，還得把位置讓出來。」列車員說。
記者隔壁桌的4名乘客是「屢勸不買」型，但列車員並沒有放棄。「我先把一次性杯子放在你面前。」說著，列車員還在杯子裡面放上了茶葉。
「這個最低消費太貴了，你要是三四十塊錢一杯茶，說不定我就買了，最低88，真是買不起，再說被逼著買了心裡也是堵得慌。」隔壁餐桌上一位乘客對著列車員說。
抱怨歸抱怨，在列車員的連番「轟炸」下，還是有不少旅客無奈地掏了腰包。「沒辦法，我只買到了站票，又是吃過午飯來的，行李多腿還不太好，本來想來餐車上點些價格便宜的零食飲料，一路坐到南京，沒想到非得點那麼貴的茶。」南京乘客顧先生說，「早知道就直接買個一等座了，徐州到南京二等座票價是149元，加上一杯88元的茶，跟254元的一等座差不多了。」
七問「買茶」
1 官方不早說過不能買賣餐車座位嗎？
業內人士告訴記者，2007年，當時的鐵道部新聞發言人曾在公開採訪中表示，列車餐車是供旅客用餐的，如果餐車改為其他的用途，來買賣座位，肯定是不符合規定的。如果發現違規定況，可以向鐵路監察部門舉報，有投訴電話12306。
2 不買茶不能坐，依據的是哪條規定？
沒有座位票的旅客不點東西的話，能不能坐餐車？在餐車必須點茶才能坐「茶座」嗎？
對於這些問題，揚子晚報記者經過多方採訪獲悉，鐵路總公司並沒有任何關於餐車就餐、消費方面的規定。
3 12306說餐車必須消費，又有何條款？
沒有餐車消費的規定，是不是意味著列車員有權屢次推銷甚至強制購買產品？鐵路總公司12306熱線客服人員表示，按規定餐車必須要消費。記者追問這條規定依據的是哪個規定，客服人員讓記者「稍等」了很久，然後說沒有查到。
4 是不是所有列車餐車，都有茶座服務？
記者調查發現，只有北京、濟南等鐵路局部分列車上有茶座」服務，有的列車上的茶座最低消費是99元。定價為什麼不統一？價格又是由誰來定的呢？記者了解到，列車上經營項目由各個路局來負責，有的路局允許做某項經營、有的不允許。
5 88元的最低消費，物價部門批准了嗎？
記者致電了京鐵茶文化服務有限公司。該公司客服人員告訴記者，茶的生產商是福建平月茶葉，高鐵上茶的價格都是經過鐵路局批准的。記者詢問有沒有經過物價部門的批准，客服人員表示不清楚。
6 不是說人太多，茶座就能讓大家坐嗎？
記者了解到，餐車有不成文的規定，即在列車嚴重超員的情況下，列車長會讓列車員把茶座收拾出來讓給乘客來坐。那什麼樣的情況算是「明顯超員」？業內人士的解釋是：餐車都已經坐滿了，但還有許多乘客站著。
7 列車超員還在賣茶，旅客投訴有用嗎？
如果嚴重超員列車員還在賣茶，旅客可以投訴嗎？記者了解到，鐵路方面並沒有法規條文對餐車售賣食品予以規範。即便乘客向12306熱線投訴了，可能也並沒有什麼用處。業內人士透露說，列車員賣力推銷，可能因有「提成」。