阿里巴巴集團旗下的盒馬機器人餐廳作為一個創新項目，餐廳位於上海最新的國家會展中心，盒馬品牌空間的二層。
餐點從廚房到顧客的過程是全自動的。其獨有的送餐機器人，通過連接廚房和所有餐桌的軌道，把剛做好的餐點準確地送達各個餐桌。
項目的一個中心點是盒馬APP，提供的各種點餐下單方式：可以餐廳就餐，也可以打包帶走；可以從自提櫃中取餐，也可以選擇在國展附近的範圍內的送餐服務。阿里巴巴提出的新零售模式是一個挑戰，需要整合線上線下、物流與數據，跨越單一價值鏈創造更多的銷售機會，而機器人餐廳是回應這個挑戰的一次嘗試。
室內空間的設計著重在機器人運行的區域使用高科技感的材料和飾面，強調了餐飲環境概念的未來感。這裡，光亮的波浪形金屬板覆蓋了整個牆面，反射著天花板獨特的藍色光影。這樣特殊的環境為展示品牌形象提供了絕佳的機會。盒馬的視覺形象佔據了建築表面，創造了高度品牌化的室內環境。品牌標誌性的藍色被穿插應用在各種橫或豎的表面上，起到強調作用，帶來了響亮的圖案感氛圍。
大片的開窗保證了廚房和物流區域的光線，支持了項目需求的高效率、食品安全、操作透明等要點。精心安排的平面布局保證了物流與各種活動的流暢，同時不幹擾機器人的流線，並令場所裡的亮點更為突出。
餐廳本身與一個大堂相連，大堂內有其它招商商戶，提供各種餐飲選擇。這裡的就餐環境更加靈活和隨意，提供不同私密度的座位區供顧客選擇。與整個空間緊密相連的，是樓下的盒馬鮮生零售空間，這一層的平面布局的精心設計，追求的是購物體驗的效率最大化。