「機票改籤」新騙局,學生收簡訊被騙走近萬元!開學季大家要注意

2021-02-15 南方日報

即將到開學季，

返校高峰，

同學們買機票要注意了，

「機票改籤」又有新騙局

▼

近日，因收到署名航空公司航班取消提醒改籤的簡訊，江西準研究生張浩（化名）在按「客服」提示操作後，被騙9998元。

張浩說，事發當日正是因為對方準確說出了包括航班號、身份證號、乘機人姓名、機票數量在內的所有信息，加上急著出門，所以才會上當受騙。張浩認為，訂購機票的飛豬平臺和航空公司應對此負責。

7月24日

因收到署名航空公司航班取消提醒改籤的簡訊，張浩按「客服」提示操作後，被騙9998元。

7月25日

飛豬與長安航空，雙方客服均否認洩露客戶信息。

8月14日至17日

經調查，警方稱這是專業團夥詐騙，涉事帳戶已被凍結。

因計劃和女朋友前往西北地區旅遊，7月17日，張浩通過飛豬APP購買了長安航空公司9H8326號航班的兩張機票，預計7月24日早上9時35分從南昌飛往西安。

24日凌晨，張浩看到一條署名為「長安航空」的簡訊提示，「航班因起落架故障已取消，請聯繫客服×××」。

為了不推遲後面的行程，張浩急忙通過電話聯繫了所謂的「客服」。該男性「客服」稱，可以幫忙改籤最近的航班，但需要顧客提供驗證碼；另外因改籤延誤會退返200元，所以還需要顧客提供銀行卡號。

張浩：

我以為驗證碼是改籤用的，於是就給他了。後來我才知道，他有我的身份證號、銀行卡號，再加一個驗證碼就可以直接從我的銀行卡裡轉帳。

張浩回憶稱，由於當時在和「客服」通話，他沒來得及完整閱讀銀行發來的驗證碼簡訊。該簡訊內含有防詐騙提示，他卻還是匆忙將驗證碼告訴了對方。

張浩稱，毫無防備下，自己兩次提供了驗證碼，直到第三次要提供的時候，張浩發現卡裡有錢被轉了出去。

收到的扣款信息顯示，他的銀行卡在兩分鐘內，兩次向「上海郝魏商貿」無卡自助消費支出人民幣4999元，共被轉走9998元。



被扣款後，張浩撥打「上海郝魏商貿有限公司」官網顯示的客服電話，但無法接通，售後電話提示錯誤。意識到對方是騙子後，張浩快速將卡裡剩餘的錢轉到女朋友處，並主動掛斷電話，撥打了110。目前本案由江西省廬山公安局刑警大隊辦理。

事後張浩多次向長安航空客服和飛豬客服投訴此事，兩方客服均表示，絕不會洩露客戶的信息，同時會積極配合警方調查，此外並未提供其他主動解決問題的措施。

江西省廬山公安局刑警大隊表示，這是專業的團夥詐騙，錢轉到一個帳戶後，立馬又轉到另一個帳戶上，現已查到三級帳戶，並凍結了三級帳戶。由於本案可能牽涉其他的受騙者，何時實施抓捕還要等待時機。對於張浩提到的航班信息洩露，只有抓到犯罪分子才能還原其中過程。

開學在即，以在校學生為目標的各種簡訊詐騙也活躍了起來，再次提醒！

一、認真甄別簡訊來源

攻擊者經常利用各種手段對簡訊進行偽裝，並千方百計地對攻擊對象進行誤導、甚至恐嚇。所以一定要對"運營商"、"銀行"等身份的手機簡訊和來電進行認真甄別，冷靜應對。

二、簡訊驗證碼不能告訴任何人

最最重要的是，簡訊驗證碼不要告訴任何人！電信運營商和提供相關服務的企業只會將簡訊驗證碼下發給用戶，絕對不會要求用戶通過簡訊或電話進行所謂「回復驗證碼」的操作，任何索要驗證碼的都是騙子。

來源 | 浙江新聞、澎湃新聞

編輯 | 陳茜 洪鑫

校對 | 吳荊子

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