綦江:「紅色物業聯盟」為小區物業管理解結

2020-12-14 金臺資訊

人民網重慶11月26日電 一車一位、進出暢通……近日,綦江區御景江灣小區高層片區的車輛停放秩序井然。但在一個多月以前,這裡亂停亂放現象嚴重。

綦江區通惠街道新街子社區黨委書記張鵬說,御景江灣小區高層片區部分車庫尚未竣工交付,且車庫目前劃線車位只有100多個,但停車需求有500多輛。對此,整治停車秩序勢在必行。

「做好停車整治工作,非物業一己之力所能成,更靠我們有一個紅色物業聯盟。」張鵬說。

紅色物業聯盟是由街道黨工委和區住建委聯合統籌,社區黨委和物業企業牽頭,派出所、市場監管所等駐區部門、物業黨支部、業主黨員志願者組成的「2 2 N」基層社會治理模式。新街子社區御景江灣小區共吸納了12名業主黨員成為紅色樓棟管家,並將紅色管家的基本情況公布在了樓棟中。

據了解,該聯盟通過紅色管家走訪、意見箱等方式收集問題匯總到紅色物業聯盟,依託議事廳平臺,對問題進行研判分類,將問題分為馬上辦、限期辦、協商辦、諮詢辦ABCD四類清單,並交辦落實到專人辦理。辦理結束後在回音牆進行公示,建立起了問題「收集、研判、交辦、化解、反饋」的群眾工作閉環機制。

紅色管家一上崗,就收到了一些意見,其中反映最強烈的就是小區停車秩序問題。

於是,社區立即邀請熱心業主參與到小區停車秩序整治的專題議事會,明確了整治方案,以房屋產權證、車輛行駛證、戶口本等證件登記信息,車庫停滿後就不再放車輛進入。

然而方案一實施,有業主表示反對。「各位鄰居,大家莫激動,聽我說一句。」彭公德是2號樓的紅色管家勸解道:「之所以要開展停車秩序整治,也是為了大家的安全著想。」

大家逐漸心平氣和下來,表示理解支持。12名紅色管家又入戶開展工作,並在下班高峰期進行宣傳勸導,既規範了停車秩序,又保障了業主需求。

據了解,新街子社區自今年7月成立紅色物業聯盟以來,已依託議事廳平臺及紅色樓棟管家等多方力量,成功調解鄰裡糾紛、社會穩定等問題80餘個。

「我們即是居民的紅色管家,為他們排憂解難,又是社區自治的一員,架起了業主-社區-物業三方溝通橋梁,更是物業的監督員,讓他們更好的為業主服務。」紅色管家彭公德說。

通惠街道黨工委書記胡太忠說,紅色物業聯盟是街道根據社區實際情況探索的基層社會治理新模式,通過充分發揮支部戰鬥堡壘作用、黨員先鋒模範作用和密切聯繫群眾作用,解決了群眾急憂愁盼的問題,不斷提高群眾獲得感、幸福感、安全感。(劉政寧、成蓉、曾碎秀)

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