行走職場，無論小白兔，還是老油條，都會遇到一些模稜兩可的工作細節。處理細節的水平反映了工作場所情商的差距。見微知著，雖然細節不能完全決定成敗，但細節可以錦上添花。
例如，您將文檔和材料發送給領導並報告信息，領導者將以「已接收」，「確定」和「謝謝」來響應。普通人認為這是對話的結束，不需要回復。但是，這些小事情反映了專業精神的細微差別。這3個技巧可突出您的獨特性，幫助您脫穎而出並促進重用。
[1]尊重領導者終止對話的權利。
尊者有對話終止權，不僅是文明禮貌，更是世界通行的溝通交流商務禮儀。尊者有權終止對話，這種對話不僅文明禮貌，而且涉及全球通訊業務禮節。例如，如果下屬打電話給領導，則領導應該首先掛斷電話；當下屬向領導者匯報時，領導者應結束此事，「今天就到這吧」。
[2]對有關工作連續性的信息採取適當的態度。
您發送給領導的文件或工作信息是一次性終止，比如，通知、告知、傳遞等信息，領導者回答「已收到」和「好的」。職場術語叫做「辦結」。
在許多情況下，您發送給領導者的消息具有連續性，不能以「一發了之」作為「辦結」。例如，如果您起草文件，報告和其他材料，或需要連續處理的信息，領導回復「收到」。你可以適度進行表態。
【3】對重要事項要追蹤提醒。
行走職場，領導都很忙，要對應若干下屬的任務，你發的文件信息，可能只是幾十個請示匯報信息中的一個。領導回答「已收到」後，既未回應也未指示，可能忙忘了。可你急得團團轉，無能為力。這不是在傷害他人和自己。
尤其是有一些時間節點的事務，領導回復「收到」後，你要緊跟著回復，「根據上級通知要求，此件需要在明天上午10點報出去。我會在明天上午8點再提醒您一次，我在辦公室隨時待命。其實，對領導是負責，對你自己也是解脫。