芥末堆 子航 8月19日 報導
毫無疑問,MOOC曾是全球教育創新的代表。
「欣喜若狂」。2016屆本科畢業生李京這樣形容五年前最初接觸MOOC的心情。Coursera上來自全球頂尖大學的免費課程,似乎為在中部地區讀大學的他打開了一扇通向更廣闊世界的窗。「那一段時間選了很多課程,感覺學習動力非常足,不過大多數課程最後都沒完成。」
不可否認,現在的MOOC已經發生改變,付費、證書、學分等正逐漸成為新關鍵詞。同時,學習者們越來越希望通過平臺來獲得某項技能,而非出自個人興趣的學習。《哈佛x和MITx:在線課程的4年》顯示,計算機類課程輸出和輸入的學員人數均是最多的。MOOC平臺們正變得越來越像職業教育機構。
東北師範大學大三學生張世萌最近剛完成MOOC平臺學堂在線的「算法訓練營」課程。這門與清華大學鄧俊輝教授聯合製作推出的定價二千多元的在線學習課程,是學堂在線的首批在線付費MOOC課程之一。
變化:從免費到付費
MOOC最初以免費形式出現。中文維基百科中提到,雖然MOOC沒有完全既定的定義,但其中一個顯著特點就是開放共享。優質的免費課程給MOOC平臺們帶來了良好的口碑,並幫助其在早期迅速獲得用戶。
創立初期,Coursera就可以做到一個星期增長來自200多個國家的7萬名新用戶。成立僅四個月內,Coursera就已擁有100 萬個註冊用戶,這個數據甚至超過了 Facebook 和 Twitter 早期的用戶增長。
而同時,低完課率和盈利模式不清晰等問題也在很長一段時間內困擾著MOOC平臺們。儘管平臺們擁有大量用戶,其完課率確是長期受到詬病。據統計,中國大學MOOC整體課程通過率僅為1.8%。根據Google Trends可以看到,在2013年左右達到關注的頂峰後,MOOC的關注度沒有更大的增長。
2012 年至今,「MOOC」的 Google Trends
MOOC平臺們所得出的解決辦法是,證書體系,這是MOOC目前為止找到的最可持續的商業模式、與大學合作課程,選修平臺課程課獲得相應大學學分,學校則需要支付給平臺一部分費用、和根據企業需求為企業定製課程。
這些解決辦法的核心,最終都指向了提供更深的教學服務,和讓用戶更久地留在平臺上。同時MOOC平臺的用戶,也開始瞄向更具付費意願的在職人群。滿足學員想要學習新技術需求,正在成為MOOC平臺的課程標準。
芥末堆曾在「MOOC 的2016: 不再追求大規模,MOOC 轉向為高校和企業服務」稿件中提到,根據在線課程聚合平臺 Class Central ,相比此前,MOOC平臺在課程內容上更偏向商業和科技領域。
例如,2016年商業和科技類的課程(包括計算機、數據科學、編程等)增長最快。如下圖所示,這類課程佔到 2016 所有新課程的 40%,同時,大多數 MOOC 平臺所提供的付費證書也聚焦在這兩個領域。
根據Class Central 對搜索熱詞的統計,2016年Top 25的關鍵詞,同樣偏科技和商業,其中包括 python, java, javascript, sql, 機器學習,數據科學,圖像處理,大數據,安卓、金融、法律、市場營銷、項目管理等。
MOOC平臺的變化恰好也是近期職業教育機構的變化方向。職業教育機構們正在嘗試推出其證書體系,來幫助其建立課程在企業之間的認知。如何幫助學員們在課程結束後成功找到工作,正在成為越來越多職業教育乃至成人教育機構關注的重點。
區別:更貼近大學的學習產品
MOOC與職業教育的區別是什麼?
清華大學在線教育辦公室、教育部在線教育研究中心王帥國認為,MOOC給教育帶來最大的變革是,大學開放了教學服務,「這是大學第一次開放教學服務,學生可以和老師討論、參加期中期末考試、有大學助教幫助評估作業,最後根據評估目標獲得相應的證書,有的大學還能把證書認定成為學分。」
媒體人常寧博士繪製的《慕課模式健康運轉圖》就提到,慕課平臺的健康運轉需要課程質量、學習動力、學習結果、課程認證、社會認可等多個環節。
相較職業教育公司們,MOOC平臺們離大學更近。無論是Coursera、edX,還是國內的學堂在線、中國大學MOOC等平臺,早期MOOC的模式使其與大學建立相當緊密的聯繫,這種聯繫幫助其保證了其課程質量。另外,相比於商業培訓機構,有高校背書的課程,也更容易讓學習者接受。
事實上,教學服務也正是所有MOOC平臺們反覆強調的他們付費課程中的亮點,也確實隨著MOOC的發展在發生變化。清華大學教授鄧俊輝告訴芥末堆,「算法訓練營」的實際授課採用直播形式,所有的助教均來自清華大學中曾在競賽中獲得成績的學生。「我們有個廣告詞,就是金牌助教。」
鄧俊輝表示,「算法訓練營」的課程目標就是幫助學生在短周期內高效完成學習,而其中關鍵步驟就是,首先通過付費門檻篩選出有強烈學習意願的學生,其次通過助教輔助完成課程。「一個課程的成功與助教的輔導是分不開的,在五周的課程中,我會講10到11次,而助教會上15次課。」
與高校的緊密合作不僅幫助了MOOC平臺解決課程問題,同時也幫助其解決了課程認證和社會認可的難題。一位職業教育領域從業者告訴芥末堆,在幫助學員解決了技能學習需求後,培訓機構們現在想要做的是如何能讓企業更認可學員的學習成果。
如果說,尚德機構、升學教育等學歷教育機構通過培訓幫助沒有學歷的人獲得學歷。那麼MOOC平臺的微專業則是更進一步滿足想要獲得某一專業技能認證學員的需求。而相較職業教育公司提供的證書,與大學合作的MOOC平臺無論在課程還是評估上都可能更具認可度。
政策:解決學分認證
一個不可忽視的關鍵點是,MOOC政策的利好。
根據教育部數據,目前國內上線慕課數量達到5000門,高校學生和社會學習者選學人數突破7000萬人次。同時,教育部還在2018年1月15日推出首批490門「國家精品在線開放課程」,其中以院士、著名教授等為主建設的課程佔70%。
2013年,教育部召開了網絡開放教育與高等教育改革研討會,並於當年10月上線了國內首個慕課平臺。隨後,教育部又陸續推出《關於中央部門所屬高校深化教育教學改革的指導意見》、《關於推進高等教育學分認定和轉換工作的意見》等文件,明確要求部屬高校大力推進在線開放課程建設,並提供專項資金和政策保障,並要求將學生有組織學習在線開放課程納入學分管理。
政策的推動幫助MOOC解決了最關鍵的一環,即學分的兌換,同時也幫助MOOC平臺解決低完課率的難題。MOOC 平臺優課在線CEO 姚凱曾告訴芥末堆,在平臺課程跟高校學分捆綁的制度下,優課在線的完課率高達 80%。
此外,政策的推動確實幫助了更多的人了解到MOOC。例如,鄭州大學劉雯雯老師就表示,就是在學校的介紹會上了解到MOOC後,在課堂上向學生推薦MOOC平臺。
據了解,目前已有超過 20 個國家和地區主導開設了慕課平臺,有四分之一的新用戶通過地方性 MOOC 平臺註冊課程。其中包括,拉丁美洲地區Miríada X、法國France Université Numérique,中東和北非地區Edraak、印度政府推出的官方 MOOC平臺EduOpen。
未來:企業服務能否成為MOOC新出口
MOOC確實正在越來越瞄向職業教育領域的人群。除了付費課程和證書體系,MOOC平臺們的另一個商業化道路是為企業定製課程,這正是職業教育公司們的主戰場之一。
今年4月,Udacity就宣布與京東大學展開技術課程方面的合作。Udacity中國區總經理Robert Hsiung表示,雖然中國區的ToB業務僅佔中國業務非常少的一部分,但是其在全球可能會佔到15%~20%的比例。
Udacity與京東大學開展合作
那麼,MOOC平臺們是否會成為職業教育的新玩家?如果從解決用戶的新技術學習需求角度來看,那麼回答就是肯定的。芥末堆曾報導過的無論是Coursera、edX還是Udacity,這些曾經的矽谷教育創新者們,都在推出針對相應新技術的課程。
Robert Hsiung告訴芥末堆,他選擇加入Udacity就是注意到國內存在的人才不均衡的問題,解決學員對於新技術學習的需求,而Udacity推出的納米學位正是用於解決這個問題。
探索商業模式的MOOC們,正在離其最初的解決教育資源不均的目標越來越遠。而其目前演變的模式,也正在變得沒有那麼令人激動人心。鄧俊輝認為,推出付費的MOOC課程並非意味著偏離最初的目標。「之前的MOOC那條路還是通著的,我們只不過通過付費課程的方法,在適當的一個小的範圍之內,做了一定的因材施教。」
芥末堆曾在「六年,coursera和它的三位掌舵者」一文中寫過,「雖然 Coursera 不再是當初那個『顛覆式的創新者』,但至少它可以成為我們熟悉的『那種』公司,服務世界裡特定的一部分人群,創造著商業價值。 」
歸根結底,教育的本質始終都是提供優質的教學服務。因此,不管MOOC平臺們會如何變化,能提供優質教學內容和服務的公司,就是好的教育公司。
「我們的願景是,有一天就可以有一個億的用戶可以通過我們這裡去掌握一個新技能。」Robert Hsiung說。