2月16日，上海市新冠肺炎疫情防控新聞發布會上，在回答人民日報記者提問時，上海市高級人民法院副院長茆榮華表示，對於疫情期間民商事合同糾紛的處理，將堅持公平公正、實事求是原則。
茆榮華說，關於民商事合同糾紛的處理。根據疫情對合同履行產生的實際影響，要堅持利益衡平衡，在具體案件審理中，既依法平等保護各方當事人的合法權益，又強調推動當事人在友好協商、互諒互讓、共克時艱基礎上，妥善化解矛盾糾紛，切實維護經濟發展和社會穩定。
對於疫情防控期間合同可以履行的，鼓勵合同按照原有約定繼續履行；對於一方可以履行而拒絕履行，另一方要求其承擔相應違約責任的，一般予以支持。
對於因疫情影響，合同目的無法實現或者繼續履行合同對一方當事人明顯不公，當事人請求法院變更或解除合同的，將綜合考慮當事人的約定、疫情的發展階段、疫情對當事人實際影響的時間、程度等因素，公平處理。
同時要堅持實事求是，因依法採取疫情防控措施造成合同不能履行的，可以認定屬於不能預見、不能避免並不能克服的不可抗力。對於構成不可抗力情形的非金錢債務，除非法律另有規定，當事人可以根據不可抗力的影響程度，主張部分或者全部免除責任；對於雖然不構成不可抗力，但受疫情影響履行合同對一方當事人明顯不公平的，可以參照情勢變更原則處理。
自疫情發展以來，上海積極推動線上訴訟。2月3日至今，上海全市法院網上立案共6947件，同比上升63%。在線受理訴訟服務申請3.57萬件次，其中申請網上繳費、聯繫法官、查詢個案、遞交材料等各類訴訟服務2.42萬件次；通過12368訴訟服務平臺提供智能語音服務1.48萬件次；受理網上信訪95件次。
處理民商事合同糾紛，上海法院有四原則
2020年2月16日下午2:00，上海舉行新聞發布會，邀請市高院副院長茆榮華、市檢察院副檢察長龔培華、市司法局一級巡視員劉平、市衛生健康委新聞發言人鄭錦，介紹上海新冠肺炎疫情防控工作情況。上海市政府新聞辦主任、市政府新聞發言人徐威主持新聞發布會。
市高院副院長茆榮華介紹：關於民商事合同糾紛的處理，我們根據疫情對於合同履行產生的實際影響，注重把握四個方面的原則。
一是堅持利益衡平原則，妥善化解矛盾糾紛。在具體案件審理中，既依法平等保護各方當事人的合法權益，又強調推動當事人在友好協商、互諒互讓、共克時艱基礎上，妥善化解矛盾糾紛，切實維護經濟發展和社會穩定。
二是堅持合同嚴守原則，鼓勵合同按約正常履行。對於疫情防控期間合同可以履行的，我們鼓勵合同按照原有約定繼續履行；對於一方可以履行而拒絕履行，另一方要求其承擔相應違約責任的，一般予以支持。
三是堅持公平公正原則，審慎處理合同解除問題。對於因疫情影響，合同目的無法實現或者繼續履行合同對一方當事人明顯不公，當事人請求法院變更或解除合同的，將綜合考慮當事人的約定、疫情的發展階段、疫情對當事人實際影響的時間、程度等因素，公平處理。
四是堅持實事求是原則，依法適用不可抗力或情勢變更原則。因依法採取疫情防控措施造成合同不能履行的，可以認定屬於不能預見、不能避免並不能克服的不可抗力。
對於構成不可抗力情形的非金錢債務，除非法律另有規定，當事人可以根據不可抗力的影響程度，主張部分或者全部免除責任；對於雖然不構成不可抗力，但受疫情影響履行合同對一方當事人明顯不公平的，可以參照情勢變更原則處理。
信息來源：澎湃新聞