燃財經（ID:rancaijing）原創
特約作者 | 張彥斌
編輯 | 魏佳
從北京移居澳洲已經3個多月，越來越覺得我是到了一個假的發達國家。
先從這邊的幾個生活場景說起吧。
我現在出門要拿上錢包，裡面一定要有些現金，帶上駕照；而以前在北京，只需揣著手機就能出門了。
我在澳洲一家電商平臺上訂購了電視機、洗衣機和吸塵器，5月20日下單，預定送貨日期居然是6月11日，然而真正到貨的日期是6月14日。這樣的購物體驗刷新了我對網購的認知，在北京兩三天甚至當天就能送貨的日子，一去不復返。
為了租房子，我們要給中介發電子郵件約看房日期，經常是我寫幾句發過去，對方寫幾句回過來，一個即時聊天工具幾分鐘就能辦妥的事兒，我們通過郵件溝通了一天半（中介下午5點下班之後就不再回郵件了）。有那麼幾天，我要經常check郵箱，也曾出錯，把應該給A中介的郵件回給了B。難道澳洲人的智慧型手機就是用來收發郵件的？
說來奇怪，WiFi可是澳大利亞人發明的，怎麼「網際網路+」玩得如此不入流。帶著疑問，我開始打量澳大利亞的網際網路，不，應該是移動網際網路。得出的結論是：澳洲沒有網際網路。
掃碼也被媒體稱為「黑科技」
出國前，從傳統媒體到網際網路大廠，我有過十多年的工作經驗。
以前在傳統媒體工作時，覺得網際網路是高科技企業，小而美、技術解決一切。等到幾年前我也投身到網際網路時才發現，網際網路企業其實是人力密集型的「傳統大廠」。電商自不必言，得有十幾萬員工，即便以算法推薦而傲嬌的某網際網路新霸主，光是人工審核人員就有上萬人。
單從人力這一點上講，澳大利亞的網際網路已經輸了。
澳洲全國人口只有2500多萬，這個量級即便全體國民都使用一個APP，那DAU也只有兩千多萬，估計排不進中國APP綜合榜單的前100。人少，開發成本和產品回報之間難以形成正比，所以敢闖進澳洲網際網路領域的，都是不差錢的主。
作者居住地霍巴特的風景
想起我在國內網際網路公司工作的日子，但凡跟客戶聊合作言必談UV多少、PV多少，日活怎麼樣，商業價值和變現能力如何。在澳大利亞，人口就那麼多，還好意思刷這些數據麼？
大體上來說，有幾個詞可以概括我的感受。
第一個說好聽點兒「佛系」，其實就是「遲鈍」。
6月底是澳洲財年結束期，很多零售企業都瘋狂打折促銷。朋友發微信告訴我們，澳洲一家大的連鎖超市1000多種商品半價出售，讓我們趕緊去淘。這要在國內，超市的APP早就發push給顧客推送通知了吧？但在這裡，瘋狂打折反而搞得靜悄悄。我在手機上又確認一遍，我沒有關閉這家超市APP的通知，如此低調的促銷宣傳不知道是何原因。
還是這家超市，最近宣布將為顧客實行掃碼支付，讓那些「時間緊迫」的顧客通過智慧型手機一邊購物一邊結帳，不需花時間排隊。他們已在雪梨測試了好幾個月，反響熱烈。澳洲媒體居然稱此為「黑科技」，真是把科技給黑了一把，掃碼結帳是中國國內大超市的標配好嗎？
第二個是「懶」。
澳洲人奉行拿來主義、實用主義，什麼產品好用就在應用商店下載什麼，誰開發的並不重要。所以他們普遍用的APP是Twitter、Facebook、YouTube、 Instagram、Google全家桶。
我兒子上幼兒園後，老師給我一個二維碼，讓我們在手機上裝一個APP，她可以把孩子在幼兒園的日常表現發給我們，有圖片、視頻和語音。我了解到，這個APP在澳洲小學普遍使用，它由一家美國公司開發，註冊帳戶的電話號碼只認美國的，但這不妨礙我們正常使用。
在國內，我兒子上紅黃藍幼兒園時，我們用過類似的APP，只不過那是紅黃藍教育集團自己開發的。
還有一個感受是，「傳統」。
入冬之前，我在有「澳洲淘寶網」之稱的一個網站上買了2噸燒火木柴，詢價、交易的過程類似於淘寶，賣家和買家在線溝通好之後，可以選擇付款方式。網站上推薦的是PayPal，為此我還專門註冊了PayPal帳戶，但賣家說，如果現金更好。所以，這次網際網路交易的結果還是退變成了一手交錢一手交貨。
澳洲咖啡館遍地，人們喝咖啡吃點心時的標配讀物仍舊是報紙。沒錯，報紙在澳洲仍然是重要的大眾媒介，各超市入口處就能隨手買一份。比如最近孫楊和霍頓的事，澳洲報紙就給予了充分關注。
澳洲當地報紙上的超市促銷頁面
有一天，我看山上有濃煙，還有一些明火冒出來。著火了！我曾經在北京媒體的社會新聞部工作過，對車禍、火災等突發事件很敏感。澳洲藍天白雲，這一股濃煙很扎眼。
如果這事發生在北京，我手機裡的新聞資訊APP推送消息肯定接踵而至，微信朋友圈會冒出各種角度的圖片和視頻。但，這是在澳洲，我當天在Twitter上用各種關鍵詞搜索，都沒有找到有關這場「突發」的圖片、文字和視頻。
這場火併不小，兩天後，我在報紙上看到了此次火災的報導，一個停車場失火，20輛車被燒毀。
這在北京也不算個小新聞吧？澳洲媒體不願意搶新聞嗎？其實不是，只不過他們秉承著收費閱讀的傳統模式，報紙的電子版、APP都是收費模式，不會第一時間在網上「免費」發布新聞，更不會像國內的網際網路資訊平臺那樣，拼命刷存在感，想盡辦法黏住用戶，從其他平臺那兒搶用戶的時間。
報紙不僅是獲取新聞的渠道，也是租房、招聘、房屋交易的發布平臺。澳洲有三四個招聘APP，但這並不影響人們藉助傳統媒體找工作。一個已經在澳洲生活了10年的朋友告訴我，如果想學一門技術傍身的話，就看看報紙上招聘啟事哪個工種招人多。回想十幾年前我找工作的經歷，那個時候，我就已經用上招聘網站了。
想照搬國內模式基本沒戲
作為發達國家的澳大利亞，沒有本土品牌的手機，家用電器品牌也只有寥寥幾個，這一點和國內不同。國內的網際網路巨頭們無一不試水智慧型手機和Iot，因為佔有了終端就有了自家產品搶灘的陣地，向外延展可連接自己的其他產品，內容方面自己也能把控得遊刃有餘。
我發現澳洲有很多小米的擁躉，一個澳洲本地朋友去年去北京旅遊，給家人帶的禮物是小米的充電寶、自拍杆。華為手機、海信電視在澳洲也有大量用戶，在購物網站和電視廣告中，這些電子產品經常佔據C位。
澳洲引以為豪的本土產品是什麼？牛羊肉、農產品、奶製品、水果......完全跟時下風頭無兩的移動網際網路不搭，一副農業大國的模樣，難怪不管留學生還是移民都稱之為「土澳」。
我把在澳洲遇到的「斷網尷尬事」說給國內朋友聽，他們有的建議我趕緊做個快遞平臺，要麼開發個APP，做資訊什麼的。看看，國人的網際網路思維是多麼根深蒂固。那麼，這樣的創業到底可不可行呢？我還真的調研了一番，結論是不樂觀。
在國內，我確實見過一些怪相：一張報紙，非得投資千萬弄出一個APP來，至於多少用戶、流量多少那都不重要。到底是內容重要，還是做一個承載工具重要？見仁見智，但迷信移動網際網路包打一切的大有人在。甚至一個街道、社區都想開發個APP，搞移動在線政務。
雪梨號稱是澳洲網際網路最發達的城市，其實僅僅因為雪梨是澳洲最大的城市，人口佔全國總人口的20%。雪梨華人數量佔比約為10%，他們普遍感覺在雪梨生活方便，因為不管餐飲、快遞、K歌，還是搬家公司，有大量華人公司在從事這些業務，大家也普遍使用微信溝通，所以「網際網路」的味道要濃一些。
我所在的城市霍巴特是塔斯馬尼亞州的首府，這兒人口只有23萬（截至2018年），華人很少而且多數是塔斯馬尼亞大學的中國留學生。這裡最火的中文網站的風格還停留在社區論壇階段，以用戶發布求職招聘、求租房屋、二手車買賣為主。不久前，該網站的APP版上線了，據稱有60多個商家入駐，但我只找到24個商家，其中22家是餐館。以塔州的華人用戶基數判斷，這個APP的命運不會好。
澳洲不是沒有網際網路人才，技術也不能說不先進，我認識一位資深移民顧問，以前就是學計算機的，拿到綠卡後改行幹起了移民中介。有網友說，在英語系國家，IT的話語權掌握在美國矽谷，其他國家只能跟隨美國引領。此說法不無道理，說到底，網際網路的紅利來自於人口，國內的網際網路巨頭出海為什麼都盯上了印度，那可是人口大國啊，而且馬上就會超過中國的人口數量。
畢竟不管是電商還是其他網際網路企業，最終還得靠人連接終端用戶，有人就能解決線上線下結合的問題。網上可以下單，但最終還得靠外賣小哥去送餐；只有做大用戶量、數據好看，才能招來一輪又一輪的融資。而人口稀疏的澳洲，已經被網際網路巨頭們徹底漠視了。
為什麼中國更需要網際網路？
作為在國內從業十多年的媒體人，我喜歡帶著思考看問題，3個月觀察下來，澳洲沒有網際網路的邏輯基本是這樣的：
其一，人口少，人力成本高，這是硬傷。澳洲的網際網路研發崗位基本放在新加坡、印度等國家，本土多為銷售崗，而且澳洲的上班族絕對不會有國內網際網路企業盛行的996生活，到點兒就下班，周末也不可能加班。要知道，澳洲的加班工資是翻倍計算的。
其二，澳大利亞沒有明顯的城鄉差距，在生活便利程度和信息便捷程度上沒有鴻溝，所以，不會像國內的網際網路生態那樣，一二線城市、三四五線城市的居民使用完全不同的APP，某個產品會為了覆蓋特定區域的人群而設計功能（比如某些國內APP主打小鎮青年）。
在澳洲買賣房屋、租房，一個APP全都囊括了，沒有第二家競爭者。買車也是如此。
其三，澳洲居民偏保守，在傳統與現代（移動網際網路）的選擇上，他們更傾向於前者。我在超市觀察過多次，顧客付款時要麼刷卡，要麼使用現金，從沒見過使用手機Apple Pay等支付的。我曾想在一家門口標著可使用微信支付的越南餐館掃碼付款，但被告知不能用了。現在，我只能在中國餐館、亞洲超市消費時，才能再次體驗移動網際網路的便捷。
對於澳洲人而言，他們更注重現實領域的交流，聚會聊天時玩手機是極不禮貌的行為，很多人的手機只用來打電話、發簡訊。
比起玩手機，當地人更喜歡現實世界的溝通
最後一點，澳洲公共服務事業發達，不需要網際網路過多的介入生活。儘管快遞的速度不如國內，但澳洲政府的辦事效率還是挺高的，我只用了兩天便完成了公司註冊。
反觀國內，網際網路興盛的重要因素之一是解決信息不對稱，讓辦事不再難。作為人口大國，我們經常遇到的問題是事難辦、臉難看、出門堵車、效率低下、一件事跑斷腿，移動網際網路正好可以發揮優勢解決這些問題，網際網路+應運而生。我們出國前需要辦出生公證等，全是在微信裡上傳證件照和證明材料，然後等通知去取一趟書面公證書即可。這在以前，起碼得跑兩三趟。在這點上，中國更需要網際網路。
我看到一個2018年全球聯接指數排名，通過4G覆蓋率、數據中心、雲計算、大數據、物聯網等40個衡量指標統計，澳大利亞排名12，中國排名27。
但前幾天，我們一家三口去澳洲知名景點搖籃山旅行時，手機一直沒有信號。我以為是手機的故障，經過關機再開機、拔卡再插卡、關移動數據再開等方法輪流測試後徹底死心。即便是在酒店，也只有前臺有WiFi，一回到房間就徹底斷網。於是那三天，我徹底與網際網路絕緣，每次遊玩回到房間後，兒子霸著電視看動畫片，妻子和我只能一遍又一遍地翻看房間裡的雜誌。
現實反差如此之大，我越發懷疑來到了一個假澳大利亞。
*題圖來源於Pexels。