疫情持續升級，確診病例還在增加，很多奮戰在抗疫最前線的醫務工作者都已經處於滿負荷的工作狀態。近日，百度App火速上線了「問醫生」免費諮詢通道，緩解前線醫院的壓力和解決百姓當下的切實困難。
據「問醫生」頁面數據顯示，截止到2月2日中午12點，「問醫生」累計訪問量達8,225萬，累計諮詢1,803,328次，另據內部透露，僅1月31日當天，關於新型肺炎的諮詢量就超過了20萬。
據悉，「問醫生」是由百度聯合平安好醫生、好大夫在線、春雨醫生等第三方服務方所推出的新功能，可以為用戶提供就診前的諮詢服務，所有諮詢服務由超過10萬名的醫生免費在線解答。在線解答避免了用戶的線下排隊和交叉感染，方便用戶足不出戶在第一時間獲取專業的醫生建議。不僅如此，早諮詢更能早安心，專業醫生的在線指導更能打消疑慮，而且這一平臺支持全部類型的在線諮詢，涵蓋婦產科、兒科、泌尿外科等多種類型。
此外，「問醫生」還推出了一鍵直達的快速入口，在百度App首頁搜索「問醫生」，在出來的頁面可以選擇「免費諮詢」、選擇特定專家的「專家諮詢」，還可以選擇「名醫電話」進行電話諮詢。其中，湖北地區的用戶諮詢「肺炎」問題時，可以優先接入、優先答疑。
用戶點擊「阻擊肺炎 免費問醫生」可以進入到針對此次疫情的頁面，每人每天有3次免費諮詢「肺炎」相關問題的機會，對於輕微症狀的線上諮詢可以減少線下交叉感染的機率，降低實體醫院運轉的負荷，把線下寶貴的醫療資源留給更需要的人，而且線上5分鐘快速回復，每次諮詢與匹配的醫生都有兩個小時的諮詢時間，大大節省了線下排隊的時間。
此次疫情仍在蔓延，不可掉以輕心，各行各業都在儘自己最大的努力共同抗擊疫情，百度不斷上線新的產品和頻道，和全國人民一起眾志成城、打贏抗擊疫情的攻防戰。