奔馳女車主：剛出狼窩，又入深坑？

最近網上最火的，莫過於坐在奔馳車蓋上哭的女碩士，大家都稱讚她思維敏捷，談吐清晰。還有令人感慨的是，古有孟姜女哭倒長城，今有碩士女研究生哭掉137.25億元股票市值。

據媒體報導，受女碩士哭鬧66萬漏油奔馳事件的影響，股票市場上的汽車板塊整體重挫，整體市值足足蒸發掉137.25億元！

所以說，絕對不能得罪女人，否則後果太太太太太嚴重了！

但是，還有你不知道的：

比女人更厲害的，是誰？是利之星的律師。

比女人坐在車蓋上哭鬧更厲害的手段，是什麼？是埋坑無數的合同。

不信？趕快學學利之星和女碩士最近達成的《諒解協議書》吧。

一、鑑於條款

【原文】

鑑於甲乙雙方於２０１９年２月２５日籤訂了《銷售合同》（「原合同」）。原合同籤訂後，乙方於２０１９年０３月２７日從甲方提出了一臺梅賽德斯－奔馳型號ＣＬＳ３００動感型轎跑車輛，底盤號為××（「原車輛」），乙方隨後反映原車輛發動機滲漏機油，並於２０１９年３月２８日將車輛送交甲方檢修，甲方檢查確認發動機滲漏機油，雙方於２０１９年０４１５日在互相理解誠信守諾的原則下，以友好方式達成本諒解協議。

【坑點】

合同寫法巧妙地幫助甲方逃脫了應負責任。

【評析】

這個條款的本意是要分清雙方誰對誰錯，否則《調解協議》就失去了存在的基礎。但該條款明顯是屁股決定腦袋，故意迴避認定甲方是否有錯，但整份合同當中，不出現任何與過錯關聯的「賠償」字眼，只提甲方自願「補償」，也就是說，這份合同一籤，等同乙方認同甲方沒有任何過錯，甲方對於乙方的任何款項給付，僅僅是出於自願的「補償」，而非基於有過錯的「賠償」。

我當然明白，如果甲方確認自己的產品有問題，對於奔馳這些大公司企業而言，面臨的就是廣大用戶的索賠和政府部門的高額罰款了，所以這是甲方的禁忌。為此，就只能犧牲合同公義和乙方利益了，此處巧妙地將「賠償」改為「補償」，合同語言運用技巧很高哦！

二、換車條款

【原文】

雙方同意由甲方在３０日內為乙方更換一輛全新梅賽德斯－奔馳ＣＬＳ３００動感型轎跑車輛。乙方應在本協議籤訂次日內將原車輛附隨文件交付甲方，並及時將原車輛過戶至甲方名下。

【坑點】

乙方先交車，後換車，完全陷入被動。

【評析】

對於消費者而言，常理是貨物發生問題就當場退換，不能做到的話，至少應當將原有貨物暫時封存起來。畢竟我的貨款已經全部支付給你了，貨物應當留置在我處作為要求你履行的保障啊。但甲方明知自己有過錯，竟然蠻橫要求錢不退，車輛你也不能留著，要先還回來，換新車還要等３０日。

我一部兩千多的手機壞了送到專賣店修，人家還提供一部臨時使用的手機了，更何況你幾十萬的汽車，不能按時交貨的話連臨時過渡車輛都沒有？

還有，條款當中根本不提甲方延期交車怎麼辦？想想也是，誰叫你非要追這款豪車呢？我就是這樣的態度，能夠給你換就不錯了，愛買不買，還想追究我責任？做夢一下下就好。

三、更換條款

【原文】

甲方就更換的全新梅賽德斯－奔馳ＣＬＳ３００動感型轎跑車為乙方提供到店專人服務，以及不低於原車輛標準的裝修。

【坑點】

三個連環大坑，坑死人不賠命。

【評析】

我們就不批評「裝修」這個詞，放在汽車內飾裡顯得有多搞笑了，也不質疑甲方是否提供的是「原車輛標準（漏油標準）的裝修」了（因為按照原文定義，原車輛是特指發動機漏油的那一臺）。這個條款裡面的大問題是連環三個坑點：

第一，原車輛標準裝修具體指什麼，連項目清單都沒有，怎麼確定裝修嗎？

第二，裝修的錢誰出，你自己出嗎？漏油的那一輛你已經出了一回了，這裡再出一次嗎？

第三，如果甲方到時違約，你能拿他怎麼辦？

啥都沒有說，到時對方不做，你咬它嗎？

四、交通費補償條款

【原文】

四、甲方在本協議籤訂後次日向乙方支付２０１９年３月２７日起算的交通補償費共計１００００元。

【坑點】

一字之差，甲方免責。

【評析】

大家注意到沒有，一份《調解協議書》，全文關於費用清償只有「補償」兩字，而且出現次數只有一次！！！「賠償」兩字根本無影無蹤。

為什麼？

因為甲方沒有任何責任啊。我甲方因為出於善意，主動「補償」給乙方１０００0元，而非因為我有過錯「賠償」給乙方款項。

這是多麼高深的寫作功力啊，讓我深深地跪服了。

五、網紅營銷條款

【原文】

五、甲方自願在乙方農曆生日時為乙方承辦一場生日會並承擔相關費用，同時邀請乙方前往奔馳廠家參觀汽車製造過程。

【坑點】

完美危機公關，順手做把網紅免費廣告宣傳。

首先，甲方強調，為乙方出錢是「自願」的，而非因為甲方有錯，為甲方再次撇清責任。

其次，當甲方捧著帶有奔馳ＬＯＧＯ的蛋糕，穿著帶有奔馳ＬＯＧＯ的衣服，開著帶有奔馳ＬＯＧＯ的汽車，或者還利用的是奔馳專賣店的場地，為一個網紅舉辦一場生日會，這個網紅是不是應該眼含淚花，感情激動地喊道：奔馳奔馳，我愛你！

還有，我請你去廠家參觀汽車製造過程，請你好吃好住，你是不是應該發個朋友圈什麼的，說幾句：今天很榮幸參觀全球最頂尖的汽車製造工廠，為之驚嘆，為我自己早前的井底蛙之見感到很內疚哈，巴拉巴拉。

你以為這是好意嗎？不是的，人家說衝著你已經成為能夠影響股票市值137.25億元的網紅身份而來的。

為這樣身價的舉辦一場生日會＋汽車生產體驗活動，你有沒有算過，甲方需要花多少錢？

答案是：成本價，小於或等於生日蛋糕錢＋場地費＋交通住宿費＋上網費！

這樣的危機公關，反客為主的營銷策劃，算不算神來之筆？是不是堪稱完美？

對於能夠寫出這樣帶有強烈營銷性質的合同條款的律師，我猜，老闆肯定很欣賞。不過，我覺得很噁心。

六、糾紛解決確認條款

【原文】

雙方同意仍按照原合同約定事項繼續履行；本協議與原合同有衝突之處以本協議為準。本協議生效後，雙方對原車輛發動機機油滲漏問題的分歧已全部得以解決。

【坑點】

一籤字，甲方就解脫，乙方再鬧就可能屬於尋釁滋事了。

【評析】

這是非常典型的「下套條款」，專門用來對付女碩士這種高學歷、低法商的人用的。這個條款寫的很明白，本協議一生效，雙方問題就已經解決。協議什麼時候生效？下一條說的是很清楚，時間節點上雙方籤字蓋章。

換而言之，你一籤字就等同親自承認雙方問題已經徹底解決，無論甲方以後是否有實際換新車、賠交通費，重要的是你已經籤字確認了。如果以後再你敢坐車蓋上哭鬧，行為性質就徹底改變了，輕者無理取鬧，重者就是尋釁滋事。這個尋釁滋事，可是刑事犯罪哦！

點評至此，也許有網友會問，你這麼能說，要是換你做女碩士的律師，你可以教她怎麼做呢？

當然可以啊，我就是看著女碩士的行為，為她的法商捉急啊。

如果她知道運用合同新三觀裡面的利益觀，就可以牢牢抓住甲方渴望儘快解決問題的利益命門，堅持到將雙方權利義務內容修改到公平合理為止才籤字；

她還可以運用系統觀、流程觀、工字建模法和六大節點，寫明在甲方提供新車之前，雙方將新車封存，作為甲方履約保證；

寫明甲方履約的具體時間節點；

寫明如果甲方逾期履行的，乙方有權追究對甲方罰款，追究違約責任以及宣布解除合同等。

當然最重要的，是一定要刪掉那讓人噁心的「網紅營銷條款」以及用心惡毒的「下套條款」。

這份合同讓人們感受到的，不是處處以用戶利益為先、解決問題的誠意，而是削尖腦袋，將危機公關變成營銷策劃的小聰明，將合同變成了脫逃責任的工具。

我可以斷言，如此為了蠅頭小利、不惜投機取巧的做法，結果必然是搬起石頭砸自己的腳。

真心期望女碩士不僅要學歷高，情商高，法商也要積極提高，不要剛出狼窩，又入深坑，儘快讓此事有個圓滿結局。

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