喜笑顏開 CP 是真的!
喜茶和茶顏悅色,本應是競爭對手的兩個品牌,進行了一場聯名合作。
一個突破消費者和同行認知的舉動,卻給雙方都拉來好感。
這或許是所謂的 " 雙贏 "。
喜茶和茶顏悅色,競爭對手搞聯名?
" 奇怪的 cp 又增加了。"
這句話,被茶顏悅色和喜茶落地了。
昨天下午,茶顏悅色和喜茶進行了一場聯名。先後在微信公眾號發出消息,講了喜茶到長沙和茶顏悅色 " 面基 " 的故事,還推出聯名款禮盒。
這次 " 聯合行動 ",瞬間點燃了行業人和粉絲群的熱情。
先後在公號講出 " 面基 " 的故事
兩個品牌都是用漫畫的形式,來呈現故事的發展過程。茶顏悅色的角色延續 logo 上的古風女子形象,喜茶打造古代君子裝扮,CP 感十足。
在這個年輕人愛嗑 CP 的時代,兩個品牌立刻被 " 鎖死 ",在微信、微博、B 站掀起廣泛討論,並被粉絲賜名 " 喜笑顏開 "。
從漫畫內容的介紹看,兩個品牌的聯名源於一場 " 錯付 " ——喜茶的一次微博抽獎抽中一位名叫 " 等一杯茶顏悅色 " 的粉絲。這本是個巧合的意外,卻擊中消費者嗨點,直接上了微博熱搜。
聯名源於一場 " 錯付 "
而這次聯名活動,在消費者眼中本應是競爭對手的兩個品牌,卻真的 " 搞 " 到了一起,這樣的操作,又讓粉絲嗨了一把。甚至有粉絲留言:" 你以為是對手,但是人家突然手挽手去打麻將了。"
實際上,雖然是茶飲業同行,但兩個品牌存在明顯的差異點,並不存在特別強烈的競爭衝突:
1、產品形態不同:茶顏悅色主打的奶油頂形態奶茶類產品,和喜茶主打的芝士奶蓋茶產品,是有差異性的產品類型;
2、價格區間不同:茶顏悅色的定價在 10~20 元區間,喜茶的飲品定價集中在 20 元以上,完全不在一個價格競爭帶;
3、區域布局不同:目前來看,雖然喜茶在長沙有開店,但在大的布局上,二者目前沒有大範圍重疊和衝突。另外,雖然茶顏悅色也開啟了走出長沙的進程,但目前整體仍在二線城市布局,和喜茶一線核心商圈的打法存在區別。
同時,消費者眼中原本應該是競爭對手的兩個品牌,恰恰通過此舉操作,增加了品牌好感度,帶來雙贏的效果。
從行業維度看,兩個品牌的聯手也是個不可多得、令同行為其操作點讚的舉動。
據了解,這次活動的創意源於喜茶創始人,而在去年,兩個品牌創始人就曾深夜發朋友圈互動,表達對對方的認同和看好。
這次活動,喜茶創始人聶雲宸和茶顏悅色創始人呂良的朋友圈互動
最大的成功,是對年輕人的撩撥
這樣一個活動,對年輕人的吸引力有多大?
茶顏悅色在淘寶店上架了 300 份此次聯名產品,10 多分鐘就被搶完;
在微博上," 喜茶和茶顏悅色聯名 " 的話題熱度也一升再升,超百萬閱讀;
在 B 站,兩個品牌這次活動的視頻播放量也快速排到其全部視頻前列。
茶顏悅色版聯名產品(左)和喜茶版聯名產品(右)
靠和年輕人打交道起家的新茶飲,這次又是一記重招,成功撩撥了這屆年輕人。
B 站發布的視頻裡,茶顏悅色帶著喜茶夥伴在長沙逛吃逛吃:喝茶顏、做 " 大保健 "、用長沙話學說 " 喜茶 " 二字、用廣東話說 " 茶顏悅色 ",視頻中頻頻吐槽 " 天氣太熱了不去玩了,太貴了不去吃了,爬山到一半放棄了 ",像極了朋友見面約會的日常。
像極了朋友見面約會的日常
視頻最後還給促成這段 " 緣分 " 的微博用戶 "@等一杯茶顏悅色 " 打了電話。喜茶也對茶顏悅色提出很多 " 送命 " 問題,比如 " 有沒有想做老大,賣得不好的產品有哪些,錯付的動作是不是暗箱操作 " 等等,進一步滿足粉絲的八卦心理,也是對年輕人心理的深耕。
為了抓住年輕人的主陣地,喜茶與茶顏悅色還做了很多事。比如,上 B 站。
B 站,嗶哩嗶哩網站,早期是一個針對年輕人的二次元網站。現已成為一個 95、00 後年輕人的聚集地。前段時間爆火的 " 後浪 " 一說,就來自於 B 站的宣傳片。
最近,喜茶和茶顏悅色一直在發力 B 站視頻,並分別做出了幾個爆款。
在 B 站,茶顏悅色的風格是真實,幾個年輕人操著長沙話聊天做互動。喜茶的特色是 " 鬼畜 "、" 土酷 ",深度使用表情包,十分符合 B 站視頻 " 土到極致就是潮 " 的畫風。
喜茶 " 土酷 " 的風格
從行業角度看,B 站目前還沒有太多茶飲品牌入駐,卻是一個精準吸引年輕人的渠道。茶顏悅色的 B 站視頻播放數據來看,很多視頻還不到一萬的播放量,但已有超過 500 的評論和互動,體現了極高的粉絲粘性。
從早期的微博、微信公眾號圈粉,到小紅書種草,目前茶飲業的營銷陣地,已經發展到了 B 站,發展到用組 CP 的方式在年輕人心裡 " 出道 "。
遇見 " 後浪 ",如何同頻?
即使討論再多 " 如何把奶茶賣給中年人 ",從目前來講,18~25 歲的年輕人,也依舊是茶飲消費群體是最活躍、最有話語權的一群人。
相比於新茶飲剛剛興起時的 "90 後是主要消費群 ",如今,時間已經步入 "00 後時代 "。可怕的是,消費者更新了,從業的品牌老闆卻在 " 變老 "。
拿下一波又一波的年輕消費者,和 00 後同頻,品牌必須對市場深入洞察、保持年輕狀態。
懂得撩撥年輕消費者
根據紅杉中國發布的《創造未來:紅杉 00 後泛娛樂消費研究報告》,00 後在移動網際網路上話費了大量時間,94% 都有自己的智慧型手機,平均每人每天會花費 1 個小時在社交應用上。
與此同時,他們還很有錢,報告顯示近 8 成 00 後儲蓄高於 1000 元,而且,一線城市和二三線城市數據沒有明顯差距。
根據視頻,用戶 @等一杯茶顏悅色,就是一名不是在長沙的高中學生,卻對茶顏悅色、喜茶同時保持了高關注度。這背後的用戶邏輯,就和許多老闆的認知大相逕庭。
新一代消費者在挑戰品牌和老闆的認知和想像力,如何在他們的領域裡成為意見領袖,是個值得專門拿出團隊來對待的事情了。