圖為：涉事美容院
圖為：菲菲購買的塑身內衣
逛街時領到一張「免費美容體驗券」，初中教師菲菲(化名)跟著推銷員走進位於漢口菱角湖萬達廣場的一家美容院。體驗中，美容師稱她有「乳腺問題」，向她推薦一款塑身內衣。此後，菲菲花費3.8萬元買下6件內衣，又辦理了3.8萬元的美容卡。美容院甚至找來銀行工作人員，現場給菲菲辦了一張信用卡，幫她刷卡付款。
昨日，記者在該美容院見到菲菲。她拿著厚厚一疊美容卡，雙眼哭得通紅，對自己的輕信十分後悔。
女教師掉進「免費體驗」陷阱
菲菲在美容院辦的美容卡，包括「肩頸」、「深層清潔」、「氣血通」、「秋水眼膜」、「面部護理」、「腸胃保養」等多種項目。她還拎著一個袋子，裡面裝著幾套內衣。
菲菲回憶，2011年底，剛剛進入一家中學任教的她逛街時，收到推銷人員發的「香港可諾丹婷亞健康活動調查表」，請她填寫問卷，作為回報，美容院可以贈送一次美容體驗。出於好奇，她填完問卷，跟著推銷人員走進漢口菱角湖萬達廣場25樓的可諾丹婷美容院，接受免費美容護膚。
一名美容師為菲菲洗臉時，開始向她推銷美容產品，並幫她檢測膚質、試用產品，整個過程都沒有提到費用問題。但體驗結束後，美容師稱，雖然是體驗免費，但體驗過程中使用的產品，都要收取成本費，菲菲為此要支付數百元。她覺得有點貴，對方於是說，如果辦一張該機構的基礎卡，只需花費3000元，就能享受200次美容，且沒有時間限制，她當天的消費也可以免單。菲菲覺得不錯，花3000元辦了一張卡，成為該店會員。
2012年至2013年，菲菲結了婚、生了孩子，很少到該美容院美容。她將自己的美容卡送給同事使用，漸漸淡忘了此事。
買6件內衣花費3.8萬元
今年3月，菲菲的同事將美容卡還給菲菲，卡中還剩下150次美容，加上美容院一直給她打電話，於是她決定將美容卡消費完。7月起，她每周都會抽出一天時間前去美容。
8月1日，美容師水水(化名)興奮地告訴菲菲：「你今天運氣真好！有位負責形體的專業老師剛好在這裡，可以請她幫你看看形體、氣質，有針對性地進行改善。」
讓菲菲納悶的是，形體老師的檢測方法是在她的胳膊上刮痧，並指著刮痧後留下的印跡說：「這些說明你的乳腺情況非常不好！」
形體老師還拿出一件女式內衣，當著她的面剪開裡面的海綿，用打火機點燃，說：「這種普通內衣不僅不透氣，還會對身體造成很壞的影響，不利於乳腺疏通。」
之後，她又拿出一件可諾丹婷內衣，說這是採用先進材料製成，並添加了特殊物質，可以收縮肌膚、矯正體形、保護子宮、治療乳腺增生等。
見菲菲沒有購買意願，該店經理、一名店員和形體老師都脫下外衣，展示她們穿著的該款內衣。形體老師還拿出一套「限量試用裝」，請菲菲試穿。
穿上這種內衣的菲菲，發現鏡子中的自己確實顯得身形挺拔了。「事後想想，那件內衣與普通調整型內衣一樣，但當時我生完孩子不久，對自己的身材沒有自信，就一時衝動答應購買。」
一問價格，菲菲嚇了一跳：6件3.8萬元，而且還是「優惠價」。她的信用卡透支額度為1.2萬元，在美容院的建議下，她當即給銀行打電話，將透支額度升至2.4萬元。美容院還給一名銀行業務員打電話，請她到店中為菲菲又辦了一張信用卡，用於透支支付剩下的1.4萬元。
「患癌論」誘其再花3.8萬元
8月5日起，美容師水水開始向菲菲推薦胸部護理項目，被她拒絕。
此後，每次美容時，水水都會介紹，稱很多女士身患乳腺癌，而菲菲胸部也有結塊，情況嚴重。
8月28日，水水告訴菲菲，公司正在進行一項「粉紅絲帶乳腺檢查」項目，由知名醫院的乳腺專家為會員進行免費檢測。菲菲答應檢測。但專家沒有直接檢測她的乳腺，而是查看起關節，稱她的體質很差，如不進行調理，很容易患上關節炎等各種疾病。
之後，專家打開一臺儀器。「你的乳腺裡全是塊狀物，情況十分嚴重，必須馬上開穴！」專家稱。
一名技師於是幫菲菲「開穴」，並給她的前胸和後背貼上乳貼膜，共收費1360元。技師也聲稱菲菲的乳腺問題「特別嚴重」，「只有用特殊藥油才有效。」
按技師的說法，這種藥油是國家專利產品，原價680元/次，活動期間只要480元/次，1個療程100次。
菲菲稱自己沒錢了，對方再次提出透支信用卡。菲菲於是透支了3.8萬元，辦了一張美容卡，還欠1萬元，美容院稱可以先欠著，慢慢再還。
美容院全額退還7.6萬元
作為初中教師，菲菲的月工資不到3000元。透支後，她每個月的信用卡還款額近萬元，但她不敢告訴丈夫，只能獨自承受。
前晚，菲菲的丈夫讓她將家中1萬多元積蓄取出急用，菲菲稱積蓄已經花完了。一番追問之下，她這才哭著說出自己花費近8萬元購買健身產品、辦美容卡的事。「真是難以置信！這樣的價格，都可以給家裡添置一輛車了！」菲菲的丈夫聽完，撥打了本報熱線。
昨日上午，記者陪同菲菲和她的丈夫來到可諾丹婷美容院。該品牌華中區總經理稱，公司的產品沒有問題，菲菲購買的內衣和美容產品都是該公司的特色項目，但工作人員引導她辦信用卡消費確實欠妥。公司已對相關員工進行警告，要求控制顧客消費，不允許誤導消費者。
下午2時許，該美容院退還了菲菲花費的7萬餘元。
武漢市工商局人士提醒，一些美容院打著「免費」旗號招徠顧客，但當消費者真正使用時，各種附加收費項目隨之產生。廣大消費者要增強防範意識，別因貪圖便宜吃大虧。此外，要注意區分普通美容和醫療美容的區別，選擇營業執照、衛生許可證、醫療美容經營許可證等審批手續齊全的醫療美容機構或醫院。(記者許洋 實習生汪渝 攝影：記者魏錸)