經過前面的發現問題、描述問題、分析問題三個階段，我們終於來到了本次「旅程」的最後一站：解決問題。
解決問題又可分為兩大步驟：決策和執行。決策和執行分別解決的是什麼問題呢？細心的朋友應該還記得，在《擁有哲學思維，你將事半功倍》這篇文章中曾提到過，決策是解決「做什麼」的問題，而執行解決的是「怎麼做」的問題。
然而現實當中，我們大多數人的思維模式是：分析出問題的根因以後，往往迫不及待地馬上採取行動，好像只有立即行動才看起來「像」是在解決問題。而此時我們採用的行動方案往往基於所謂的經驗，且通常是沒有經過再思考的唯一經驗。然而，真正科學的決策是對兩個或兩個以上方案選擇的過程，如果沒有通過「刻意練習」形成「多想一步」的深度思考習慣，就很可能又陷入「經驗主義」的漩渦，從而忽略了更多更優的解決方案。因此，解決問題的第一步不是立刻執行而是決策思考。那如何進行有步驟的決策思考呢？
第一步，明確決策目標。曾看到過這樣一個案例，一家企業經過幾年的積累，現金儲備很充足，於是高層管理者想通過投資新項目，以實現用富餘的資金創造更高收益的目標。於是，他們召開會議，經過討論決定經營海產品，會上某高管提出應該成立一支捕撈隊併購買裝備先進的捕撈船，大多數與會人員表示贊同，正當大家討論地熱火朝天的時候，總經理提出一個問題：你們還記得我們的目標是什麼嗎？大家想一想有沒有比成立捕撈隊和購買捕撈船更好的方案？一語驚醒夢中人，大家這才想起最初的決策目標只是用多餘資金來創造更高的收益，能省時省力、低成本實現這個目標的方案無疑才是最優選。最終，大家放棄了成立捕撈隊和購買捕撈船的想法，而選用了直接從漁民那裡購買的方案。從這個案例中可以看出，決策過程中應該始終把清晰的決策目標放在第一位，不可偏離。
第二步，確定決策標準。舉個大家身邊的現實例子，都說女人的衣櫥裡永遠都少一件衣服，她們買衣服的過程就是典型的決策過程。經常陪老婆買衣服的男士估計會深有感觸，女人買衣服時往往會受到巧舌如簧的導購員影響，臨時起意買下了某件衣服，可回家之後呢？很可能穿不了一次半次就把其「雪藏」了起來，發現自己當時只是「衝動性購買」，事實上並不那麼喜歡。這種現象說明了什麼呢？說明了女人在買衣服之前往往沒有定標準，而是「即興發揮」，而定標準恰恰是科學決策的核心。沒有決策標準，在選擇時就容易「丟失主見」，從而導致下一步行動的失敗。
第三步，選擇供選方案。選擇方案之前，首先需要通過深度思考、頭腦風暴等產生更多的可行性方案（至少建議3個），通過設定不可更改的「底線條件」和錦上添花的「期望要素」，將各個方案與上一步制定的決策標準進行對比，以最終確定選擇方案的範圍。
第四步，評估方案風險。這是重要的一步，如果只選擇了方案，沒有評估潛在風險，那就很可能存在「隱憂」，等風險出現時再考慮已來不及。那風險要如何評估呢？可以從兩反面考慮，一是風險發生的可能性，即：概率；二是風險發生後影響的嚴重性，即：程度。為了方便，我們通常採用定性的評估就可以了，如果概率和程度其中有一個比較低，就可以不考慮了。還有一點需要強調的是，很多情況下，我們覺得這個方案也不錯，那個方案也可以，因此在風險評估時，建議把各個相近方案都納入風險評估範圍，通過評估風險是否可控來作出最優選擇。
通過遵循以上四個步驟，再輔以科學系統的表單工具（如：決策矩陣或決策樹），小到生活中的衣食住行，大到組織中的項目投資，都可以未雨綢繆，把風險消滅在萌芽狀態，從而明顯起到降低成本、提高收益的作用。