這些天，在新冠肺炎疫情影響下，一些學生在家上網課難的問題讓人揪心。
媒體報導顯示，有學生為了找到穩定信號，每天需步行30分鐘，坐在零下3攝氏度的雪山山頂上網課；有學生深夜穿著棉襖在村支部門口架起桌子蹭網學習，被網友稱為現實版的「鑿壁偷光」；一位爺爺尋遍大山，在山坡上一處信號穩定的地方支起帳篷供孫女網上聽課……
類似的情況不僅發生在偏遠山村，筆者了解到，在西部一個省會城市的主城區裡，20多名外來務工者子女，因為家裡沒有收視條件無法正常上網課，最終靠區教育局和廣電公司聯合捐贈的網絡電視，解決了線上學習的難題。還有一些城市的低收入家庭，因為之前手機上網少，沒有辦理流量包月套餐，一段時間下來為高漲的流量費犯愁。
這些問題歸結起來無非四個方面：要麼沒有寬帶接入，要麼手機信號不穩定，要麼缺少終端硬體，要麼各項費用偏高。許多地方在疫情防控阻擊戰中拿出了「硬核」的做法，面對部分學生上網課難，不妨也可以「硬核」一點。
工信部曾提出，2020年全面建成小康社會的時候，所有農村都能夠村村通寬帶，彌合「數字鴻溝」。疫情之下，更「硬核」的手段是把建設提速，讓通信基礎設施建設延伸向毛細血管的末端，寬帶網絡不僅要進村，國家要想辦法進入村民家裡，讓散居深山的農戶擁有穩定的手機信號。
讓有學齡孩子的家庭通上寬帶，或者有穩定的手機信號覆蓋是當務之急，對有困難的家庭，給予一定的費用補貼。現實中，絕大多數媒體披露的因為寬帶和手機信號問題上網課難的學生，都隨著通信基礎設施的改善，實現了在家上網課的目標。不用爬雪山、不用坐在懸崖邊上網課，是國家對孩子最基本的呵護。
與此同時，要鼓勵沒有在家上網課條件的學生大膽說出自己的困難。一所學校在網課開通前給學生的問卷上，所有針對是否具備在家正常上網課條件的問題，都只包含兩個選項，一是「可以」，二是「不可以，但我能想辦法克服」，這顯然是不科學的形式主義做法。一些地方官員甚至顧慮，學生通過各種渠道反映自己上網課困難，會給地方形象抹黑，是不顧防疫大局，這顯然也是必須糾正的錯誤觀念。
只有學生如實說出了困難，才能讓全社會形成解決問題的合力。越是經濟不發達的地方，上網課難的學生可能越多。經濟的發展不會一蹴而就，但學生的功課等不起。越早暴露問題，越能讓社會各界給予幫助，學生才能儘早回到正常的學習軌道。
對因為客觀條件限制落下功課的同學，學校還應該制訂補救計劃，幫助學生在恢復課堂教學前把功課補回來，不能讓「數字鴻溝」演變成「知識鴻溝」。
中青報·中青網記者 白皓