組織行為與領導

群體心理與行為研究的主要內容與目的為:

(1)群體心理與行為研究的主要內容包括群體對個人行為的影響、影響群體行為的因素、溝通、團隊建設、群體衝突及管理等。

(2)群體心理與行為研究的主要目的在於正確處理人際關係,提高人際管理和溝通水平,增強群體成員的凝聚力和向心力,為實現組織目標服務。

個體心理與行為研究的主要內容及目的為:

(1)主要內容包括個性與個體行為分析;

個體心理與行為分折。

(2)目的在於為了揭示不同個體的心理活動特點及行為與工作效率之間的關係,為管理者提供認識和掌握組織成員共同的心理和行為規律,提高對員工行為的解釋、預測和控制的能力,掌握個體動機激發與行為選擇、強化的規律,充分調動人的積極性,為合理用人提供依據。

激勵的作用主要為:

在管理中,激勵對於發掘人的潛力、調動人的積極性、提高管理效率等都具有重要作用。

(1)激勵為行為提供動力。激勵能激發行為的動機,強化行為的動力,由消極的「要我做」轉化為積極的「我要做」。在此情況下,個體處於被激勵狀態,動力強,行為積極。

(2)激勵可以發揮人的潛力。人的工作績效不僅取決於其能力的大小,而且取決於激勵的水平,即積極性的高低。只有獲得強有力的激勵,才能使能力充分發揮從而提高工作績效。

(3)激勵可以激發人的工作熱情與興趣。在激勵中,個體對本職工作產生強烈、深刻、積極的情感,還使個體對工作產生濃厚且穩定的興趣,使個體對工作產生高度的注意力、敏感性,形成自身的職業偏好。

(4)激勵能夠吸引人才、留住人才。有效的激勵能夠把有才能的、組織需要的人吸引過來,並長期為組織工作。

(5)激勵能夠調動和提高人的工作的自覺性、主動性和創造性。實踐表明,激勵能提高員工接受和執行組織任務的自覺程度,能解決員工對工作價值的認識問題,能使員工感受自己所從事工作的必要性、重要性與迫切性,進而更自覺、主動、有創造性地完成本職工作。

領導職權的來源主要為:

領導職權是由組織或上級所授予的法定權力,是領導者支配下級的力量。職權主要包括法定權、獎賞權、懲罰權等。(1)法定權:指組織內各領導職位所固有的合法的、正式的權力;

(2)獎賞權:指提供獎金、薪酬、表揚、升職等的權力;

(3)懲罰權:指通過精神、情感或物質上的威脅,強迫下級服從的權力。

領導個人影響力的主要構成要素是哪些？

(1)品格:主要包括的道德、品行、人格等。品格是個人的本質表現,好的品格能使人產生敬愛感;

(2)才能:主要反映在工作成果上。有才能的人會使人們對他產生敬佩感,吸引人們自覺接受其影響;

(3)知識:一個人的影響力是與知識緊密聯繫。知識豐富的領導者,容易得到人們的信任,並由此產生信賴感和依賴感;

(4)感情:人們對客觀事物好壞傾向的內在反映。人與人之間建立了良好的感情關係,便能產生親切感,相互吸引力越大,彼此的影響力也越大。

領導如何提高授權藝術呢？

(1)重視授權的必要性。①授權是提高工作效率和效能的重要途徑,是領導者對下屬的信任與支持的體現,也是使個人和團隊快速成長的秘訣。②授權有利於領導者集中精力做更重要的事情、有利於提高領導工作效率、有利於發揮下屬的專長,彌補領導者的不足、有利於培養和選拔接班人。

(2)領導投權藝術的要點。①視能授權。在授權前應對即將接受權力的下屬的實際能力進行系統科學的考查,按照下屬的實際能力進行適度合理的授權;②權責明確。授權必須堅持權責統一的原則;③適度監督。領導時刻縱觀全局,對被授權的下屬實行必要的監督;④逐級授權。領導者的授權對象只應該且只能是自己的直接下屬,不能越級授權。