文|龍鳳銘
如何讓課程內容(或演講內容)脫口而出?這是每一個職場精英、企業管理者、企業領航人夢寐以求的,但是似乎做起來難度挺大,有沒有簡單的方法可以辦到呢?還真有,本文介紹給大家小方法。
一起來看個故事,故事背景以課程內容為基礎,大家進行演講內容設計時也可以參考使用。
很多學員跟我說:「龍老師,我敢上臺上課,但總覺得自己的課程內容講得不出彩,自己很多時候都會覺得在照本宣科,怎麼辦?」
我回復他們說:「要想讓課程精彩呈現,我們要服從四個原則,第一個原則:以理服人;第二個原則:以情動人;第三個原則:以新吸人;第四個原則:以導達人。當然要想讓課程快速出採,我們有三種常用小方法,這個也是我在周子淳老師的《要做CEO,先做培訓師》看到的,後來經常結合實際使用,非常有效果。」
「哦,您能跟我們講講嗎?」
「好的,這三個常用小方法就是SCQA法、三點法和三三三法。」
自從把這三種小方法教給他們後,果然效果很明顯。
好,本文就是跟大家分享課程精彩呈現的三種常用方法:
第一種:SCQA法
S代表Scene, 即情景或場景。描述或引導一個大家較為熟悉的情景或場景,這個情景或場景一定要與我們即將呈現給學員的觀點是密切相關的,且要簡單、易懂、便於發問。對情景或場景的描述一般不宜太長,控制在兩個長句之內較為恰當。
C代表Conflict, 即衝突。在上述情景或場景中, 表現出一個或多個矛盾或衝突, 這些矛盾或衝突必須由(最好是僅由) 之後的「Answer答案」來解決。
Q代表Question, 即引出問題。面對上述情景或場景中出現的矛盾和衝突,該如何解決呢?
A代表Answer, 即答案, 也就是我們最終要給到學員的觀點。要想解決上述情景或場景中出現的矛盾和衝突,最好按照我們提前設計的方案(觀點)來解決。如果課程時間足夠,完全可以採取團隊討論、遊戲、視頻、角色扮演等教學方法,讓學員自主參與並從中找到答案,我們再做最後總結。
【舉例】
S:在生活中我們會碰到形形色色的人,不知道大家沒有過這樣的經歷?C:有的人,雖然他沒得罪你,但你就是不喜歡,有種「見一眼就一萬年都不想再見」的感覺。Q:這究竟是為什麼呢?大家有過相同的經歷嗎?來,一起討論一下。(給學員時間討論,並鼓勵他們上臺發言)A:好,給發言的夥伴們熱烈的掌聲,現在我們一起來歸納一下,原因有第一,……第二,……第三,……其中最關鍵的原因是因為彼此的價值觀不一樣,那麼價值觀從何而來呢?沒錯,從性格而來,不同的性格會有不同的價值觀。所以,我今天要給大家帶來的課題就是性格辨別工具「九型人格」。
第二種:三點法
三點法非常簡單,就是從三個方面來分析問題,這三個方面的維度可以是:
①上、中、下;
②前、中、後;
③過去、現在、未來;
④人、事、物;⑤平行觀點1、平行觀點2、平行觀點3。
【舉例】
我們為什麼要成為一名培訓師呢?過去,我在工作中因為經驗不足走了很多彎路。現在,我積極地參與各種技能培訓,發現這給我的職業生涯帶來了很大幫助,幾年之內就晉升到了總監級別。未來,我想把我所總結的經驗分享給大家,幫助大家在職業發展中更加順暢。這就是我想成為一名培訓師的原因。
第三種:三三三法
「三三三」是指提三個論點,講三個故事,舉三個例子,即所有的論點,一個A論點,講一個A故事(自己的),舉一個A例子(別人的);一個B論點,講一個B故事(自己的),舉一個B例子(別人的);一個C論點,講一個C故事(自己的),舉一個C例子(別人的)。
【舉例】
成為一名卓越的培訓師有什麼好處呢?第一、時間自由。我自從成為一名培訓師以來,再也不用朝八晚五坐班了,而是根據自己的時間來安排培訓課程,時間完全自由。比如我認識的一位培訓師,他每個月只安排十天時間用於授課,其餘的時間用來陪伴家人和優化升級課程內容。第二、財務自由。我原來做職業經理時收入基本是固定的且並不太高,但是做了培訓師後,根據市場行情,現在一兩天的課酬就相當於原來的月薪水,基本實現了財務自由。如我認識的一位培訓師,他是教項目管理課程的,年課程量達兩百多天,年收入兩三百萬元。第三,資歷越老越受追捧。原來我做職業經理時一直擔心被年輕人所代替,因為他們年輕有活力,收入要求又不高,我隨時有被替代的風險,但是自從做了培訓師之後,我發現教課時間越長,資歷越老,越受歡迎,課酬越高。如我認識的行業內的一位資深的老培訓師,現在他的培訓課程市場價高達15萬元一天。
大家有沒有發現,當我們用以上三種常用小方法去呈現課程時,我們邏輯清晰且能滔滔不絕,非常具有說服力。希望能夠幫助到各位準培訓師們,讓大家在課程呈現時更加精彩。
作為演講者,同樣可以使用這三個小方法哦!
希望本文對您有所啟發,也期待您留言分享自己的智慧,更希望您能轉發此文幫助更多的人受益,謝謝!
參考文獻:《要做CEO,先做培訓師》,周子淳老師著
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