音樂培訓招生秘訣:裂變海報引流+會員次卡課程押金式體驗!
近年,我國音樂培訓教育市場異常活躍,根據《2017-2022年中國音樂培訓市場供需預測及投資前景評估報告》顯示,截至2020年上半年,我國音樂教育培訓行業的市場規模將達900多億元,全國音樂教育機構已達30餘萬家,並且市場規模仍在持續穩步增長中。然而,現實卻是非常殘酷的,有70%處於虧損狀態,剩下的倒閉的佔據10%,僅有20%成處於盈利或持平狀態。這也符合經濟學中的「二八定律」(即20%的企業佔據市場中80%的利潤),從另一方面也說明了市場競爭的異常劇烈。音樂教育培訓市場如此之大,為何培訓機構盈利卻如此之難,問題到底出在哪裡?該如何扭轉運營不利的局面?
音樂培訓行業經營難的原因
1.招生困難。生源是任何培訓機構生存的根本,如果沒有生源,培訓機構想要盈利不過是一廂情願。
首先,缺乏專業招生團隊。由於部分培訓機構沒有專業的招生團隊,缺乏科學的招生規劃,對於前來諮詢的學生和家長,可能因為接待不周,或是話術不到位,難以說服家長報名繳費。
其次,缺乏有效宣傳渠道,酒香也怕巷子深,即使是一些大品牌,他們仍然在不停地進行品牌宣傳。培訓機構如果宣傳不夠或者渠道、方式有誤,就不能夠吸引到有需求的學生和家長,導致生源寥寥。
再次,缺乏前瞻性眼光。招生是一項長期的、潛移默化的工作,需要長期化堅持,有很多機構都是在開班前匆匆忙忙地招生,缺乏系統性計劃,效果往往不太如意。
此外,課費設置不合理。教育培訓行業還沒有統一的課費標準,如果音樂培訓機構對當地經濟狀況、市場行情、消費水準等沒有足夠清楚的認識,就容易課費設置不當,過低則沒有利潤,過高則影響招生,必須找準二者平衡點。同時市場競爭白熱化,一些大機構紛紛拓展,線上教學迸發,這些都給中小培訓機構帶來了巨大衝擊,是導致招生困難的主要原因之一。
2.管理不當
科學管理是企業盈利的重中之重,然而在音樂教育培訓行業,很多琴行機構的創始人都是教師出身,他們在教學領域往往很出色,但是在琴行管理方面難免有所欠缺。主要體現在:
①教學管理不科學,沒有統一明確的規劃,缺乏科學管理,對教師要求不嚴格,很容易導致教學質量參差不齊,難以塑造品牌形象。
②教師分工不明確,中小音樂培訓機構人員有限,很多機構都是一人身兼數職,然而即便人員有限,也應該進行明確分工,專業人管專業事,這樣才不會挫傷員工積極性,才能提高工作效率和達成效果。
③企業文化不完善,沒有自身的企業文化,教師們缺乏凝聚力和歸屬感,團隊思想不統一,每當有琴行事務、戰略需要教師團隊一起努力執行時,往往就會缺乏戰鬥力,戰略落實不下去。因此造成琴行缺乏核心競爭力,在市場競爭者蹣跚前行,難以盈利。
3.經營不當
①缺乏創新,有的培訓機構經營者缺乏創新精神,不能與時俱進,也缺少與同行的交流學習,只是根據個人想法去鑽研課程,不懂市場走向,最後被市場邊緣化,逐漸被甩在行業後頭。
②盲目從眾,有些琴行經營者喜歡跟著感覺走,喜歡隨大流,看到素質教育盈利好,也跟著增設書畫舞蹈培訓班,最後發現自己輸的不是課程單一,而是能勝任新課程的教師百中無一。
③低價惡性競爭,價格戰是市場惡性競爭的典型。在成本不斷上漲的今天,如果培訓機構不顧自身實際情況,一味地低價促銷,只會陷入兩敗俱傷的境地,即使招到學生,在生源數量不足和引流渠道不暢的情況下,也難以達到收支平衡。
音樂教育培訓機構如何實現盈利
關於利潤率,有這麼一條公式:成本利潤率=利潤/成本費用×100% ,得數越大,表明企業的運營成本越小,成本費用控制得越好,盈利能力也越強。因此,培訓機構若想盈利,唯有通過縮減成本開銷,或者通過開拓市場擴大招生,以此增加利潤。一言以蔽之,盈利的原則是:開源節流,那麼如何開源節流,當然是從招生上下功夫,線上+線下營銷。
線上+線下營銷
音樂培訓行業的營銷獲客和轉化是核心,需要利用網際網路社交平臺的線上宣傳配合線下門店活動組合來進行營銷活動。萬商互動基於微信,為教師老師們提供了一系列 便宜、簡單、好用的 吸客、引流、裂變、自傳播、線上轉化、公眾號管理 的營銷工具,讓經營者快速找到營銷策略。
用裂變海報來引流
亮睛的海報需要在顏色、文字、排版上吸引眼球,還要突出產品特點,萬商互動的裂變海報產品除了滿足亮睛海報的特點,還具有裂變吸粉的性質。每個用戶掃碼後會自動生成帶有自己微信頭像和暱稱的海報,每次掃碼需要先關注公眾號,起到吸粉作用;免費贈送的禮品需要多人助力,有代價獲得且活動具有快速傳播性;獲得的禮品到店領取起到引流到店的作用。
步驟一:機構需要擁有自己的微信公眾號
微信公眾號是目前最低成本(認證公眾號僅需300元)搭建私域客戶池的模式,在「地攤引流宣傳」後,粉絲留存在微信公眾號中,未來商家所有的活動可以及時通知用戶,用戶可多次實現轉化。
步驟二:選擇引流產品。
音樂培訓教室需精心選定具有自己特色的優勢且單價較低的引流產品,如教材,小口琴等。將引流產品設置成需要拉人關注公眾號吸粉後有價值贈送的獲客禮品。
步驟三:設置活動發布活動
商家僅需進入後臺填寫「裂變海報」表單拍照贈送禮品即可。如需要幾人助力獲得禮品或福利。單人活動邀請人數不建議設置太多,一般5人以內助力為佳,以免影響直接轉化。或者如果該禮品價格高,可提高助力人,比如音樂教室招生用進口口琴網,網絡售價在189元左右,那麼人數可以設置在28人以上,禮品具有誘惑力,家長也願意資源轉發,通過群組還是很容易實現的轉化的。
步驟四:海報投放,吸引人流
因其行業特殊性,生源多為未成年人,所以選擇在學校、社區、培訓機構、寫字樓等進行「地攤式推廣」,同時,近可能加入在學生家長群、學生群、小區業主群等為社群,在線上進行傳播分享,最終要是具備睛吸引眼球的活動才能快速吸引人流。
裂變海報產品亮點
裂變海報適合從零開始運營公眾號或者需要公眾號裂變吸粉。產品替代原有商家使用圖文朋友圈積贊方式,實現以低成本誘餌禮品獲客,吸引老客戶裂變新客戶,並通過裂變海報助力傳播,達到公眾號快速吸粉,裂變過程數據留存。並實現到店消費核銷,帶動店鋪消費收入,店鋪營銷運營穩步增長。商家或企業公眾號通過活動海報即可實現快速獲取精準粉絲並實現轉化,一般一場裂變海報的活動平均至少可為您的公眾號吸粉2000+。
用會員次卡來轉化
在裂變海報的作用下,掃碼用戶需要到音樂教室內才可換取相關的實物福利,在這個時候就是最好的推廣自己課程的好時機了。如何更好的促成學生報名?用免費體驗課的方式是,學生比較容易接受和轉化的。這就需要萬商互動的會員次卡功能來實現:
①可線上收款:可設置活動押金或者活動款項;
②可實現多次核銷:課程有次數,需要實現多次到店核銷;
③可實現引導關注公眾號:客戶累積到公眾號,用戶實現到店核銷,培訓班實現公眾號吸粉,未來營銷活動推送+轉化;
④數據可查詢:可實現家長通過手機端隨時查閱課程使用情況,課程記錄;
⑤海報傳播:線上傳播海報+線下培訓班級懸掛海報,相互結合,有效傳播。
設置活動規則——全勤退全款押金
建議活動收取活動押金200-400元,活動押金不能太高,也不能太低,建議以每節課程50元計算收取。活動課承諾只要參加本次活動的學員全部課程參加是全勤,可以全額退還,缺勤一次扣50元。畢竟完全免費的課程,為了保證課程效果,如此設置,家長一般認可也可接受。營銷活動必須詳細說明收取的款項是課程押金,課程結束後全款退款,可到培訓班級開具收據,以便退款,不要給家長太多的顧慮。
體驗核銷分享推廣有禮
報名參加活動的家長,需要有多次到店參加活動,每次到店需要與前臺進行核銷,每次核銷就會有一次溝通的機會。所以,培訓班的前臺可以要求家長轉發活動連結,並提前說明轉發連結後,如果有家長參與免費體驗課程,後臺可直接獲得任意一節體驗課程,多買多送,上不封頂。此功能就是「萬商互動-分享獎勵」的功能,商家可設置僅分享或分享消費獲得的禮品或服務,刺激有償分享。
此功能和活動機制可刺激家長成為音樂教室的活動傳播者,加上傳播的是免費體驗課程,傳播成功家長還可獲得一節課程,家長會非常有動力。且由家長進行傳播,傳播成功率會很高,有說服力。
體驗期結束押金轉化2倍課程金
在體驗期即將結束的時候最重要的事情就是需要把參加免費體驗課程學生轉化為付費正式學員。轉化思路就是押金可直接抵用作為新報名課程的課程金,建議可抵用兩倍,具體情況也可根據課程實際單價可押金金額來綜合考慮。如:10節課程 原價 1099元,押金300元抵扣後可額外獲得2次課程,平均沒接課程單價91元/次;20節課程 原價 1999元,押金300元可直接抵扣600元使用,即課程金額為1399元,平均沒接課程單價69元/次等。
會員次卡的特點
通過自己的公眾號快速配置,設置活動,即可獲得類似瑞幸咖啡衝十贈十,分享消費贈飲一杯的功能。同時,通過設置分享獎勵功能,商家可選擇用戶分享活動即可獎勵或者分享活動消費後獎勵的模式,獎勵商家指定的活動商品,引導用戶有動力有獎勵的獲得轉發活動,快速裂變新用戶。會員次卡產品廣泛適用於洗車/美容/健身/培訓/咖啡茶飲等行業,實現線上轉化,促銷優惠,多次核銷,提醒消費,裂變轉發活動購買,快速實現引流並收款。一場效果好的會員次卡活動可獲得2673付費次卡會員,實現用戶留存持續消費。
總結
隨著家長對子女才藝方面的越發重視,音樂培訓機構成為了很多家長的選擇,使得這個行業市場巨大。音樂培訓行業本身就需要從招生與轉化上下功夫,運用線上+線下的方法,配合好的營銷工具與活動結合,就能在這場招生爭奪戰中搶佔高地。
萬商互動秉承科技賦能的理念,將繼續深挖各行業營銷思路,提供更多更好的優質服務而努力,期待您的了解與合作。
詳細了解請關注「萬商互動」公眾號。See ya~