家有叛逆女兒，親子溝通成挑戰！|《好好說話2》教我4大應對技巧

【導語】

蔡康永說過：

我不在乎說話之術，而在意說話之道。我的說話之道就是把你放在心上。」

當家有一個叛逆的8歲女兒，如何好好溝通，就成了我們每天的挑戰之一。

某天早上，因為爸爸煮的早餐不符合女兒的胃口，她和爸爸大發脾氣，不願意吃早餐，還不願意上半小時後的英語線上課程。怎麼辦？

女兒:

我說不上就不上，我自己的課我來決定！你不能強迫我！

（這真是平時給慣了自由，給足了選擇權她啊。我怎麼應對？）

媽媽：

……對，很多事情你是有自己做主的決定。但是，上課這個必須我說了算！你現在處在義務教育的階段。什麼是義務教育，國家給小學和初中的孩子出學費讓他們免費上學。義務就是『你一定要做的事情』，相對應的是『權利』，權利是你有權選擇做或者不錯。上課是義務，不是權利！

（好吧，實際這個時候，我已經有點「胡言亂語」了。大家聽聽就好，用「義務教育」來壓孩子，未必是一個好的選擇。我感覺到身後孩子爸在偷笑）

女兒：

不行，我就不上！我今天什麼都不上。

（我抱緊她，讓她平靜一下。雖然她在掙扎不讓我抱。）

媽媽：（換個說法）

你不喜歡每天都吃一樣的東西，我明白。但是今天已經煮好了，就沒有選擇了。爸爸煮了什麼我們就吃什麼。下次你可以提前跟爸爸說你想吃什麼好嗎？（感覺到她逐漸平靜）乖，我先給你扎個辮子，然後泡杯奶，給你裝半碗面，吃完你再上課。

女兒：

……我不喝奶！

媽媽：

好，那先不喝奶。

女兒逐漸不再反抗，乖乖讓我扎了辮子，坐到飯桌前吃早餐，吃得又快又乾淨。

我及時地誇讚了她的表現。她心情明顯好了，自己拿了電腦做課前預習，並開心順利地完成了這節英語課。

上完課，又開心地去找爸爸玩遊戲了，完全忘記了一個小時前還說再也不理爸爸了。

看，這就是小孩子的脾氣，狂風驟雨地來，很快又風平浪靜。如果我沒有和她好好說話，很可能就跟她一起急，最終，兩敗俱傷。

有人說：嘿，我可以強迫她上！

強迫的結果，課是上了，但是效果呢？我們的目的是讓孩子「開心地學」,「主動地做」。

有人說：那就不上嘛，不管她。

這樣，會不會讓孩子覺得課是可以不上的，反而養成了「心情不好就不上課」的習慣？

我一直認為，所謂育兒，也是育己的過程。在和孩子的相處中，我們可以學會更好地控制自己的情緒，平等地尊重他人，妥善地解決問題。甚至，面對一個牙尖嘴利的孩子，你的口才也會大大增加呢！

推薦一本書：《好好說話2：簡單有效的高情商溝通術》，自我感覺在和孩子溝通方面，還是很有幫助的。之前我也分享過部分內容，感興趣的小夥伴可以戳連結。

除了之前提到的4大場景，我們還有哪些場景可以使用呢？隨我一起看看吧！

問題1：孩子被表揚，怎麼回應？

我們知道，誇孩子時候，不能只說「你很棒！」甚至「你很聰明！」，而是要肯定孩子做得好的地方，讚賞細節。

比如「你做完試卷認真檢查，真是一個細心的孩子！」。這樣才會讓孩子將自己的成績和「認真」「細心」掛鈎起來，而不會歸功於天賦從而驕傲自滿。

那麼，當別人當著孩子的面，表揚孩子時，我們應該怎麼回應呢？

案例1：

別人：你家孩子真是學霸，每次都考第一。太聰明了！

父母：哪是什麼學霸，只不過是她運氣比較好而已。

好好說話1：肯定成績，歸功努力，保護孩子的自信心

別人：你家孩子真是學霸，每次都考第一。太聰明了！

父母：謝謝你的誇獎。這孩子，還算比較自覺，學習習慣比較好，做事也比較認真。

為什麼要在孩子面前將她的成績歸功於「運氣」呢，中國式家長過分的謙虛客套可能反而對孩子是一個不好的信號：原來在爸媽眼裡，我這麼努力，卻不過是運氣好而已啊。從而打擊了她的信心。

我們要學會肯定孩子的成績，欣賞孩子，特別是在別人面前，保護孩子的信心。所以，回應的要點是「表示感謝，肯定成績，歸功努力，避免驕傲」。

問題2：怎麼彌補對孩子的失信？

你有過對孩子失信的行為嗎？我們常常說，大人就是孩子的鏡子，對孩子要說到做到，不能失信。

但是，有時候，因為一些不得已的事情，我們還是對孩子失信了，比如答應陪他過生日，但是公司臨時加班沒趕得及回去；答應送的禮物，但是沒找到。這個時候怎麼辦呢？用承諾化解失望嗎？

案例2：

父母：對不起寶貝，媽媽答應你的事情沒做到。這是我的不對。下次一定給你補回來好嗎？下周我帶你去遊樂園作為補償。

孩子：真的？你這次一定不能騙我了哦！我們拉鉤。

好好說話2：用「驚喜」代替「承諾」，讓孩子更開心

父母：對不起寶貝，媽媽上次答應你的事情沒做到。我一直很遺憾。今天周末天氣這麼好，我帶你去上次沒去成的遊樂園。我們馬上出發吧！

孩子：歐耶！太好了！我好開心啊！

很多時候，我們失信於孩子後，都會急於給孩子一個「承諾」，期望緩解孩子的失望及自己的內疚心理。

但是，任何承諾，都存在不確定性。你上次失約了？下次就一定能做到嗎？如果再做不到呢？對孩子的傷害無疑是加劇的，這反而陷入了惡性循環。

無法保證，就不要輕易給承諾。

但是，我們可以將這件事情放在心上，並在合適的時候，100%確定的情況下，給孩子一個驚喜，以彌補上次的失信。這樣，反而會讓孩子有意外之喜。

問題3：怎麼對孩子提要求？

生活中，我們總是需要對孩子提各種各樣的要求，希望孩子做點什麼事情，或者培養一個好習慣。你一般怎麼對孩子提要求呢？

直接命令？強迫？「我數到3，你把玩具收拾了。1，2，3……」。別笑，真的有家長這麼做。我家暴脾氣的爸爸以前耐不住性子的時候，就曾用過這招。

案例3：

父母：把玩具收拾了。快點！

孩子：（半天沒有反應，不回應不作為）

好好說話3：給點甜頭，傳遞正向反饋

父母：寶貝，如果你能把地上的小熊寶寶送回家，媽媽會很開心，熊媽媽也會很感謝你哦。你是要現在收拾，還是過5分鐘再收拾。

孩子：好啊！我現在就去。我要送小熊寶寶回家了！

這種說法對小一些的孩子特別奏效，第二種說法，會讓孩子充分地感受到被需要，被尊重，幫助他人，我很能幹等積極正面的想法。而第一種方法直接表達要求，甚至用強迫命令的方式，則會帶給人負面的情緒，容易激發孩子的逆反心理。

「你這樣做……，我會很開心」，這種句式，是在用「給甜頭」的方式進行正向激勵，不脅迫，給對方主動權，讓孩子更容易接受。試試吧！

對於大一些的孩子，特別是有個性的孩子，就要看你們平時的關係了。如果親子關係比較緊張，可能孩子根本不願意用這種方式讓你開心，那更多地要從平時的一點一滴去改善你們的感情先。

問題4：孩子收到禮物，怎麼致謝？

這點上，其實我覺得孩子做得比大人好，而我們要從孩子的反應中，學習怎麼表達感謝。

想想看，如果有人送了禮物給我們，我們是怎麼做的，孩子是怎麼做的。對，所以這一節，我是來提醒大家，不要破壞孩子最本真最誠摯的「致謝禮」。

案例4：

父母：這是阿姨送給你的禮物，快跟阿姨說「謝謝」

孩子：謝謝阿姨。

好好說話4：用情緒表達感謝，而不是語言

父母：（不用說話）

孩子：（歡欣雀躍）哇，我好喜歡這條裙子！我要趕緊穿上試試。

有些人會說這孩子真沒禮貌，都不說謝謝，甚至覺得高調表達開心，是不是太浮誇。或者當面拆封禮物，是不是有點不禮貌。

不不，正常情況下，別人，特別是熟悉親密的人，送禮物都不是為了要你客套的「謝謝」，而是真正想讓你喜歡，並希望你開心。

如果你鄭重其事地說「謝謝」，反而會產生距離感，甚至讓對方無法判斷他送的禮物是否真的合你心意。

所以，下次，當孩子收到禮物後開心地忘乎所以，千萬不要打斷她的情緒，更不能用教條式的語言讓她表達感謝，這樣反而會掃了送禮人和收禮人的興致。

【結語】

不得不說，《好好說話2》這本書真的是一本很實用的寶典。各種不同的場景，不同的說話技巧。作者之一「黃執中」在自序中說：

一個對說話感興趣的人，必然也是一個對人感興趣的人。

而一個能好好和孩子說話或者有意願學習怎麼和孩子好好說話的人，我相信必然也是一個真正愛孩子，懂孩子的人。

-End-

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作者：。一個喜歡向日葵的美媽。用陽光抒寫文字，傳播金黃色的能量。關注我，和我一起，在平凡的日子裡收集陽光，遇見美好！