智庫時空|方法論新視角,「PEST分析模型」或許實為「Ptes分析模型」或分析法,淺談「PEST分析模型」應用之道

2021-02-19 BIW智庫時空

熟悉戰略制定或分析的人們或商學院的學生90%以上的都知曉或熟悉PEST分析模型或方法,即分析宏觀環境或形勢的四個關鍵要素,Political、Economic、Social和Technological。對於從事企業諮詢或研究的顧問來說,PEST分析模型或方法是戰略制定常用的分析工具,在戰略諮詢或管理諮詢業務中,95%及以上的顧問會使用。

然而,通過近20年來的市場觀察,PEST分析模型或方法在實踐中的應用似乎不盡人意,也許有很多因素或原因導致PEST分析模型應用浮於表面。本文試圖從PEST分析模型本源、四個要素內在邏輯關聯、實質方法等角度進行剖析,以使PEST分析模型或切實發揮思想效能,為從事制定戰略或分析人們或商學院學生在應用中更好地落地。

PEST分析模型提出

經濟高速發展及市場主體經營持續的客觀需求催生PEST分析模型概念及方法論提出。概念出現及模型形成提出具有市場經濟表象的偶然性和實質的內在必然性。

(一)、概念提出及模型初步形成

從目前能夠溯源到的公開資料來看,多數觀點是PEST分析模型由美國學者Johnson·G和Schole·K1999年提出的。在此之前1970年左右,Aguliar·Francis在《Scanning the Business Environment》(《審視商業/行業環境》)一書中使用或提出「ETPS」概念應用於對四種企業外部宏觀環境因素的記憶方法,類似於一種縮寫或簡寫要素記憶方法。後來,人壽保險協會的Arnold Brown將之稱為STEP ,隨後學者們在戰略研究和實踐中持續發展演變為PEST分析模型,有的學者或顧問稱為PEST分析法。

由此,從理論形成基本規律或原理來看,PEST分析模型提出及應用符合從概念提出、概念修正、體系完善到理論最終形成的基本邏輯規律。

同時,亦說明一個事實,任何一個理論的產生或出現都有其偶然性、演繹性。當然這種偶然性、演繹性也是經濟社會發展中的科技研究或商業研究的某種必然,這是一個唯物辯證。

(二)、PEST分析模型形成過程有著深刻的時代背景和土壤

從PEST概念提出、分析模型形成的過程時代背景來看,恰值西方市場經濟高速高質發展的階段,或者說是經濟周期繁榮階段。市場上各類市場主體為更好地獲取商業機會,從不同視角深刻洞察周圍商業環境,一方面要充分洞察和了解市場供給側各類主體對市場宏觀調控、監管和公共服務的行為和由此產生對企業或商業機構運營發展的影響;一方面要充分洞察市場需求側目標市場對商業機構或企業提供產品和服務的接納、認可和購買行為。市場運行的兩個維度在市場規律的潛在推動下,促使企業或商業機構投資者、經營管理者需要系統把握影響自身健康運行的商業環境,需要一套認知、把握和抓住商業宏觀環境機會的洞察工具。這些訴求通過業務關聯於西方高等商業學院或大學,引起學者們研究興趣和關注,從而逐漸被思考、提出。可以說,PEST概念及分析模型提出、形成,客觀上是西方市場經濟高速發展和市場主體健康運行需求的內在必然的產物,折射或反映市場經濟高速發展階段或繁榮階段,促進市場和市場主體健康運行的理論或方法論誕生是必然的市場規律的一種行為。

(三)、PEST分析模型核心內容及基本原理

PEST分析模型由4種涉及市場經濟社會運行的結構要素,這4種要素覆蓋經濟市場運行的方方面面,包含約80個關鍵分析變量。

其中Political方面約20個,諸如政治體制、政治格局、政策法規、經濟體制、區域關係、政府補貼水平、國防開支預算、各政治利益集團等;

Economic方面約20個,諸如國民經濟收入水平、國民經濟收入增長率、經濟結構、經濟發展模式、經濟發展階段或周期、貸款可能性、國際間經濟貿易水平、政府財政赤字、利率水平、通貨膨脹、通貨緊縮等;

Social 方面約35個,諸如人口結構、出生率、居民可支配收入、婚姻水平、居民儲蓄偏好、消費行為偏好、對市場和政府的信任水平、社會活動項目、道德責任、信仰、質量價值觀、受教育水平、對權威的態度等;

Technological方面約5個,諸如國家對科技預算投入和科技領先水平、核心科技發展水平、科技基礎研究和應用研究創新水平、技術轉移能力、技術轉化為商品的能力,科技在實踐中的被重視和應用程度等。

該分析模型認為這4種因素80餘個關鍵分析變量構成了影響企業或商業機構健康運行的外部宏觀環境,主要是這些因素相互作用能夠給企業或商業機構健康運行帶來哪些機會、風險或威脅。對企業或商業機構的發展戰略具有深刻的影響或制約,由此來說,那麼企業或商業機構在制定發展戰略的時候,尤其是長遠發展或遠景或使命的時候,尤其是業務&產品定位、目標市場定位等時候,需要充分審視這4種因素產生或帶來的深刻影響。


PEST分析模型應用

(一)、PEST分析模型應用的廣泛普遍性

進入21世紀以來,隨著中國改革開放深入,市場經濟深入發展,尤其是戰略、管理諮詢隨著貝恩、麥肯錫、羅蘭貝格、IBM、埃森哲、BCG等國際市場發展進入中國市場,以及國際間學術交流、商科教育交流和文化市場繁榮發展,企業間國際交流等深入,國際上較為領先或西方國家正在使用的經濟、市場分析等方法論工具,包括PEST分析模型在內,逐漸被引入中國市場上加以應用。

一方面,在商學院課程體系中,在戰略管理、經濟學、;市場營銷學、工程技術經濟等學科體系中,PEST分析模型或方法會作為一個戰略管理課程中的知識點或考點為商學院學生們學習和準實踐;

一方面,在戰略諮詢、管理諮詢領域,諮詢顧問們將之作為主要常規的戰略分析工具,在戰略諮詢或管理諮詢服務項目中加以使用,幫助顧問們為客戶提供良好的方案或建議;

另一方面,企業或商業機構自身的高級經營管理者們,在經營管理中,尤其是制定發展戰略、策略和分析經營管理形勢、審核各類經營報表發現問題進行深度分析的時候,往往會使用PEST分析模型或分析法,儘管有的高管們沒有提及PEST分析模型,但是實際上在分析行為過程中囊括了這些因素或部分因素。

有的公共管理或行政管理領域,在宏觀領域和行業機構運營中,PEST分析模型也被廣泛應用。

(二)PEST分析模型應用中的不足或誤區

實踐中,PEST分析模型或分析法被應用,一般情況下是分析4種因素中關鍵變量,並且是並列或流水線條性分析;有時候人們會形成4個象限進行分析,將Political、Economic、Social和Technological按照不同的邏輯形成一個四象限,然後進行分析,得出分析結論並結合企業或商業機構業務實際提出建議或意見或究其經營管理報表現象的原因。

但是,實踐中的這些應用往往給人們或市場一種不落地的印象或判斷,尤其是出入諮詢領域的顧問們、商學院學生、企業或商業管理機構的年輕的經營管理人員。究其因,主要有兩點值得商榷:

第一點,PEST分析模型的本意及內在邏輯關係客觀上需要理順、把握。

從PEST分析模型溯源來看,由一種簡潔記憶宏觀環境分析4種要素的記憶方法後經過演繹發展形成一個分析工具模型。這其中,首位提出PEST記憶法的學者或許本意並沒有向分析模型方向考慮,其本意中或關聯中應或有其他考慮。

同時,細心的學者或顧問可以發現,4種因素囊括了約80個關鍵分析變量,但是這些變量之間在本質上是有重複的,有內在關聯的。從唯物主義辯證法或哲學規律角度來說,這些關鍵變量是串聯關係,是有主線的。儘管經濟基礎決定上層建築,多數的時候,決定經濟社會發展的主線是政局,科技因素是關鍵工具,經濟和社會因素是政局因素的表象或外在表現,儘管這兩種因素具有一定的反作用屬性。

由此,從辯證法的主次邏輯角度來說,實際上PEST分析模型中的4種要素不是並列關係或並聯關係,應當是串聯遞進或遞推關係,甚至是集合與子集型的包含互動關係。Political是核心的主導地位,是企業或商業機構制定發展戰略的根源依據所在。其他3種要素需要充分與Political進行交叉或形成層級互動或作用與反作用。隸屬要素之間的這些邏輯關係是正確應用或使用PEST分析模型或方法的第一個關鍵。

第二點,PEST分析模型非孤立的、非時點性的,應用中需要充分結合其他理論及實際,需要充分深度考慮時間周期要素。往往需要放在時間軸上加以考量和分析才具有實際價值或意義

如果脫離時間周期要素、脫離其他理論和實踐的配合,PEST分析模型應用是乾癟的、斷章取義的沒有任何價值意義,甚至會起到相反或消極作用。究其原因,核心在於政局是具有時代性的,具有時間周期屬性的,這是Political的自身自帶的原生屬性。受到Political原生屬性影響,其他3種因素均具有時代性、時間周期屬性特質。由此,在實踐應用中,需要將PEST分析變量放到時間軸上進行充分歷史性分析和判斷,才具有現實意義。

同時,企業或商業機構發展戰略與自身業務定位、產品、資源特質等有著緊密關聯,是時代發展主題特徵有著緊密關聯,是一個複雜的內外循環生命體。對於一個生命體成長與發展的戰略制定或考量或分析,從哲學邏輯上來說,內因決定論是關鍵的,PEST對戰略影響或戰略實現促進或制定,需要充分考量或考慮內因要素質量及循環暢通狀態,這就需要諮詢顧問實踐中、商學院學生實踐中、企業或商業機構高級經營管理者在戰略分析、戰略制定中,充分將內因要素與PEST分析的關鍵變量進行交叉分析,充分挖掘或剖析出PEST的關聯性和作用力效果。需要充分考慮企業或商業機構作為生命體的內在需求或需要或動機,否則PEST分析模型應用猶如隔空喊話、隔岸打牛,只是個分析擺設或孤立的景色。

在實踐中,人們往往忽視了上述兩點,導致PEST分析模型或分析法在應用中大打折扣甚至形成一種分析擺設,沒有發揮應有的意義。有的人們在使用中與SWOT分析模型、波特五力分析模型結合使用,實際上PEST分析模型與SWOT分析模型、波特五力分析模型本質上沒有質的區別,只是某些要素細化和分析角度不同罷了。從另外一個角度來說,恰似諸子百家、文藝復興或學術理論研究大討論,各種學說觀點、各種理論假設和提出,百家爭鳴罷了。

綜上來說,通過近20年實踐來看,尤其是戰略管理諮詢在經濟社會實踐中的應用過程之中對戰略分析工具包括PEST分析模型應用來看,可以說:

1、傳統的PEST分析模型如果要應用恰當並發揮此工具的實踐價值,需要充分考慮Political、Economic、Social和Technological之間的正確的邏輯關係,尤其是各4因素之間的主次關係、約80個關鍵分析變量之間的層級、遞推關係等;或許傳統的PEST分析模型應當改寫為「P-tes分析模型」或「Ptes分析模型」才是其本意;

2、充分考慮PEST分析要素、變量的時間周期,即放到時間軸上去分析、放到持續的歷史周期中去分析,即T(PEST)n,n=1、2、3…….。以戰略制定或分析當時的時間為原點,向前向後,即時間坐標x軸的原點左右各延伸一定的時間周期,在這個大的三個連續的時間周期或置信區間內分析,或許才有價值或意義,才能真正指導企業或商業機構或公眾機構制定切實科學可行的發展戰略或分析出戰略的優劣與合適水平;

3、 PEST分析模型或方法應用需要充分考慮其他關聯理論或方法論,需要充分考量企業或商業機構或決策主體的內在要素定位、循環特徵等情況,相互交叉分析,才能切實發揮PEST分析模型的價值。

當然,隨著大數據技術深入發展和應用,人們在制定發展戰略或戰略分析或決策過程中,往往會利用數據說話,利用數據進行分析決策。對於PEST分析模型或分析法應用來說,或許將改寫其定性或描述性分析歷史,定量的具有統計學特徵的應用將是市場發展規律的客觀要求。

THE END

作者|丁峰|責任編輯|BIW戰略研究

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