孩子你為什麼不說話？

認識安安的時候，她剛升入小學一個學期。

在老師和同學眼裡，安安是個從不說話的孩子：從不回答問題，從不跟同學一起讀書唱歌，遇到困難也從不開口求助。然而在安安在家裡非常活潑，和父母的交流完全沒問題。

2018年3月初，家庭支持團隊和安安的爸爸媽媽進行了兩次初始面談，孩子在一些場合語言完全沒有問題，影響孩子正常說話的，顯然不是語言器官的發育障礙，也不是對語言的理解。

在此之前，我們也支持過類似狀況的家庭，每一位找到我們的家長都已經嘗試過用各種方法推動孩子開口說話，比如一旦孩子說話馬上給予表揚，再比如孩子只有使用語言才能獲得想要的零食和玩具。這類推動的方式，不但沒有幫助孩子更多地說話，甚至有些孩子偶爾開口說話得到大人表揚後，反而再也不說話了。

孩子並不是不能說話，而是「被一堵牆擋住了」。如果不把這堵牆推倒，只是一味地推孩子前進，那麼孩子只會一次又一次地撞到牆上。如何才能幫助孩子「推倒高牆」？什麼才是孩子最需要的？

家庭支持周期內，在家長和家庭支持團隊的共同努力下，安安成功實現了一個又一個的突破：

----首先能夠和遊戲老師說話；

----在遊戲老師的幫助下，能夠和一個同學使用語言交流；

----能夠同時和多個同學使用語言交流；

----最終能夠跟陌生的小朋友放鬆地一起玩，並自然地語言溝通。

遊戲老師筆記

第一次課（2018年03月25日）

我（遊戲老師）來到安安家，進門後跟安安的爸爸媽媽打了招呼，故意沒有跟安安打招呼，避免給安安帶來壓力。安安家養了一隻小貓，安安正在跟小貓玩球。我在一旁高興地看他們玩，隨意聊幾句天，誇小貓可愛。

安安拿貓咪的玩具給我看，又去陽臺演示怎麼操作，我跟過去，邊玩邊隨意聊天。安安基本是用手勢或通過爸爸媽媽傳話來跟我交流。

跳舞遊戲

安安提出要玩跳舞的遊戲。跟著玩了一輪之後，我明白遊戲規則是大家跟著電視畫面顯示的動作跳，手上戴的感應器會根據動作準確度記分。

第二次玩的時候，我有意識地放慢動作，或者故意漏掉動作。比賽結果，安安得了5顆星，獲勝！

之後我提議來玩真人版的跳舞比賽。跟安安解釋規則後，她讓媽媽領舞，她和我跟著跳，爸爸當裁判。我會時不時地做錯動作。最後裁判宣布，安安獲勝。

「五指彈」遊戲

安安一揮手，我就跌跌撞撞地後退，驚訝地說：「安安你不會有魔法吧，怎麼能隔那麼遠把我震倒？！」安安又朝爸爸一揮手，爸爸配合地立刻倒地。之後安安又跟我玩了幾輪這個遊戲。

這個遊戲不需要肢體接觸，不會讓孩子有壓力，但又能讓孩子感受到自己的力量對他人的影響，很適合敏感謹慎的孩子。

通過這樣的互動，我慢慢地跟安安拉近了關係。之後我們一起玩了更多的遊戲。我會顯得笨笨的，用這種方式向安安傳遞出大量的「遊戲信號」，這會讓孩子感覺更安全，也讓她非常開心。

一段時間之後，我感覺安安已經比較放鬆了，有時甚至會主動跟我拉手，或者趴到我背上和我玩。

這節課的一大半時間，安安跟我的互動基本是靠手勢，或者通過爸爸媽媽傳話給我。遊戲課接近尾聲時，安安拿來一幅畫給我看。我問：「這是你畫的嗎？」安安搖頭。

我指著畫上的一隻蜜蜂說：「呀，看這隻蝴蝶，它是青蛙的好朋友嗎？」

安安笑著說：「這是蜜蜂！」

我恍然大悟：「啊！我看花眼了。」我又指著畫上的烏龜說：「這小蝸牛真可愛。」

安安笑著說：「這是烏龜呀。」

就這樣，我把畫上的物品、顏色全認錯了，安安一一為我糾正。

在之後的互動中，我也會在適當的時候使用「說錯話」這個方法。孩子很樂意糾正我，在毫無壓力的狀態下就產生了語言表達。

之前安安一直不說話時，遊戲老師沒有任何「你要說話」的表示。而此時安安開口說話了，老師也沒有任何特殊反應。讓孩子感覺到，無論是肢體動作、讓其他人傳話、寫紙條，用什麼形式和老師溝通都沒問題。

每個類似狀況的家庭找到家庭支持的目標都是讓孩子開口說話，為什麼我們反而不強化孩子是否開口說話呢？正是源於我們如何看待孩子的需求，如何判斷阻擋孩子開口的到底是什麼。

事實上，我們接觸到的絕大多數類似狀況的孩子，都會很快就和遊戲老師開口說話，他們是從不和陌生人開口說話的孩子，這樣的開口速度家長從未見過，一個一個案例印證著：

足夠放鬆，孩子就可以開口說話。

阻擋孩子的這堵隱形的高牆，就是緊張的情緒。

緩解緊張情緒，絕不是提醒一句「你要放鬆」就能實現的。由於大腦發育的規律，孩子在情緒到達一定強度時，就無法自我調節了，因此他需要更直接的幫助。

我們要做的並不是一次一次加重孩子不能說話的焦慮感，恰恰相反，我們越能減輕這種焦慮感，孩子開口說話會越順利。

在前面的遊戲課記錄裡提到的「說錯話」的遊戲，是我們經常應用在類似狀況孩子身上的方法，讓孩子看到老師也會說錯話，而且說錯話以後老師並不緊張，反而很搞笑，減輕孩子對於語言表達的緊張。

安安與遊戲老師之間的第一句話，正是發生在「說錯話」的互動中。

第二次遊戲課，一進門，安安就主動和老師使用語言直接進行交流，開始音量非常小，慢慢放鬆下來就從悄悄話轉變為正常音量了。

第三次課，安安滔滔不絕的和老師講很多有趣的事。

第四次課之後，安安媽媽告訴我們：學校郊遊時，安安當著同學的面跟媽媽說話了。這是她第一次在同學面前發出聲音，同學們都很激動。對於安安來說，這是很大的突破。

接下來的遊戲課中，老師安排了大量的打鬧遊戲，影響孩子開口說話的核心原因是緊張，一方面，我們不能再加劇安安在語言表達方面的緊張感，另一方面，我們需要幫助安安加強從緊張到放鬆的生理調節機制。打鬧遊戲的過程中有很多「緊張-放鬆-緊張-放鬆」的環節，是最佳的練習方式。

安安在打鬧遊戲中越來越得心應手，但在學校依然沒有突破，從不說話，為了有針對性的幫助安安和同齡人使用語言交流，家庭支持工作推向下一個階段。

遊戲老師筆記

第14次課（2018年08月02日）

我們和安安父母商量，邀請了一位安安的同學加入遊戲課。

安安很高興同學來家裡玩。剛開始玩遊戲時，安安會用肢體動作跟同學交流。有時候同學不明白那是什麼意思，老師會幫助溝通讓遊戲順利進行。之後，安安會通過傳悄悄話的形式，讓老師把她的話傳給同學。老師帶著兩個孩子一起玩打鬧遊戲，課程快結束時，安安已經可以和同學正常地說話聊天了。

接下來的課程中，不斷邀請了更多的新同學來共同參與，安安突破屏障與同學直接使用語言交流的速度越來越快。

後來我們又推進了一步，遊戲課上嘗試了同時邀請兩個同學來家裡，人數增加後語言溝通的複雜程度都會升級。這一次安安適應的非常好，遊戲老師成為「橋梁」幫助安安和同齡夥伴之間建立起語言溝通，安安在學校環境中也開始和同學說話了。

遊戲課下一步的目標是幫助安安突破不敢和陌生人說話的障礙。

遊戲老師筆記

第31次課（2019年02月14日）

今天的遊戲課和安安在戶外打雪仗，戶外遊戲很容易吸引新的小夥伴，是幫助孩子增強同齡社交能力的好機會。果然有個小朋友希望加入進來，我們一起打雪仗。

安安特別自然地跟小朋友商量對策，一個吸引我，一個偷襲我，偷襲成功後兩人可開心了，結束後還主動問對方家地址。

遊戲老師筆記

第32次課（2019年02月21日）

我帶著安安和同學小A在樓下玩，今天遇到一個小朋友，安安跟我說是住樓上的小朋友叫CC，安安從未和她說過話。我高興的跟CC打招呼，我跟安安說：咱們邀請CC一起玩吧。安安跟CC都高興的答應，我和三個小朋友一起玩了揪尾巴。

準備回去時，又來了一個小朋友，我主動打招呼，然後我介紹這幾個小朋友分別是安安、小A和CC。知道那個小朋友叫小D後，安安走到小D面前，兩個人聊著天，說好下次有機會一起玩，然後愉快告別。回家的路上，安安邀請CC去家裡繼續玩，兩個人親密的拉著手。

是什麼擋住了孩子？

家庭支持基於一個基本信念：每個孩子都有內生的成長動力。

成長陷入困境的原因，不是孩子沒有動力，而是遇到了阻礙和幹擾。因此我們首先要做的，不是訓練，也不是別有目的的表揚，而是清除阻礙。

我們遇到過不止一個像安安這樣的孩子，他們「明明可以說話，可就是不開口」。我們還遇到過更多的孩子，他們有太多的「我不敢……」 、「我擔心……」、「我害羞……」。這些孩子都面臨一個共同的阻礙：緊張焦慮的情緒。

緊張焦慮，是神經系統的一種生理狀態，會給孩子直接帶來生理意義上的痛苦。這種痛苦的程度絕不亞於受傷流血。

只不過，這種痛苦，用肉眼是看不見的，只能用心看見。

家庭支持的核心工作，就是幫助孩子緩解緊張，增強情緒彈性。

在遊戲中，孩子們一次又一次的突破，讓我們一次又一次親眼見證了內生動力的存在與強大。

遊戲課就是兒童的情緒課

遊戲，是孩子的語言。

有些心事，孩子永遠不會說給我們聽，

但一定會玩給我們看。

遊戲力家庭支持

幫助2-8歲

在幼兒園、小學遇到明確困擾的孩子，

通過孩子、父母兩個方向合力，

有效支持孩子

由內而外逐步增強對環境的適應力。

主要為有以下表現的孩子提供幫助：

• 謹慎退縮，對新環境適應困難；
• 衝動，情緒控制力弱；
• 焦慮緊張；
• 選擇性緘默；

家庭支持需要按年度籤約，目前所有放學後及周末時間，排課檔期全滿。

5月我們開放5個短程名額（為期3個月的課程包），短程名額僅針對可以在工作日白天上課的家庭，報名截止到5月31日，報滿即止。詳情請私信了解。

目前僅在北京開展家庭支持，更多信息請關注 官方今日頭條號。