在與別人交往的過程中,我們有沒有和別人說著說著就冷場了?或者是剛開始能很開心的聚會,到後來都不願意再與我們見面了?又或者是不停的抱怨,讓對方很反感,最後不想再和我們深交。
所有這些問題的原因都是溝通不暢,缺乏共情能力,導致不能繼續一段美好的人際關係。那麼這本《共情式溝通》就能很好得幫助我們提升共情能力,成為一個受歡迎的人。
作者古宮昇是日本心理學博士,心理學諮詢師。20年來,他曾為5000以上日美人士提供過心理諮詢和幫助。他著有《共情式溝通》、《親和力》、《高情商溝通》、《交談小修煉人生大轉變》、《為什麼我們都不說真話》等暢銷書。其中這本《共情式溝通》尤其受大家的歡迎。
那麼如何挽留我們的共情能力?做到與朋友能平等愉快的交流,一起來學習本書的內容吧。
01 成為一個高價值的人
我們每個人心中都有自己的價值觀。我們都有明確的關注點。在自己心中,總有最重要的人和事。比如兩個人一段時間玩得很好,過段時間漸漸分離,不再一起聚了。很大一部分是因為她們的價值觀發生了變化。
在高中時,惠梨奈很喜歡美麗又知識淵博的洋子老師。洋子老師的英語特別棒,課教得好,深受大家的歡迎。惠梨奈高中畢業後,三五天的和洋子一起吃飯、聊天、K歌,玩得不亦樂乎。
但是最近惠梨奈提前約過洋子好幾次,她都沒有出來,只是敷衍了事,惠梨奈感到很苦惱。她在想是不是自己做錯了什麼。
其實洋子老師是一個積極上進的人。她除了教英語沙龍外,還在自己家裡開辦了個人家教。最近她報了培訓班,學習新的教學方法和招募學員們方法。她想出書,同時也報了培訓班學習寫書的方法。
因為洋子參加了這麼多的個人提升的進修班,每天都很忙。而且最近經濟緊張,與惠梨奈吃飯花銷大,與她見面沒有太大的價值。因為之前洋子與惠梨奈見面,吃飯,唱歌都能給她帶來快樂。
而現在她的重點放在學習上,與惠梨奈的見面已經不能滿足她的要求了,花費掉時間和精力並不能給她帶來可觀的收益。
與洋子在一起的歡樂時光是惠梨奈所喜歡的,對惠梨奈來說是高價值的事。曾經與惠梨奈在一起被仰慕的日子也是洋子所喜歡的,曾經也是高價值的投資。而現在吃飯玩樂並不能提升洋子的工作,所以她也就不想和惠梨奈繼續聚餐了。
如果惠梨奈想繼續兩人的關係該如何做?那就成為洋子高價值的給予者。她可以免費充當洋子的學生,指出其中的不足;也可以給洋子多介紹需要家教的學員,提供洋子需要的信息。
所以我們變成能為對方提供高價值事物的人,將會更受周圍朋友們的青睞。這其實是一個等價值的交換。
我們喜歡與能帶給我們快樂的人在一起,同時我們也需要知道,我們能帶給對方什麼,他才會快樂。這樣的良性平衡關係才能讓交往一直保持下去。並且彼此也是一直都很愉快的。
所以,你越成長,越能與自己相配的人結識,畢竟你總能為對方提供什麼吧。那麼,請
提供對方喜歡的東西,此時,你會成為比&34;更高一等的、被人期望&34;的人。
02 改變消極的認知
面對不熟悉的環境,很多人都會壓力山大,作者古宮昇也一樣。他一個人在美國上大學時,語言不通,生活習慣不適應。為此他求助於幾位諮詢師。
那時候古先生和朋友關係處得不好,生活也過得比較艱苦,他很焦慮。第一次接待他的是一位三十多歲的女諮詢師, 她聽完古先生的情況後,說他患上抑鬱症了,需要吃藥。並讓他今天在這裡預約醫生。他馬上就拒絕了。
之後他又去了學生交談室,接待古先生的是一位年老的女諮詢師。她只是用心得聽著古先生說話,適當的給他回復。她安靜得聽著古先生的訴說,古先生感覺自己被擁抱在溫暖的懷抱中。
他的苦悶和擠壓在心頭的負面情緒都被釋放出來了。以後他每周都去接受年老女諮詢師的諮詢,他順利度過了那段陰暗的時光。
古先生現在回想起來他為什麼那麼抗拒第一個女諮詢師,她的先入為主的態度讓古先生很不舒服。他是希望諮詢師能幫他緩解抑鬱帶來的痛苦,而不是需要醫生和藥物來治療。從這點上來說,年輕的女諮詢師沒有很好的共情能力幫到古先生。
而年老的女諮詢師為什麼就很受古先生歡迎呢?她給到了古先生很好的傾聽,她感受到了古先生的痛苦,使古先生覺得自己被接受、被理解。古先生內心的消極的認知被釋放,得到放鬆。
她的設身處地與古先生共情式溝通,讓古先生的感受和思維都在一點一滴的轉變,最後徹底解決了抑鬱的問題,感受到藥到病除的歡快氣氛。
很多時候我們的心理出現問題都是因為壓力過大,無人能理解,無處發洩。通過諮詢,與別人訴說的方法,讓我們感受到自己被關注,被人重視,心裡得到安慰。通過說出來鬱悶,緩解了緊張和壓力,釋放了負面情緒,讓人身心健康愉悅。
心病還需心藥醫,被人理解就是最好的藥,而能懂他人的痛苦,並給予溫暖的關愛和鼓勵就是最好的共情能力。
03 感恩童年未治癒的傷痛
童年時期我們經歷過的傷痛沒有被治癒的話,在成年時期我們會經常反覆被類似的場景所帶動,呈現了傷痛重現的畫面,進而導致我們很痛苦。
古先生童年時,母親經常打罵他,讓他覺得自己就是母親口中的不夠男人的人。現在長大後,他接受了幾次德馬蒂尼的方法。通過幾次的這樣的方式,古先生終於明白了他的母親是情緒不穩定、高度焦慮且極度缺乏安全感的人,所以他也遺傳了母親的這些性格特點。
古先生覺得自己得到了命運的饋贈。正因為他被這樣的媽媽養大,他才會強烈地關注人們的內心。他將興趣愛好轉向內心的研究,認為人的成長具有高價值,而且他還高度關注生命的意義。
所以這一切都感謝他的媽媽,媽媽的性格給了他啟發,媽媽提供給他的艱苦的童年生活打造了他。
童年時,古先生看著媽媽的臉色過日子,練就了他察顏觀色的好本領;成年後,他能夠敏銳地捕捉到人的心理的微妙變化,從而感受到受訪者的心裡所想。
古先生說:&34;
所以古先生多虧了媽媽從小對他的歷練,他才能從事現在的工作,收穫了很多寶貴的財富和收入。通過德馬蒂尼方法,真心感悟到:&34;、&34;這樣的無條件的愛和感謝。
可以說,媽媽曾經對他的苛刻和蠻橫成就了今天的古先生。那時候吃過的苦都變成了他今天的財富。沒有媽媽的打造也就沒有今天這樣出色的古先生。
我想起了《寶蓮燈》中的劉沉香,他經歷種種磨難和抉擇,最終學得一身好本領,在其舅舅和師父等仙家的幫助下,與寶蓮燈合二為一,劈開華山救出母親,改了天條。
如果沒有這些經歷,古先生和沉香都不可能成長,也不可能變得強大。正是小時候讓我們吃盡苦頭的事,磨練了我們的性格和意志,洗刷了我們內心的汙漬、懦弱與憎恨,讓我們變得乾淨,勇敢和感恩。
未經他人苦,莫勸他人善,你若經我苦,未必有我善。通過我們的親身經歷,我們更能體會到他人的痛苦和不容易。在溝通和感情上能與對方產生共鳴,成為對方的心靈導師,在工作和生活中如魚得水,交到更多的朋友。