員工工作積極性不高,上班時間偷奸耍滑,渾水摸魚,帶薪拉屎,當老闆面一套背後又是另一套,到底問題出在哪?是員工本身的問題還是公司的管理制度上面出現了問題?
在我看來,員工工作中出現了問題,絕不能簡單地歸結於是員工個人的問題或者公司管理的問題,而是很多因素共同作用的結果,包括員工本身、公司制度、企業文化、老闆或者領導的管理方式以及外部環境等等
所以今天我們就來詳細說明一下員工為什麼會出現上述不負責任的行為以及如何才能提高員工的工作積極性,為公司創造出更大的價值。
員工工作積極性不高的原因
1、環境會影響人、塑造人
有一句話說的是「人才就是放對了地方的資源」,也就是說,就像千裡馬要遇到伯樂以後才能成為千裡馬,人才也是如此。如果你把人才放在一個管理混亂,明爭暗鬥,勾心鬥角的環境裡面,久而久之,人才也會被同化,變得勾心鬥角。
但是如果你把人才放在一個好的環境,一個有著良性競爭的環境裡面,人才會受到環境的影響,會被塑造,從而使得整個團隊的工作氛圍變好,執行力變強。
舉個例子:員工籤到了一個大單,公司非但沒有給他獎勵,反而習以為常,認為這是他應做的,甚至還去挑他的刺,說這個地方應該怎麼做,那裡又應該怎麼做,這樣一來,員工的積極性自然就會下降。
2、沒有給員工超預期的回報
有的公司在起步階段,經濟不太寬裕,就只給員工發基本工資,等到公司有了起色以後,員工也希望能夠分到更多錢,但是有的老闆捨不得分,還是按照之前的方式發放工資,員工的預期得不到滿足,自然做事不會積極。
比如說我們公司的程式設計師,我在給他們開工資的時候都是高於市場上同行業的平均工資的,因為我認為他們為我創造出來的價值是值得我給他們這份報酬的。
管理好員工並且調動他們的積極性,其實並不難,提高他們的預期回報,只有當員工認為自己只能獲得一分的回報,而公司卻給了他兩分、甚至三分的回報時,員工的工作積極性才會有明顯的增加。
3、工作成就感未得到滿足
對於一些有能力的員工來說,他可能更在意的是成就感,這項工作帶給他的精神滿足感,如果這份工作不能達到他的預期,他很有可能會失望,進而產生離職的想法。
提高員工工作積極性的方法
1、積極溝通,減少隔閡
積極有效的溝通能解決大部分的問題。
在職場中也是如此。
作為公司領導,時不時地要跟員工進行溝通,掌握員工的心理動態,讓員工知道,他做的工作老闆其實是看得見的,久而久之,他就會隨時去關注自己的行為。
2、關心員工,幫助他成長
領導應該多多關心員工的工作,幫助員工去提高見識,增長技能,幫助他去提升自己。
你有沒有發現,在剛開始的時候,公司裡面的員工工作積極性都很高,但是過了一段時間以後,士氣就開始回落了,員工的積極性就下降了,甚至是沒了。
所以作為老闆,你要不斷地去給他們輸送行業的新東西,帶他們去學習,去了解到行業的新動態。
簡單來說,就是多走出去,不要讓員工局限於公司的一畝三分地。
3、建立健全公司管理體系——善用積分制管理
積分制管理其實原理很簡單,就是把員工在公司裡面的一切行為都用積分來量化,萬事萬物皆可積分,然後通過積分制管理軟體記錄,自動進行數據統計,生成排名;
公司最終會根據員工的積分排名情況對排名靠前的員工給予工資以外的獎勵,而對排名靠後的員工加強管理,以此來提高員工的工作積極性,並進一步使得公司的利潤倍增。
積分是可以跟任何的好處來掛鈎的,比如說員工的福利,優秀員工評選,年終獎金的發放以及公司股權、分紅等更高層級的好處。
而這些是獨立於員工的工資之外的,也就是說,只要員工當月的積分排名能夠衝到前面去,他就可以拿到比他工資還高出很多的好處。所以從這個角度來說,員工一定會想方設法去掙積分,而公司裡面掙積分只有一個途徑,那就是多做事情,只有事情做得越多,排名靠前的機率才會越大。
積分越高,對公司貢獻越大,地位越高,員工自我成就感越強,滿足了員工的精神需求;
各種福利向高分人群傾斜,避免了吃"大鍋飯"的現象,解決了分配上的平均主義弊端;
員工積分越高,離開公司的沉沒成本越高,越不願意離開公司,從而建立了留住人才的有效機制;
通過獎分使員工養成好的習慣,通過扣分使員工改掉壞習慣;
積分不需要花錢購買,亦減少了審批程序,並且不與金錢直接掛鈎,節省了大量的管理成本;
扣錢變為扣分,更為人性化,且又能通過獎分、扣分傳遞信號,增強了制度的執行力。
所以積分制管理是就指把積分制度用於對人的管理,以積分來衡量人的自我價值、反映和考核人的綜合表現,然後再把各種物資待遇、福利等與積分掛鈎,並向高分人群傾斜,從而激勵人的主觀能動性,充分調動人員的積極性。
積分制之所以能夠發揮出這麼強大的作用,最關鍵的三大原因在於
1、積分規則設置的合理性2、激勵方案設置的合理性3、積分制管理軟體的應用
華為、騰訊、公牛、中鐵集團、首鋼股份等企業都在用的管理方法——積分制管理,用積分對人的能力和做人、做事進行全方位的量化考核,並用軟體記錄和永久性使用。這本手冊裡面包含了積分規則的制定和激勵方案的制定兩方面的內容,同時還詳細說明了企業應該如何去培養管理層核心員工,希望對你有幫助。
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