halo，大家好，我叫多笑笑，一個愛笑的湖南女孩，門店店長應具備四大基礎技能
一、門店人員管理
1. 門店人員招聘把關，年齡、形象、證件、接收能力、適應度
2. 員工上班期間的儀容儀表監督
3. 門店人員培訓，根據每個員工的實際情況制定培訓內容
4. 合理根據人員能力情況排班
5. 妥善處理員工之間的關係
二、門店貨品管理
1. 門店貨品銷量的數據分析，暢銷、滯銷款的款式確認
2. 根據門店實際需求（銷量；暢、滯款式）合理補貨、退貨
3. 門店庫存的維護（乾淨、整齊），減少人為造成的破損、遺失
4. 貨品陳列，新品到店、銷量、暢、滯款式陳列的佔比；
轉季貨品陳列的佔比，下班前空缺貨品的填補
5. 門店之間的貨品調撥，款號、數量的確認，調撥單及時處理
6. 來貨時數量、款號確認，電子單跟實際紅單、貨品核對無誤
三、門店財務管理
1. 嚴格執行門店的現金管理制度，需交費用核對無誤按時繳費
2. 完善門店所有的財務報表、帳務報表、交接班、投庫記錄
3. 收取金額必須與打單金額一致，核對小票貨品、金額是否無誤
4. 每天清點門店錢箱餘額精準，檢查有差異有否按照要求做長短款
5. 門店貨品的折扣、活動按照公司的標準嚴格執行
6. 完善每月帳務報表，必須準確無誤，核算每月工資
四、維護日常運營工作
1. 高效的完成上級下發的各項任務
2. 定時匯報門店的工作進度
3. 分析門店的數據，分配門店的目標、任務，並監督、跟進到位
4. 制定屬於門店的規章制定（與公司是規章制度不衝突）
5. 制定門店的獎懲制度，並嚴格執行到位
6. 門店緊急情況的處理
7. 門店顧客異議的處理
8. 門店的報修各項維修事項（區分緊急與不緊急）
好啦，今天就先跟大家分享這一點，希望對新上手的你能有所幫助，以後爭取每周給大家分一些關於職場方面的一些知識，如果你有想知道的，也可以隨時提問，我這邊願意分享我的人員培養帶店經驗，以及我所知道的其他關於職場方面的知識，學到就是賺到，多分享，多學習，喜歡可以關注我哈。謝謝大家。我叫多笑笑，一個愛笑的湖南女孩。