編輯 ：邢昀
轉自：豹變
代孕棄養讓鄭爽成為內娛「巔峰」，和張恆的年度開撕大戲，導火索是一款明星社交APP。想要經營私域流量的鄭爽，開始以愛情為起點的合夥創業，最終混雜感情、金錢、利益，以及愛情的結晶，APP黃了還好說，其他關係想理清就難了。
前男友張恆的「雷神之錘」放出來，正好是在鄭爽訴張恆民間借款糾紛案二審開庭前。兩個人從公眾前的甜蜜升溫，到狗血開撕，繞不開錢。以愛情為起點的合夥創業，混雜著利益、金錢，還有愛情的結晶。
而背後一切都緣起於鄭爽想運營私域流量，做明星社交類APP。01
雪糕群APP踩坑
2017年3月，鄭爽給騰訊發了封郵件，稱「願意與騰訊共贏發展，將微博給自己的人氣輸入到騰訊集團」。
作為常駐熱搜的話題女王，一眾能打的鐵桿粉絲給鄭爽築起了深深的流量護城河，也將鄭爽送上了「鐵王座」。「放飛自我」的鄭爽深知粉絲的重要性，嘗試運營粉絲私域流量，試圖脫離微博。
這個時候，做一個服務自己的社交軟體的想法已經開始醞釀。到2017年4月，鄭爽開始在雪糕群APP現身。這款應用的內容提要寫著，「把你們的一切交給小爽公主守護，同時也請你們守護好小爽公主。做親密無間的人。」這款APP由上海艾藝信息技術有限公司開發，也就是說鄭爽的雪糕群APP是找的外包公司做的，但是鄭爽也給這家公司投了錢，成了二股東。天眼查顯示，2018年初公司工商變更，鄭爽投資125萬，持股20%。雖然雪糕群APP成為鄭爽和粉絲互動的私有空間，但問題還是很快出現了。
做軟體是個極度燒錢的事情，如果燒了錢，粉絲運營效果還沒有按照自己預想的方向去，那可想而知鄭爽方的反應會有多抓狂。起初鄭爽在雪糕群APP裡很活躍，發文、發圖，跟粉絲互動，各种放飛。但是很快被現實打臉，在微博裡鄭爽相關話題，有著龐大的路人盤，再加上黑、粉，都是千萬級別的流量。而個人社交軟體運營幾個月後註冊用戶數是54萬，鄭爽下面的留言和評論都只有上千。如果運營私域流量真像鄭爽說的只為了跟自己粉絲互動，清淨，那麼矛盾的是，她也不願意放棄人氣。在雪糕群裡親力親為像一個管理員，要求粉絲打投，甚至刷數據，呼籲「大家可否團結一點」「我不在意的時候，我的數據可以是第一，我在意的時候絕不要自己數據太難看」。這款社交軟體的功能雖然很簡單，但是運行並不穩定，迭代也慢，軟體本身的質量可能也限制了粉絲下載。而作為一個社交平臺，本身的魅力是多樣性，想讓大家圍繞著一個核心統一的轉，就更不可能了，粉絲之間，粉絲與鄭爽之間，各式各樣的摩擦出現。而燒錢還在持續，運營半年左右，鄭爽開始跟粉絲吐槽，
「雪糕群到現在花費400多萬了，20多個技術員在運營，每個人工資一個月兩三萬」。粉絲們為了安慰鄭爽，開始提出APP商業化變現的一些路徑，比如大家眾籌軟體的維護費用、廣告變現，或者是售賣一些周邊。為了給雪糕群APP引流，鄭爽也開始賣力宣傳這個APP，同時鄭爽在微博的陣地也並沒有放棄。
人氣落差、社區運營難題、商業變現途徑少、持續燒錢，這次個人社交軟體APP上踩的坑，鄭爽可能並沒有總結過。不久之後她換了個陣地，換了個合伙人，把過去踩的坑又踩了一遍，而因為將愛情和事業攪混在一起，更是引發了2021年這場「大風暴」。
02
M77埋雷
「和老大一起記錄生活」這是M77在APP Store的Slogan，這裡的「老大」就是鄭爽。
2018年年中，「雪糕群」運營暫停。也就是那時，鄭爽和張恆在《這！就是鐵甲》中相識相戀。自己創業開發一個社交軟體的想法在鄭爽和張恆愛情火花中點燃並熊熊燒起。
《中國合伙人》裡有句臺詞，不要和最好的兄弟合夥開公司。這個道理同樣適用於戀人。這個以愛情為起點的APP，剛開始有多甜蜜，後來開撕就有多難看，混雜著金錢、利益、愛情，還有愛情的結晶。M77在2019年6月上線，名義上是「雪糕群」的重生星球，實際上更像是鄭爽的戀愛記錄冊。
鄭爽時不時會在M77上分享自己和張恆甜蜜的戀情，APP的命運也隨鄭爽的戀情起伏。現在來看，彼時二人的孩子已經在代孕母親的肚子裡生長了3個月。自己人開發的M77，在軟體功能和商業運營上確實比雪糕群有了很大的進步。這個軟體目標更清晰，將粉絲經濟最大化變現。
除了鄭爽和粉絲互動，APP還有一個重要板塊泡泡打榜，為鄭爽在芒果TV、微博、愛奇藝、騰訊等平臺打榜。M77也為鄭爽做一些商業活動服務，比如2019年8月底鄭爽十周年生日會，當時M77是唯一的搶票平臺。這場張恆為鄭爽策劃舉辦的生日會，順便還拉前男友張翰做了一波營銷。而上一個社交APP出現的問題這次也再現，並且更嚴重了。
首先，粉絲跟鄭爽之間又多了一個張恆，摩擦直接在APP裡展現了。「雪糕群」的關閉本來就引起了部分粉絲的不滿，而後二人合開公司虧損等負面不時傳出，M77運營的不穩定，更是加劇了粉絲的憤怒。粉絲認為鄭爽投資M77，完全就是為了圓男友創業夢的一場任性鬧劇，各種勸分言論在APP上亂飛。有粉絲稱，在M77上可以罵鄭爽不能罵張恆，「軟飯男」「醜恆」是違禁詞。
其次，軟體的下載量實在一般，對鄭爽人氣也算打臉。從下載量數據看，下載高峰期主要是當年7月，此後就沒有太大水花了。
關鍵一點，自己下場做個APP太燒錢了，沒有資方，全燒自己的錢，肯定更心疼。二人早在2018年底就籌備創立公司。據企查查顯示，上海鯨谷座人工智慧科技有限公司鄭爽持股68%，張恆持股32%。張恆的律師周俊在接受媒體採訪時表示，公司是由鄭爽出資1000萬，答應22%的股份是送給張恆的，10%讓張恆代持，日後作為員工激勵股份。
為了順利推進項目，張恆還從美國矽谷為公司挖來兩個工程師，入股分公司上海鯨乖乖人工智慧科技有限公司，負責M77的具體工作。鄭爽也曾公開表示，把別人挖過來壓力很大，希望不要耽誤別人的人生。自己開公司，從租賃辦公場地、招人，到伺服器、各種日常開銷，都不是一筆小數目。如果這個APP的商業化進展又不太順利，兩人的矛盾肯定越來越多。好景不長，只過了不到三個月，兩個人的關係大反轉。10月，兩人停止了《女兒們的戀愛2》節目的錄製，鄭爽公開表示二人存在經濟糾紛。
與此同時，鄭爽投資在M77上的1000萬資金，原本計劃支撐到2020年2月，已經消耗殆盡。張恆在11月辭職，看不到前景的鄭爽也放棄追加投資。二人的關係此時已經到了劍拔弩張的程度，網上流傳的第一段錄音也是發生在這段時間，雙方正在為如何安排7個月大的孩子爭吵。而一個月後，鄭爽上訴要求張恆歸還2000萬欠款，周俊稱，這2000萬是鄭爽用來負責鄭爽的演藝事業以及周邊品牌做開發，而非借款。
如今，M77早就停止了更新，這個以鯨魚座星系命名的APP，迅速的隕落了。03
明星千萬別做APP
早在2010年麥當娜就發布了以自己命名的APP。而國內較早擁有個人APP的則是近日上熱搜的董潔。2012年年底，董潔工作室與廈門睿客團隊合作開發「全面體－for 董潔」App，該APP包含董潔的新聞、通告、照片、影視、互動社區版塊，這些也是粉絲全方面關注的因素。
隨後，楊冪、陳坤等一線藝人也紛紛開始嘗試個人APP。只不過，這些APP只是綜合信息發布平臺，明星本人很少參與其中。在這個商業故事裡，廈門睿客這樣的公司只是個外包團隊，明星經濟公司很少有會專門派人運營，更別提明星本人親自參與。這也就大大降低了粉絲的粘性。再加上商業變現模式一直不清晰，大多數運營半年之後就逐漸停止更新，如今再搜索董潔的APP，下載首頁已經顯示已移除。2013年6月，一家叫潤華聯動的公司推出了名為
「i.吳秀波」的APP，按照這家公司的發展規劃，未來會陸續推出
孫紅雷、黃海波、易建聯等明星的「i.XX」系列APP。這期間，自詡技術宅女的
韓雪也推出了個人專屬APP「雪藏」。
除此之外，黃磊、黃曉明也都曾推出過個人APP。這些APP至今都已搜索不到。簡單來說，開發明星APP是一件容易的事，難的是運營，要讓行程很緊的明星持續產出優質內容，幾乎，不對，準確來說，就是一件不可能的事。
這也導致了很多明星APP的短命。更難的是，
開發、運營個APP極度燒錢，沒有好的商業變現途徑。國內外常見的明星社交APP商業變現，就是賣周邊，賣見面會、演唱會、衍生賽事的票。但是運營成本高，收益少，持續虧損，人氣可能也不夠理想，最終這些APP幾乎都不了了之。如果是外包團隊做的，棄了也就棄了，鄭爽和張恆這種，混雜了各種利益和感情的，最後只能法庭見了。
如今，鄭爽事件再次證明了，明星千萬不要自己下場做APP，特別是大流量APP。
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