根據相關媒體報導,雙十一成交額比去年幾乎翻了一番,而在大家都為新的銷售數據激動的時候,有一部分商家卻為退款而煩惱。
據了解,有網友爆料關於店鋪參與銀河眾星直播機構旗下藝人汪涵順德專場直播,開播費10W,當天成交1323臺,退款1012臺,退款率為76.4%
如果是商家,在正常的操作之下,可能會吐血,辛辛苦苦花了十萬請來汪涵直播,最後連本錢都賺不回來,還要搭上推廣費,此時有人會質疑汪涵的帶貨能力。
不過說到底,其實也不能怪汪涵,畢竟誰也不能保證能夠帶貨多少,只能保證他們是盡力去帶貨了,而在直播帶貨中,最關鍵的還是來自貨物自身的品牌度,自身的質量過硬。而不能光靠明星引流。特別是商品在眾多競品中是否具有價格優勢,成為許多觀眾是否買單的關鍵。
網友還爆料了直播中出現刷單的行為,而導致最後退款,甚至導致了店鋪收到平臺虛假交易警告,還爆料了因為直播其他的商家也有同樣遭遇,而至今公司也並未給出一個解決方案。
沒有人想到以汪涵的身份,還需要通過刷單來造假來獲取流量,號召力相當尷尬,以這麼高的退款率,恐怕水費真的很大,這次汪涵直播翻車,其實可以折射出整個電商行業的畸形。
雙十一表面光鮮的銷售額下,是許多商家得以淚洗臉,打腫臉裝胖子。
而刷單所需要的成本,最後也平攤到消費者買單的商品中,最後的結果是商品不僅沒有便宜,反而更貴了。因為刷單需要成本,請汪涵需要成本,請明星需要成本,流量推廣更需要成本。
羊毛出在羊身上,最終這些成本都以各種方式,又轉嫁到了消費者的身上。
不少網友很容易發現,現在的雙十一其實並沒有期待的那麼划算,許多商家都是先漲價再打折,其實和平時賣的價格差不了多少,唯一的好處就是有官方疊加的滿減,不過也便宜不了多少。
特別是對於標品,比如電視,電腦等家電產品,價格在行業內基本都是公開透明的,而且有官方公布的最低售價,最終消費者其實拿不多太多的實惠。
最後充其量就是湊個熱鬧罷了,和早期的雙十一相比,氣氛更具熱鬧了,但實惠更加少了。
根據相關網友爆料,除了汪涵之外,最近紅到發紫的脫口秀演員李雪琴也被邀請參與某直播活動,看起來現場有311萬的網友和粉絲圍觀,可以說人氣很高了,但根據全程參與直播的工作人員透露,當天311萬的觀眾中,只有不到11萬是真實數據。
如今的雙十一已經沒有了期待。
商家需要刷單來補充流量和銷量,而消費者最終也拿不到實惠,商家刷單等行為屬於不公平競爭,會讓許多善於造假的商家脫穎而出,但產品的質量並不能保證,而那些踏踏實實做生意的商家,最後卻根本得不到流量。
所以,雙十一數據造假害死商家,也讓汪涵這樣的大咖顯得分外尷尬!