迪卡儂實體店,為什麼沒被電商打垮?

2020-12-10 騰訊網

世界上最大的連鎖遊樂園不是迪士尼,而是迪卡儂!

作為一家運動用品商店,迪卡儂是個神奇的存在,坊間傳言,世上有兩個大型遊樂園,女人愛迪士尼,男人愛迪卡儂。

迪士尼需要帶上頭飾才能變回孩子,但迪卡儂卻是讓人拉不住地,一步跳回天真。

層出不窮且免費的運動設施,讓男人在這得以釋放天性。

到了迪卡儂就恨不得立刻奔向遠方,小到9.9元的簡易燒烤盒,大到上千元的皮划艇,戶外用品應有盡有。這樣一家運動品商店究竟有什麼魔力,能吸引無數中國男人揮灑金錢與汗水?

男人的「迪士尼」

如果說陪老婆逛街足夠痛苦,那麼等老婆試衣服的過程,可以說是男人們的求生欲大考驗,因為無論穿成什麼樣,誇就對了。

然而在迪卡儂,這些都不存在。脫下板正的西裝,挑上一件衝鋒衣,給她來一個陽光帥氣的眼神,在沙包上錘個幾下,如果你有孩子,那恭喜,霸氣老公和爸爸的人設,算是一起立住了。

在迪卡儂,不管你一開始是衝著玩樂還是購物來的,只要人到位,加上氣氛一烘託,

當然,這個氣氛也許是被滿場亂跑的小朋友撞到屁股,自然而然的,管他什麼購物,玩,就對了。

在這裡,男人們找到孩童般的快樂,輕而易舉。

要知道,在迪卡儂,隨便你走幾步再來一個假投籃動作,沒有人會看你,因為在你不遠處,另一個男人剛重複完這個動作。

白嫖場地:

你可以什麼都不買,但一定要玩得開心

所有運動產品隨你使用,每個導購店員都對自己負責的區域有著濃厚興趣,才不管你買不買,玩才歸他們管。

門票嘛,不存在的,在迪卡儂,隨處可見的是店員介紹某種產品自信的侃侃而談,更獨特的別處沒有的「風景」也許你都想不到,那就是店員加入到大人、小孩們的玩樂之中,一時之間,「賽場」極其激烈。

要說「沉浸體驗式營銷」,

還數迪卡儂玩的好,

每個奔著來玩的人好好的體驗了一把運動的樂趣,在這裡,免費的是運動,免費的更是快樂。 說是「白嫖」,細心的話,也不難發現每個來玩的人都會帶上那麼幾樣小東西,畢竟不花點錢,也有點過意不去,價格足夠親民。

在這個「白嫖」不是什麼好詞兒的年代,迪卡儂沒有那麼小氣,它只需要你帶著快樂走,在每一個倉庫式的運動購物區找到屬於自己的那份快樂,然後自由的釋放出來,放心,沒人在意你玩的有多嗨,他們80%的可能還會加入你。

迪卡儂實體店,

為什麼沒被電商打垮?

1、用低價打造爆款由於它面向大眾市場而非品牌市場,

與大品牌、高價格的消費理念不同,在迪卡儂商場裡,消費者最大的感受是價格便宜。而且,便宜得驚人,29元的雙肩包,30多元的速幹T恤……這種便宜又與淘寶、山寨貨不同,迪卡儂的便宜能讓顧客覺得物美價廉,性價比超高,有種買到就賺到的感覺。

2、把性價比做到極致;

一直以來,低價都是迪卡儂的生存戰略,而僅靠低價,迪卡儂是鬥不過山寨和淘寶的。對迪卡儂來說,低價不等於劣質,它真正關注的不是短期利益,而是如何為用戶提供物美價廉、有競爭力的商品。

如何將性價比發揮到極致?迪卡儂有幾招可供實體店借鑑學習。

第一招:摒棄包裝

許多商家往往認為,包裝越精美,便於提高商品價格,商業銷售也越旺,比如情人節的玫瑰和中秋節的月餅。

為了最大限度節約成本,

迪卡儂的許多商品是沒有外包裝的。

可以像買菜那樣拎著走,可以在胳肢窩底下夾著走,回頭率絕對高於你甩著Dior的紙袋子。儘管這一點被很多中國消費者吐槽,但迪卡儂並不為之所動,依舊「我行我素」。

第二招:沒有中間商賺差價

迪卡儂集設計、研發、生產、物流、品牌和零售於一體,這種經營模式使其省去了許多中間商的費用,也是其實現產品低價高銷的核心。

1986年,迪卡儂開始嘗試生產體育用品,並逐漸從代理商轉變為同時生產自己品牌的公司。

為了配合這一轉變,迪卡儂又開始在全球範圍內進行生產布局和資源整合。

2017年,迪卡儂在中國營業額突破100億元人民幣;

2018年,中國成為迪卡儂最大的海外市場;

據官網,截止2020年1月迪卡儂在中國已有308家店;

第三招:全力創新自有品牌

迪卡儂90%的產品都來自其旗下自有的運動品牌,這些品牌超過20個。

為了保證每一個品牌都能夠更加實用、舒適和使用方便,每個品牌背後都有一個專業的研發團隊。

而這些團隊基地往往選在自然條件最適合該項運動的場所,保持著與消費者的直接接觸。

3、深度體驗式營銷

除了性價比,

迪卡儂最重要的特點則是深度體驗式營銷。

這一點和宜家有異曲同工之處。如果說宜家是每個人的客廳和臥室,那麼,迪卡儂就是每個人的運動場和健身房。從初學者入門級產品到職業運動員的專業商品一應俱全。

迪卡儂鼓勵所有人來試試他們的產品,店員的工作也並不是推銷產品,而是訓練和陪玩。

比如,在輪滑區,有大塊空地是試滑區,為了方便初學者,四周設立了欄杆;輪滑鞋、頭盔和全套護具都可以穿戴上身。

綜上研究,不難發現,在電商橫行的當下,迪卡儂持續保持著實體店的吸引力,用極致的性價比、壓縮供應鏈成本和極度重視體驗式賣場等手段,來順應時代的發展,並獲得了一大批忠實消費者的青睞。

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