春節即將來臨,很多市民開始對房屋進行大掃除。這也帶火了我市的家政保潔市場。
近日,記者採訪市區多家家政公司時了解到,不少市民通過電話、微信預約了保潔服務。隨著人們對保潔服務的要求越來越高,保潔服務項目也越來越精細化。受今年疫情影響,一些保潔人員上門服務時會佩戴口罩,保潔後也會為用戶提供消毒服務。
「清潔+消毒」
日前,市民劉女士家剛剛請家政公司的保潔人員做完保潔。受疫情影響,保潔人員上門時向劉女士出示了健康碼,打掃衛生時全程佩戴口罩。打掃乾淨之後,保潔人員還用消毒液對室內進行了消毒。這讓劉女士很滿意。
記者從一些家政公司得知,因為今年不少市民有室內消毒需求,有些家政公司開始提供室內消毒服務。保潔人員對家居進行清掃後,會對室內進行消毒。這筆費用會單獨收取或納入保潔費用中。
不過,也有一些家政公司的工作人員表示,他們提供的消毒服務是免費的。考慮到現在的具體情況,保潔人員上門服務時,會自帶消毒液、酒精等消毒用品,與客戶溝通後,再在客戶的家中進行噴灑。
保潔人員要「趕場」
40多歲的孫淑芳從事保潔工作已經5年了。每年春節前的兩個月,都是她最忙的時候。
自去年12月中旬起,孫淑芳與同事們就已經開始「趕場」了。他們根據客戶家保潔項目的多少和房屋面積的大小,將工作日程安排得滿滿當當。他們常常是這家剛做完,簡單休息一下後,就得趕去下一家。
孫淑芳說,根據公司的安排,她所在的保潔小團隊入戶做保潔時,有時是3個人,有時是4個人。根據房屋保潔工作的難易程度不同,保潔的價格也會有所不同。
記者從市區多家家政公司了解到,自去年12月起,預約保潔服務的客戶就開始多起來。有些客戶的訂單已經安排到了農曆臘月廿六。為方便市民,很多家政公司不僅支持電話預約,還支持微信預約。有些家政公司還與團購平臺合作,推出團購項目。
「女王家政」的工作人員告訴記者,往年大家預約後,都想等到春節前幾天再做保潔。今年不同,大家預約後都想著「趕早」,儘快做完保潔。雖然現在氣溫低,給擦玻璃等保潔工作帶來不便,但是保潔人員不敢休息,近期工作排得滿滿的。
家政服務越來越細
「我家今年不僅要擦玻璃、清洗油煙機,還要清洗洗衣機、空調。」前幾天,市民李女士聯繫到一家家政公司,預約了春節前的保潔服務。
按照預約時間,保潔人員到李女士家進行打掃。有人擦玻璃,還有人專門清洗家電。李女士與保潔人員交談得知,雖然這些保潔人員都屬於同一家家政公司,但他們平時從事不同的項目。這樣,他們操作起來更熟練也更專業。
「以前,我們只擦玻璃、清洗油煙機。去年,我在朋友的推薦下清洗了一次家電,把家裡的空調、洗衣機等都清洗了一遍。」李女士說,清洗出來的那些汙漬把她嚇了一跳。眼看還有1個多月就到春節了,她就想再清洗一遍家電,乾乾淨淨迎新年。
記者了解到,目前,家政保潔市場的服務項目越來越細化。除了打掃衛生外,家政公司還推出了家電清洗養護、木地板養護、衣櫥整理等多個精細化項目,滿足不同市民的不同需求。滄州亞創家政服務有限公司的工作人員告訴記者,日益精細化的家政服務項目需要專門的技術人員和團隊去做。為了保證服務質量,他們會對家政人員進行系統化培訓,保證每個細分領域都有一定的專業技術人員。
來源:滄州晚報 實習生 楊炎培 記者 李小賢