為什麼效率低下?遠離3種認知偏差,你也可以認知升級,事半功倍

2021-01-09 崑崙雲曦讀書

認知盲點導致認知偏差我們在面對一個事物時,通常都會遇到以下兩類認知誤區:一類是認知盲點,一類是認知偏差。

所謂認知盲點,就是對於我們來說,這件事是完全陌生的,當它出現的時候,我們完全覺察不到怎樣思考,怎樣行動。

但是客觀環境又使我們又不得不有所反應,要麼表達些什麼,要麼去做些什麼。因為不知道這件事的經驗知識是什麼、固定規律是什麼、學科原理是什麼,更不清楚底層邏輯是什麼,於是就不得不用舊有的其他領域知識去匆忙應對,就像一個士兵把箭射出去了,但是沒有射到敵人,而是射到其他地方,這就導致了認知偏差。

所謂認知偏差,就是由於不能快速掌握底層邏輯,就會習慣性按照已有的認知進行判斷,導致錯誤和偏見,進而導致行為偏差。

老子五千言有句話:「反也者,道之動也」。明白道理,需要從反方向、透過表象,去分析內在規律而思考、行動。

我們先來分析幾種常見的認知偏差,進而思考該怎樣應對認知盲點。

認知偏差1:如果我學習了,我就能做到

我們身邊經常發生這樣的情形:在一場學習研討會上,大家一致同意下一步應該怎麼做,結果一年以後一切還是老樣子,其實,「知道」和「做到」完全是兩碼事。

應對方法:在關鍵領域實現關鍵目標

OKR(Objectives and Key Results)全稱為「目標和關鍵成果」,是企業進行目標管理的一個簡單有效的系統,能夠將目標管理自上而下貫穿到基層。

這個企業管理方式,同樣可以應用到學習知識的過程。

包括兩個方面:

第一,目標必須是具體的、可衡量的

比如我不會籠統地說"計劃今年讀完54本認知迭代的書",而是要進一步把目標準確到"讓認知速度加快30%"或者"系統思維程度提升20%";

不能說"使我的專欄付費用戶大增",而應該是"在2021年1月上線知識付費專欄,並在當年12月有1萬用戶"。

這些具體數據督促我時時刻刻注重知識的實際應用。

一般來說,1為總分的評分,達到0.6-0.7是較好的了,這樣你才會不斷為你的目標而奮鬥,而不會出現期限不到就自我糊弄的情況。

我制定學習目標是採取「123法則」,第一梯隊是必須全來完成的1到兩個目標,為了輔助,第二梯隊是3到4個支輔助目標,第三梯隊則是不影響前兩個目標的,但又不得不完成的支撐目標。

比如今年輸出54篇以上深度文章,並且閱讀54本以上認知迭代書籍,讓認知速度加快30%或者系統思維程度提升20%,這是第一梯隊。

第二梯隊是組織志同道合的讀書愛好者組成2-3個核心小組,深度研讀和持續寫作,並且以圖文、微頭條、音頻、視頻等各種形式深化讀書內容,刺激和拓展寫作的系統性和可操作性。

第三梯隊是以認知迭代為目標,搜集有助於啟發和論證認知迭代的各類信息,包括職場教育類、影視文學類以及正能量案例108個以上,每個案例按照讀書筆記的5個環節分析整理。

這樣做的好處是環環相扣,而且成果看得見,便於即時獎勵自己。大數據網絡化生存時代已經來臨,自媒體平臺也給我們提供了大好的變現機會,這樣有利條件反過來促進了我們的學習動力。

第二,實現要有關鍵措施

為了使我們的學習更能指導應用,還要再加上一道保險:KPA(Key Process Area ),意為關鍵過程領域,這也是企業管理的一個規律,指的是企業在運行當中需要集中力量改進和解決的問題。

每個KPA都明確地列出一個或多個的目標(Goal),並且指明了一組相關聯的關鍵實踐(Key Practices)。實施這些關鍵實踐就能實現這個關鍵過程域的目標,從而達到增加應用能力的效果。

運用到認知迭代,我們可以用KPA保障OKR的實現:OKR制定學習目標和計劃,KPA用來自我考核驗證學習效果。

以我的讀書寫作為例,讀書這一行動的關鍵實踐是筆記方法和思考方法,我把二者融合起來,採用的是「原文——關鍵詞——感悟——引申——案例」的五環節法。

原文是摘錄啟發我認知迭代的內容;關鍵詞是從原文提煉出對我有啟發的詞語;感悟是針對這些關鍵詞進行浮想聯翩,生發出哪些新的想法;引申是聯想我的生活經驗和學科知識,甚至挖掘到底層邏輯,全景思維,從哲學角度透視事物的內涵;而案例則是我平時搜集的相關數字、事例、觀點、新聞等等,如果前面四個環節屬於論點,那麼第五個環節則屬於論據。二者互相支撐,這樣就可以保證我的思維迭代始終著眼於解決實際問題。

認知偏差2:這次是個例外,下不為例

當我們想為自己錯誤的行為找藉口時,每一天都可以被認定為「特殊的日子」。

請看以下場景:

因為今天有超級明星演出,今天的任務明天再說吧;

今天是我的生日或者是休息日,等到明天再讓一切回歸正常;

這會兒累了,忍不住再刷一會娛樂短視頻;

感到思維短路了,先去玩一會兒網路遊戲;

忍不住總想查看誰在網上回復我了。

本來今天完成的任務,時間就這樣悄悄地流逝掉了。更糟糕的是,我們還自我安慰:沒關係,到下次我還是那個能夠掌控時間的我!

應對方法:深度運用四象限法則

時間「四象限」法是一個時間管理的理論,把任務按照重要和緊急兩個不同的程度進行了劃分為四個「象限」:

緊急又重要(如客戶投訴、即將到期的任務、財務危機等)、重要但不緊急(如建立人際關係、人員培訓、制訂防範措施等)、緊急但不重要(如電話鈴聲、不速之客、部門會議等)、既不緊急也不重要(如上網、閒談、郵件、看熱門影視劇等)。

處理這些事務的原則:第二象限工作法是四象限工作的核心

我們平時經常制定的工作計劃和工作目標都是相對於第二象限來說的,應該根據事物的截止日期判斷事務的緊迫程度,將主要精力集中在解決笫二象限內的事務。

第一象限:要立即去做!第一象限80%的事務來自於第二象限沒有被很好處理的事務,也就是說這個壓力和危機, 是自己強加給自己的。舉個例子來說,我們有時候可能不得不在臨下班前,手忙腳亂去加班完成工作,就是因為上班期間拖延,沒有儘早完成重要而不緊急的各項工作。

第二象限:有計劃去做!我們應該將時間投資於第二象限。我們應該在第一時間對它逬行任務分解,並且制定時間表。然後我們每次投入很少的時間,就可以完成一項龐大的任務, 就像讀書一樣,每天固定讀幾十頁到幾百頁,似乎收穫不大,但堅持一段時間之後就會發現認知升級了,寫作能力也提升了。

更重要的是,如果我們第二象限的事務能很好地處理的話,會減少第一象限80%的事務。 舉個例子來說,如果我們正在全神貫注地寫作一篇限時交稿的文章,可是這時候有自己的一個好友非要來閒聊,這嚴重地分散了我們的注意力,打斷了思路。如果我們能將閒聊這件事安排到其他時間,先集中精力完成這篇文章,事情就好辦了。

第三象限:讓別人去做!第三象限的事 務是我們忙碌而且盲目的源頭。這個象限裡的事務最好能放權交給別人去 做,或者通過委婉的拒絕以減少這類事務的產生。舉個例子來說,我們正在學習整理一個問題的解決方案,這時候家人提醒該買大米了,我們可以讓家人立即聯繫送貨上門的商戶,把大米送到家門口,這樣就可以將精力集中在重要的工作上了。

第四象限:儘量少去做!這是一個用於緩衝調整的象限。當你疲憊的時候,可以通過做一些不重要而旦不緊急的事情來調整一下心態和身體, 但是你不能在這個象限裡投入太多的精力,否則又是在延誤計劃了。當我覺得自己焦慮時,就帶著耳機聆聽蕭邦、舒伯特的交響樂以及中國古典國風音樂來舒緩心腦電波,稍作調整就可以很快滿血復活繼續投入到學習狀態中。

認知偏差3:我不會分心,也不會被瑣事影響

為將來做計劃時,有的人很少考慮分心的因素。在我們的計劃中, 總覺得自己會一直活在一個完美的世界裡,可以一個人專心致志地實現一個又一個目標。

現實是,這種不受任何打擾的狀態幾乎從未發生,我們沒有為小概率事件做計劃,因為從定義上來說,它們當中的任何一個都幾乎不會發生。誰會計劃爆胎、意外事故,或者 因為路上一輛車翻車造成的交通堵塞呢?不過這些事件中至少有一 個會以高概率發生。

但是無數次這種微小而短暫的時間浪費,加起來就是一筆可觀的數字,一天只有24小時,大把的時間就這樣浪費了。

應對方法:強化時間危機感

二戰時100名美國突擊隊員深入德國後方,被要求100天內學會流利的德語,竟全都學會了。因為假如他們學不會,一旦說話暴露身份的話就只有死路一條。

有時效率和成就是逼出來的,成功的人都有一個共同特點:就是有勇氣去做自己最怕做的事情。

當我們放棄正確的選擇。把時間的流逝歸咎於外部事件的打擾時,就會誘發我們愈加放縱自己的反覆無常 ——這對改變行為習慣來說是致命打擊。

羅馬不是一天建成的,成功的改變不是閃電戰,而是一場持久戰。

做事,要計劃出三塊時間:提前時間、富餘時間和彌補時間,還要有備用空間。

比如,遇到問題,這次解決了,同時要想到下次就還有可能發生,因此平時要制定預案:把處理方法前置,甚至進行預演,避免今後出現類似問題而出現認知偏差,以便做到精準定位,快速應對。

其次,要有富餘時間,平時遇到一件事,可以從我們的思維庫裡快速提煉最高效的應對方法,儘量在最短時間內搞定,而不是拖泥帶水,猶豫不決,把一件緊急不重要的事情硬生生拖延成緊急而重要的事。

還有,留出彌補時間,一旦特殊以外打斷了計劃,我們可以利用彌補時間快速響應,不止於無可挽回。

最後,有留有解決問題的預留空間,避免到處去找合適的地方而耽誤時間。

總結:

很多人不是不夠努力,而是努力的道路上始終被三個主要的認知偏差控制而不去拔除它們,大把時間精力耗散在這三方面上,效果卻不佳。這篇文章從認知的底層邏輯分析了原因,並提供了響應的解決策略,相信會對每一位讀者有所啟發的,如果能真正在行動上得出自己的未來方向,就更完善了。

知人者智,自知之明,勝人者有力,自勝者強。未來的成功的你,會感謝今天的明智。

相關焦點

  • 如何調整青春期孩子的認知偏差?
    後臺有很多媽媽問我:「如何調整孩子的認知偏差?」,在這兩年中,我接觸到很多案例中,也確實見到了想法偏激,認知偏差的孩子,他們或認為這個世界都是陰暗的,活著沒有意義,或認為不考第一就不去考試,或認為老師同學就是在針對他,等等,那為什麼我們的孩子會出現這樣的認知偏差呢?
  • 投資中的認知偏差:確認偏差
    在網絡上你會發現因為別人對自己的股票不看好而互懟的比比皆是。這種現象來自於我們大多數人的認知偏差:確認偏差(Confirmationbias)。確認偏差,也被稱為證實性偏差。是個人選擇性回憶、搜集有利信息,忽略不利或矛盾資訊,來支持自己已有的想法的片面詮釋。確認偏差也指人一旦產生某個信念,就會努力尋找與它相符的例子,並無視那些不符的。
  • 作為領導者,如何克服認知偏差?
    「事實」是指在認識的事實和真正的事實有差距,從而導致認知偏差。 還有「經驗」,是指過分相信過去成功的經驗,由於環境的不斷變化而導致認知偏差。 人類為什麼會有認知偏差 這三點其實只是認知偏差原因的一部分。
  • 「認知偏差」是熊孩子的誘因:愛他的最好方式,是修復認知錯誤
    但有的孩子確實連犯錯都不知道,自己錯的哪裡了,其實這是孩子的「認知」產生了偏差。案例豆豆從小跟爺爺奶奶一起住,直到六歲才被父母接到身邊。以往豆豆跟爺爺奶奶一起生活,豆豆的要求大多被滿足,老人對於孩子的要求極少有不答應的,孩子也養成了以自我為中心的習慣。豆豆和父母在一起生活之後,也是我行我素。
  • 批判性思考之難:阻礙我們思考的8種認知偏差
    對此,本文整理了8種常見的認知偏差,聊一聊人類在思考時常常會犯的一些錯誤。不過,受限於篇幅,對其背後的機制我們不作探討,感興趣的同學可以翻閱相關文獻。1證實偏差證實偏差(confirmation bias)是指人們傾向於尋找支持自己假設的證據,拒絕與自己觀點相矛盾的證據。
  • 認知偏差導致了行為偏差——解讀《寄生蟲》悲劇原因
    兩家人對「氣味」的態度和行為,截然不同,導致沒法真正和諧共處,如果據以心理學的「認知偏差」進行解讀,就不難理解其悲劇性了。所謂「認知偏差」,指的是人們在知覺自身、他人或外部環境時,常因自身或情境的原因使得知覺結果出現失真的現象。典型表現有顯著性偏差、生動性偏差等。社會知覺中常見的刻板印象、暈輪效應等均為某種形式的知覺偏差。是個人知覺具有選擇性的特徵所致。
  • 「都是為你好」太多只是情緒綁架,父母的認知偏差可能會害了你
    而這歸結起來,大體不過就是認知偏差所出的問題。02認知偏差普遍存在於每個人中其實,每個人都有認知偏差,即便是專家、學者,乃至於我們尊為「聖人」的孔夫子也一樣如此生活中,但凡我們細心觀察,總能發現許多認知偏差的問題。比如錢鍾書《圍城》中所講的那一段描寫,就很具有現實代表性:「母親忙使勁拉他,嚷著要打他嘴巴,一面嘆氣道:他爸爸在下面賭錢還用說麼!我不懂為什麼男人全愛賭,你看咱們同船的幾位,沒一個不賭得錯天黑地。
  • 【漢創會系列分享第六期】創業者常見的六種認知偏差
    以「創業者常見的六種認知偏差」為題,從六個方面詳細展開。帶領創業者對創業有了全新或是更深入的認知。全程乾貨滿滿,精彩不斷,小編將張總的分享內容進行了整理並對其中篇幅較大的、感觸頗深的內容進行單獨羅列,希望可以帶領大家領略其中一二;也歡迎各位閱讀張總的新作《老軒創投課》,其中會有更具體更詳細的相關創業內容。最後借用張總的一句話:祝各位享受創業!
  • 葉海林:身份認知偏差對中印關係前景的影響
    本文認為中印的身份認知偏差主要體現在雙方的國際地位和戰略角色想像以及互動的成果預期方面,進一步討論了身份認知偏差對中印兩國產生的不同影響,並就中印關係的最優前景和次優前景做出了展望。2020 年是中印建交 70 周年。70 年以來,中印雙邊關係幾經波折,跌宕起伏,畫出了一條蜿蜒輾轉的軌跡。
  • 洞察認知偏差 回歸理性投資
    當我們把它運用於投資領域時,就可以破解投資中的種種迷思。在投資決策中,投資者的行為在很大程度上受制於人的本能和心理。因此投資者很難永遠保持理性。即便想這樣做,也做不到。大多數投資者都要糾纏於反射系統所造成的非理性影響,被人類的局限性所界定。這個系統會誘使人們出現各種各樣的系統性心理偏差,這就是心理學意義上的認知偏差。這些偏差讓投資者陷入誤區,它們都具有個體性,並且以隨機方式發生在投資者當中。
  • 入圈第N天(第6期):自閉症的認知偏差是如何形成的?
    我將通過這一期,論證我的觀點,並講一講各界對自閉症的認知偏差是如何形成的。 偏離能否被當事人克服取決於智力和自閉特質的相對關係,當智力低下時就是低重典(如《海洋天堂》裡的大福),當自閉特質過重時就是高重典(如《雨人》裡的雷蒙德)。 穩態可以克服偏離融入社會,並不代表偏離消失了,他們會帶著自閉特質成長,顯現出與普通人的不同。
  • 淘寶中差評「消失」,會造成消費者網購認知偏差嗎?
    縱觀整個電子商務行業發展歷程,電商平臺商品評價體系的構建及應用由來已久,商品詳情頁面融合好評、中評、差評的階梯化評價體系是消費者初步獲取對商品評判認知的重要信息要素。時至今日,淘寶C店評價體系發生變化。
  • 普通人想成功,提升認知很重要:3條心理學邏輯,幫你升級大腦
    一個人能取得怎樣的成就,很多時候都是由它的認知決定的,你能把自己的認知給提升上去,很多時候你就會看到更多不一樣的維度,從而實現逆襲。今天分享給大家5條心理學邏輯,這5個東西你研究透了,本質上可以避免你少走很多彎路,能夠將自己的思維提升到更高的層次。一:鳥籠邏輯鳥籠邏輯很多人都聽說過吧,其實這個邏輯來自於一個故事,事情是這樣的。
  • 灰度認知社曹升:灰度正念領導力的底層邏輯
    為什麼要進行認知管理?以自我覺知為核心,可以減少認知偏差。為什麼要進行精力管理?以念頭管理為手段,可以降低精神耗散。為什麼要進行自我超越?以心智模式為內容,能夠追求巔峰體驗。我們一生究竟想要停在什麼位置上?到達什麼樣的人生高峰?
  • 巧用「投射效應」,避免孩子產生「自我認知偏差」
    其實孩子太過自我有原因,了解「投射效應」,解決孩子自我認知偏差的問題,減少自負。朋友小喬家有個7歲的孩子,因為爸爸媽媽的身材都比較好,個子高挑,所以孩子的身高在一眾朋友當中,非常出挑。以前在老家的時候,孩子很容易信息小孩子之間的事情鬧彆扭。比如玩具怎麼分,遊戲誰主導,誰扮演哪個角色等,那個時候小喬覺得,是不是孩子不習慣和這些孩子來往,才會變得不受歡迎呢?
  • 《認知天性》讀書筆記
    就是只要你給他一個檢索的機會,讓他拿大腦使勁的回憶一次。這麼一個小小的考試就能夠大幅地提高記憶的效果。為什麼? 因為我們大腦當中有一個東西叫做 元認知----你對於自己認知水平的判斷。我們的元認知經常出現偏差,即便最努力的學生,也會陷入兩個誤區:1 不知道自己學習中的薄弱之處,不知道在哪裡花更多經歷才能提高自己的知識水平。
  • 專家:這是認知上的偏差
    "媽媽,那些人為什麼沒脖子,頭還飄著?"孩子充滿疑問,寶媽汗毛直立前幾天在網絡上看到個有趣的寶媽吐槽。一天寶媽帶著孩子去姥姥家玩,孩子玩得很開心回家的時候已經是地鐵的末班車了。整個車上好幾個車廂都沒有人。寶媽看著車廂空空蕩蕩的有點心慌。
  • 認知無線電的應用有哪些_人工智慧技術在認知無線電中的應用詳解
    6、在多入多出(MIMO)系統中的應用   在無線通信許多新的研究熱點中,都有認知無線電可應用的場合。認知MIMO技術可顯著地提高無線通信系統的頻譜效率,這是認知無線電技術的主要目標,故將MIMO技術引入到認知無線電系統中,將能提供載波頻率和復用增益的雙重靈活性。
  • 問題倒著想,提升自己的認知
    問題倒著想,提升自己的認知為什麼很多普通人掙不到錢,站不到金字塔頂端?是因為他們沒有破圈思維,沒辦法提升自己的認知,所以只能匹配與自己認知相同的財富。即使他們偶然走運獲得巨額財富,這個世界也有一百種方法收割他們,直到他們的財富與認知相匹配。所以大家看到很多一夜暴富的人,最終歸於平淡。
  • 「雄鷹會」絕大多數的失敗,都來自你的認知局限
    這也就是為什麼同樣是人,有的貧窮,有的富有。有人住豪宅,有人住舊屋。然而,雖然人與人之間的差異很大,但最重要的差異,只有1%,那就是認知差異。如果仔細檢查我們過往犯過的那些錯誤,或者失去的各種機會,你會發現:絕大多數過失敗,都是我們自己的「認知局限」帶來的。